Потребительский опыт в e-commerce: анализ рациональных и эмоциональных потребительских инсайтов

Маркетинг и маркетинговые исследования
2016, №6

Потребительский опыт в ретейле на примере бренда Zara

Бренд-менеджмент
2016, №6

Драйверы лояльности потребителей к онлайн-магазинам: исследование влияния потребительского опыта на лояльность клиентов

Интернет-маркетинг
2016, №1

Практик для практиков

Бренд-менеджмент
2014, №2

Взаимосвязь внутреннего маркетинга и управления качеством в инновационных компаниях

Маркетинг и маркетинговые исследования
2010, №5

Влияние внутреннего маркетинга на результативность бизнеса

Маркетинг и маркетинговые исследования
2009, №1

Технология принятия маркетинговых решений (на примере рынка фитнес-услуг)

Маркетинг и маркетинговые исследования
2006, №3