В статье дается описание трехфокусной модели адаптации и наставничества, которая ориентирована на освоение и развитие компетенций новым сотрудником по трем направлениям: профессиональному, организационному и культурному. Освоение компетенций происходит в два этапа: адаптация и наставничество, для каждого из которых приводятся цели, способы их достижения и период обучения. Также автор дает рекомендации по использованию эффективных инструментов обучения и коммуникации с новыми сотрудниками.