В статье затрагивается проблема системного подхода к формированию оптимальных условий для адаптации сотрудников к бизнес-среде предприятия, выявлению начальных действий, позволяющих создать предпосылки для построения эффективной организационной структуры, обеспечивающей устойчивое функционирование с максимальной прибыльностью и реализацию стратегических планов.
Номер журнала, посвященный обучению и развитию персонала, мы решили открыть интервью с профессионалом в области дистанционного обучения. Елена Владимировна Тихомирова — руководитель компании по внедрению и поддержке систем электронного обучения, эксперт в области e-learning. Она имеет пятилетний опыт разработки электронных курсов и проектирования систем управления знаниями и базами знаний. Ее сферами деятельности являются управление знаниями, а также построение современных систем обучения.
В рамках данной статьи приводятся практические рекомендации по формированию структуры департамента маркетинга с учетом стратегии компании, с одной стороны, и непосредственно навыков членов будущей команды - с другой. Даются советы относительно процедуры отбора будущих сотрудников и их интеграции в команду, а также решения вопросов мотивации и развития персонала, что служит залогом успешной работы всего отдела и непосредственно его руководителя.
Информация о подходах, используемых в брендинге, может быть полезна PR-специалистам для достижения ряда целей, таких как внутрикорпоративный PR и укрепление лояльности потребителей. Для решения этих задач предлагается разработанная в агентстве форма описания концепции бренда.
Часто компании недооценивают степень влияния корпоративной культуры на стратегическое развитие бизнеса в целом, а между тем именно эффективная реализация программ внедрения организационных изменений позволяет им достичь основных целей и задач. Автор знакомит читателей с практикой формирования и развития корпоративной культуры, а также с угрозами, которые могут возникнуть при реализации данного проекта. Статья имеет прикладной характер и может помочь при проведении внутрикорпоративных преобразований.
Автор статьи затрагивает одну из важнейших проблем делового общения — недостаток доверия топ-менеджеров к поставщикам услуг и консультантам. На основании собственного обширного опыта он предлагает читателям варианты поведения в сложных ситуациях, описывает их применение и оценивает эффективность.
Одним из ключевых моментов организации рабочего процесса в компании является проведение совещаний. Как и любое другое управленческое действие, данное мероприятие способно помочь в достижении поставленных руководством целей, а может, наоборот, увести в сторону. От чего это зависит? С чем связано в первую очередь? О чем необходимо помнить, организовывая встречу? Попытаемся ответить на данные вопросы.
Понятно, что конечная цель и отдела маркетинга и сбытового подразделения компании — получение прибыли. Но именно между этими отделами чаще всего возникают конфликты. О том, как не допустить непонимания или разрешить уже существующие проблемы взаимодействия маркетологов и продавцов, читайте в статье.
В статье описан набор компетенций, необходимый специалисту по маркетинговым коммуникациям в региональном подразделении российской или международной компании. Приложение содержит образец инструкции, в которой описаны должностные обязанности такого сотрудника.
Отдел сбыта проходит в своем развитии ряд этапов. Для каждого этапа развития характерен свой подход, как к подбору и организации работы персонала отдела, так и к системе оплаты труда сотрудников. Причем система оплаты, эффективно работающая на одном этапе развития, становиться "тормозом" при переходе сбытового подразделения на следующий этап. В статье рассмотрены особенности каждой стадии развития отдела сбыта и соответствующие этапам конфигурации системы оплаты труда торгового персонала.