Управление продажами в условиях кризиса

В статье автор описывает ключевые моменты работы оптовой компании в условиях кризиса, определяет механизм зарождения кризиса и его влияние на продажи, дает советы по изменению клиентской политики в кризисных условиях с целью удержания позиций на рынке. Также в работе рассматривается управление отделом продаж в период кризиса, приводится список регламентирующих работу отдела документов и затрагивается вопрос организации на предприятии эффективной структуры для успешного выхода из кризиса.

Системы (программы) лояльности для клиентов

В статье предлагается рассмотреть основные распространенные программы лояльности на современном рынке. Чтобы повысить средний чек компании, выручку и операционную прибыль, необходимо подобрать приемлемый вариант программы, оценить затраты на ее внедрение, разработать план по реализации и в дальнейшем по мере необходимости ее корректировать — об этом рассказывает автор.

Влияние корпоративной социальной ответственности на рыночную капитализацию компаний

Эмпирическая работа показывает, что успешные компании, как правило, имеют высокий уровень социальной ответственности, но приводит ли высокая социальная ответственность к росту прибыли? В статье предпринята попытка проанализировать деятельность 262 компаний, входящих в индекс MSCI KLD 400, в 2014–2018 гг. и выявить характер взаимосвязи между этими показателями.

Формирование PR-стратегии в новых экономических условиях: пути оптимизации бюджета и роста эффективности

Статья посвящена практическим инструментам аудита и повышения эффективности PR-стратегий в новой экономической ситуации, особенно в условиях непростого международного положения. Автор рассматривает ключевые параметры PR-направления, которым стоит уделить особое внимание, а также перечень точек роста, способных привести к положительному результату в данной области при вложении минимальных ресурсов в краткосрочном периоде.

Коммуникационные стратегии российских музеев в интернет-пространстве: проблема эффективности

В статье исследуется корреляция офлайни онлайн-сфер коммуникационного пространства российских музеев. Авторы проанализировали статистические данные о посещении 15 самых популярных и значимых российских музеев, а также о посещении их сайтов и сообществ в социальных сетях, чтобы сделать вывод о наличии или отсутствии прямой связи между интернет-активностью музеев, увеличением числа подписчиков сообществ в социальных сетях и ростом количества посетителей экспозиций.

Использование библейских символов, образов и сюжетов как творческое решение в рекламной коммуникации

Использование религиозных сюжетов, мотивов и образов делает рекламное сообщение многослойным и многозначным и тем самым привлекает внимание потребителей, но при этом необходимо понимать, что использование в рекламном творчестве религиозных мотивов несет в себе не только преимущества, но и риски, и важно обходиться с ними аккуратно и грамотно. В статье проанализирована реклама нерелигиозного характера, использующая библейские мотивы как творческое решение маркетинговой задачи.

Поиск оптимальных параметров видеорекламы

В статье представлена авторская методика оценки видеорекламы на основе статистического анализа с использованием метода главных компонент. Анализ рекламных роликов из шести различных сфер бизнеса с помощью открытых данных исследовательского центра Neurotrend позволил выявить факторы, оказывающие наибольшее воздействие на интерес и внимание к видеорекламе, вовлеченность зрителя, запоминаемость роликов. По итогам сформулированы рекомендации для повышения эффективности видеорекламы.

Performance-подход в интернет-рекламе: как построить стратегию, которая поможет бизнесу вырасти

Совсем недавно компании тратили деньги на рекламу и получали взамен трафик, заявки или продажи. Сегодня в качестве KPI можно задать различные бизнес-показатели: цену заказа, долю рекламных расходов, ROAS или ROI и  т.д. В статье рассматривается, что необходимо для перехода к performance-маркетингу, как разработать эффективную стратегию и какие результаты она способна принести.

Исследование коммуникативного воздействия социальной рекламы

В статье социальная реклама рассматривается как организованное социально-коммуникативное воздействие, направленное на формирование ценностей и  культурных смыслов широкой аудитории. Авторами проведено исследование, в рамках которого проанализировано коммуникативное воздействие негативной (использующей эмоции стыда и страха) и позитивной (опирающейся на положительные эмоции) социальной рекламы на потребителя.

E-mail-маркетинг как инструмент интернет-брендинга

Актуальность исследований в области e-mail-маркетинга доказывают расхождения профессионалов, предпринимателей и маркетологов во мнениях относительно эффективных инструментов интернет-брендинга. В статье представлены аргументы в пользу электронной почты, обозначены перспективы ее использования для выстраивания долгосрочных коммуникаций и усиления бренда в онлайн-пространстве.

Маркетинг

(текущий раздел)

BTL

Event Вирусный маркетинг Директ-маркетинг Интернет Партизанский маркетинг Спонсорство Стимулирование сбыта

PR

PR-акции Имидж Работа со СМИ Социальная ответственность Черный PR

Брендинг

Идентичность бренда Исследования брендов Капитал бренда Основы брендинга Построение бренда Стратегия бренд-менеджмента

Демаркетинг

Диджитал

Веб-проектирование Диджитал-коммуникации Продвижение в интернете Развитие интернета Стратегия интернет-маркетинга Управление аудиторией

Лоббизм

Маркетинговые исследования

Вопросы разработки МИ Методология исследований Роль и задачи МИ

Основы маркетинга

Изучение маркетинга Особенности маркетинга услуг

Потребительское поведение

Исследование лояльности Исследование удовлетворенности Модели поведения Мышление потребителя

Продажи

CRM Дистрибуция Контроль и прогнозирование Организация продаж Продукт как элемент 4P Сбытовой маркетинг Техника продаж

Реклама

Виды рекламы Исследование рекламного рынка Производство рекламы Регулирование рекламы [государством] Рекламная стратегия Рекламные приемы Теория рекламы Эффективность рекламы

Стратегический маркетинг

Бизнес-позиционирование Конкуренция Планирование маркетинга

Управление маркетингом

Маркетинг и капитал Маркетинговый аудит Организация службы маркетинга Партнерство