1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Маркетинг

Особенности развития продаж с применением программ лояльности

Наличие постоянных и лояльных клиентов важно для самосохранения компаний. Границы лояльности размываются из-за широких возможностей онлайнторговли и возрастающего количества приложений, помогающих осуществить покупку на основании сравнения характеристик. Программы лояльности остаются одним из важнейших аспектов маркетинговой деятельности для сохранения и укрепления связей с покупателями. В статье описываются три модели клиентской лояльности и приводятся примеры соответствующих программ.

Страниц: 13
Рейтинг:

Арутюнян Л.А., Захарова Г.М.

МК — 2021, №2

ЗОЖ-вектор развития снекового рынка

В статье рассмотрен кейс, который брендинг-студия «Адекватные люди» реализовала в декабре 2020 г. Брендмейкеры создали стратегическую идею продвижения и разработали упаковку для злаковых продуктов, приготовленных в скандинавской традиции правильного питания, — об этом рассказывают авторы.

Страниц: 7
Рейтинг:

Викулова Л.О., Рудовский В.О.

МК — 2021, №2

Оттенки «зеленой» коммуникации в ретейле: экономический анализ учета экотренда

Во время пандемии здоровье стало главной ценностью. Продуктовые ретейлеры осознали преимущества коммуникации с экопотребителями. Авторы выделили сегменты покупателей в зависимости от их отношения к ЗОЖ. В статье приведены данные о половозрастной структуре потребителей с указанием средних значений чеков, описаны портреты различных типов экопотребителей и каналы коммуникации с ними.

Страниц: 15
Рейтинг:

Лебедев А.В., Исраелян Е.А.

МК — 2021, №2

Механизм продвижения объектов на рынке индивидуального жилья

Современные тенденции на рынке индивидуального жилищного строительства заставляют строительные организации пересматривать политику продвижения. Для грамотно выстроенной коммуникационной деятельности необходимо как использовать собственные инструменты, так и учитывать коммуникационную деятельность посредников. Статья посвящена описанию механизма продвижения на рынке индивидуального жилья, применяемого строительными организациями для рекламирования объектов через посредников.

Страниц: 8
Рейтинг:

Шмидт И.А.

МК — 2021, №2

Маркетинговые коммуникации и социальные сети: текущий опыт и современные тенденции

Авторы статьи выявляют особенности продвижения брендов на таких платформах, как TikTok и Clubhouse. В статье приведены примеры продвижения брендов, обозначены недостатки платформ. Прикладной интерес представляет исследование вариантов продвижения брендов в Clubhouse, а также анализ продвижения таких российских брендов, как «Сбер», «Яндекс.Еда», «Тинькофф Банк».

Страниц: 10
Рейтинг:

Давыденко Е.А., Каншаев М.М.

МК — 2021, №2

Полное руководство по A/B-тестированию

В данной статье представлено руководство по A/B-тестированию, которое поможет вам оптимизировать свой сайт, улучшить процесс взаимодействия с  посетителями и увеличить продажи. Автор рассказывает о том, что такое A/B-тестирование, зачем оно нужно, когда и как следует его проводить, как анализировать полученные результаты, а также приводит примеры использования этого инструмента известными компаниями и акцентирует внимание на наиболее важных моментах при проведении A/B-тестов.

Страниц: 13
Рейтинг:

Кокухина М.В.

ИМ — 2021, №2

Составление контент-плана для групп организации дополнительного образования в социальной сети «ВКонтакте»

В статье рассматриваются способы улучшения контент-плана группы в социальной сети «ВКонтакте» на примере АНО ДПО «ЦПК «Становление». Анализ контент-плана данной организации показал, что ей необходимо уделять больше внимания содержанию публикуемых материалов, т.к. в настоящее время качественный контент в социальных сетях является для компании серьезным конкурентным преимуществом.

Страниц: 8
Рейтинг:

Леденцова Е.А., Филимонова К.В.

ИМ — 2021, №2

Использование воронки продаж для продвижения продукта в социальных сетях Facebook* и Instagram

В эпоху digital-технологий и развития социальных сетей важно не только правильно настраивать рекламные кампании, но и грамотно реализовывать стратегию развития в рамках выбранного для продвижения канала. В статье рассказывается о том, как использовать воронку продаж для привлечения аудитории в сервисе Facebook (запрещен в РФ; принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской) Ads и постепенного продвижения пользователей к совершению покупки.

Страниц: 10
Рейтинг:

Сафиуллина Э.Р.

ИМ — 2021, №2

Исследования конкурентов и целевой аудитории перед выходом в социальные сети

В статье рассматриваются тенденции в области SMM, действующие алгоритмы, некоторые особенности поведения пользователей, а также предлагается пошаговое практическое руководство по проведению маркетинговых исследований, предшествующих выходу компании в социальные сети.

Страниц: 8
Рейтинг:

Браславская Н.С.

ИМ — 2021, №2

Программы лояльности в интернет-маркетинге: какую выбрать, как внедрить и оценить эффективность

Статья предназначена для владельцев бизнеса, маркетологов и всех, кто занимается или планирует заниматься интернет-маркетингом. Она поможет понять, какую программу лояльности следует внедрять конкретной компании, в чем достоинства и недостатки каждой программы.

Страниц: 16
Рейтинг:

Шустаева А.О., Копытин В.С.

ИМ — 2021, №2

Маркетинг

(текущий раздел)

BTL

Event Вирусный маркетинг Директ-маркетинг Интернет Партизанский маркетинг Спонсорство Стимулирование сбыта

PR

PR-акции Имидж Работа со СМИ Социальная ответственность Черный PR

Брендинг

Идентичность бренда Исследования брендов Капитал бренда Основы брендинга Построение бренда Стратегия бренд-менеджмента

Демаркетинг

Диджитал

Веб-проектирование Диджитал-коммуникации Продвижение в интернете Развитие интернета Стратегия интернет-маркетинга Управление аудиторией

Лоббизм

Маркетинговые исследования

Вопросы разработки МИ Методология исследований Роль и задачи МИ

Основы маркетинга

Изучение маркетинга Особенности маркетинга услуг

Потребительское поведение

Исследование лояльности Исследование удовлетворенности Модели поведения Мышление потребителя

Продажи

CRM Дистрибуция Контроль и прогнозирование Организация продаж Продукт как элемент 4P Сбытовой маркетинг Техника продаж

Реклама

Виды рекламы Исследование рекламного рынка Производство рекламы Регулирование рекламы [государством] Рекламная стратегия Рекламные приемы Теория рекламы Эффективность рекламы

Стратегический маркетинг

Бизнес-позиционирование Конкуренция Планирование маркетинга

Управление маркетингом

Маркетинг и капитал Маркетинговый аудит Организация службы маркетинга Партнерство