Высшее образование в системе ценностей российских студентов

В силу сложившегося в российском образовании противоречия между растущим спросом на диплом о высшем образовании и его воспринимаемой ценностью студентами, для вуза и института образования, в целом, становятся актуальными исследования ценности высшего образования для достижения жизненных целей в системе ценностей российских студентов. Авторами разработаны методические подходы к исследованию приоритетных ценностей студентов и позиции образования в их системе ценностей, а также к изучению приоритетных ценностей высшего образования, проведен онлайн-опрос студентов на невероятностной выборке объемом 2010 элементов в 29 вузах 17 регионов России. Полученные результаты подтвердили превалирование утилитарного подхода студентов к оценке значимости высшего образования для достижения жизненных целей, выявили смещение ценности высшего образования в системе ценностей российских студентов в сторону его функциональной ценности в противовес познавательной и эмоциональной, низкий ранг образования для достижения жизненных целей, что приводит к слабой вовлеченности студентов в процесс обучения, самосовершенствования и саморазвития. Выявленные различия в восприятии ценности высшего образования у студентов разных курсов, поколений, гендерной и региональной принадлежности указывают на необходимость сегментации и дифференцированного подхода к профессиональной подготовке студентов. Предложены маркетинговые решения по повышению ценности высшего образования в сознании потенциальных и фактических студентов вуза, что обусловлено не только задачами вуза по привлечению и удержанию студентов, но и значимостью высшего образования для экономического и социально-культурного развития страны

Маркетинговая ценность лицензионных товарных знаков в секторе FMCG для обоснования их коммерческого использования

В статье исследуется маркетинговая ценность товарных знаков в секторе товаров повседневного спроса (FMCG) в контексте их лицензионного использования сторонними компаниями. Рассматривается проблема отсутствия методически обоснованных подходов к оценке ценности использования чужой марки, необходимых для подготовки доказательной базы при взаимодействии с инвесторами, налоговыми органами и другими заинтересованными сторонами. Предложен теоретико-методологический подход, интегрирующий финансовые, потребительские и рыночные индикаторы, что позволяет количественно оценить маркетинговую ценность товарного знака именно как объекта лицензионного использования. Методика включает применение метода анализа иерархий (AHP) для определения весов критериев и расчёта интегрального показателя, а также алгоритмы оценки ценовой премии, влияния лицензируемого знака на прибыль и его роли в формировании конкурентных преимуществ лицензиата. Результаты кабинетной апробации подтверждают применимость подхода для малого и среднего бизнеса. Научная новизна исследования заключается в разработке методики оценки маркетинговой ценности использования чужого товарного знака (маркетинговая ценность лицензионного товарного знака), обеспечивающей обоснование лицензионной политики и обоснование экономической целесообразности её использования в коммерческих целях

Формирование ценовой политики торгового предприятия

В статье аргументирован тот факт, что ценовая политика торгового предприятия должна удовлетворять определенным требованиям с тем, чтобы обеспечить определенный уровень прибыльности хозяйственной деятельности. Цель исследования - обоснование вариантов ценовой политики торговых предприятий в соответствии с выбранным форматом их деятельности. Авторы предлагают использовать систему признаков, на основе которых торговые предприятия будут выбирать собственную ценовую стратегию. При этом они должны ориентироваться на приемлемые, то есть рыночные цены, определиться с базовым уровнем цен. Далее предприятие будет определять собственную позицию ценовой политики с учётом контингента покупателей, а также особенностей ассортимента. Следующим шагом авторы предлагают использовать формулу достижение балансировки конечного результата в зависимости от задачи получения определённой массы прибыли от определённой величины товарооборота. Затем целесообразно формировать внутригрупповой ассортимент по ценовым группам, которые отражают соотношение «качество — цена — спрос». Авторы предлагают метод распределения повышения цен по группам пищевых продуктов. Таким образом, в статье исследованы условия формирования цен на потребительские продовольственные товары в розничной торговле и обоснованы варианты ценовой политики торговых предприятий в соответствии с факторами внешней среды и выбранных форматов их деятельности.

Роль имиджевого продвижения на рынке риелторских агентств

Целью исследования является определение роли имиджевого продвижения на высококонкурентном рынке риелторских услуг. Развитие цифровых агрегаторов привело к изменению структуры рынка. Оказание большинства риелторских услуг сегодня возможно в онлайн-формате с использованием функционала агрегаторов недвижимости. Рекламная активность игроков обеспечивает высокий уровень давления на потребителей, в первую очередь, на сайтах-агрегаторах. Риелторским агентствам необходимо определить приоритеты при продвижении, чтобы повысить эффективность, а также снизить рекламные расходы. Авторы исследуют рекламную активность в категории и влияние имиджевого продвижения на дальнейшую цепочку действий аудитории. В результате исследования определено место имиджевой коммуникации при продвижении. Статья подготовлена на основе открытых источников и данных исследований риелторского агентства МИЕЛЬ. Использованы методы контент-анализа рекламных сообщений риелторских агентств в сети Интернет, способы анализа медийной активности агентств.

Трансформация программ лояльности в индустрии гостеприимства: роль цифровых технологий и международный опыт

Статья посвящена комплексному анализу современного состояния программ лояльности в российской и зарубежной гостиничной индустрии. Исследование раскрывает ключевые различия между подходами сетевых и независимых отелей к управлению клиентскими отношениями. Анализируются программы ведущих международных операторов (Marriott Bonvoy, Hilton Honors, IHG Rewards Club) и российских гостиничных сетей (Azimut Bonus, Cosmos Stars). Особое внимание уделяется роли цифровых технологий в трансформации программ лояльности: внедрению CRM-систем, Big Data аналитики, IoT-решений и искусственного интеллекта. Представлена эволюция программ лояльности с 1980-х годов до настоящего времени. Разработаны практические рекомендации по повышению эффективности программ лояльности с учетом специфики российского рынка и современных технологических трендов

Подходы к оценке и управлению вовлеченностью участников каналов распределения в процесс совместного создания ценности на рынке B2B

В статье охарактеризован оригинальный методический подход к комплексному исследованию вовлеченности участников B2B-каналов распределения в совместное создание ценности продукта компании-производителя. В основе исследования - синтез ресурсного, поведенческого и процессного подходов, позволяющий диагностировать уровень, тип и драйверы вовлеченности. Апробация на рынке пластмассовой тары выявила значительное различие ценностных приоритетов производителей, дистрибьюторов и ритейлеров, что потребовало дифференциации инструментов маркетинга вовлечения. Внедрение методики на крупных предприятиях рынка обеспечило прирост ключевых показателей вовлеченности на 3-17% в первый год внедрения в компаниях.

Индекс эластичности потребительской ценности: новая модель потребительского выбора при ограниченном бюджете домохозяйства

В статье предлагается новая модель формирования зависимости спроса от цены на основе решения задачи максимизации суммарной потребительской ценности при фиксированном бюджете домохозяйства. В отличие от классических подходов, которые опираются на равенство предельной полезности и цены, авторы вводят понятие «базового продукта» (потребительской корзины) с линейной функцией удельной ценности и «изучаемого товара». С помощью метода Лагранжа авторами получена явная квадратичная зависимость спроса от цены. Для практической верификации использованы данные Росстата по потреблению молока, говядины, хлеба, обуви, бытовой химии и мебели. Инновационной идеей статьи является введение новых рыночных индикаторов – индекса эластичности потребительской ценности и порога потребления при нулевой цене. На основе линейной регрессии получены значения этих индикаторов для каждой категории. Доказана высокая точность модели. Практическая ценность работы заключается в возможности формировать гибкие ценовые стратегии, сегментировать товары по их индексам потребительской ценности, прогнозировать величины ёмкости рынков и объёмы продаж и выявлять аномалии спроса

Нейромаркетинговый анализ эффективности выкладок товаров

В статье представлен анализ сценарного расположения товаров и вариантов выкладки продукции, который показал, что сила бренда оказывает влияние на процесс выбора товара клиентами на полках. На основании проведенного эксперимента с применением айтрекеров было установлено, что большее число респондентов сделали выбор майонеза торговых марок «Слобода» и «Mr. Ricco» (горизонтальная и вертикальная выкладка). Сделан вывод о зависимости силы бренда и расположении продукта в различных сценариях выкладки к возможности оптимизировать операционные затраты компании. Определено, что возможно стимулировать импульсные покупки клиентов при условии узнаваемости бренда и сохранении устойчивого товарооборота торговой компании.

Нейро-маркетинговое исследование эмоционального восприятия образовательного контента детьми младшего школьного возраста

Целью данного нейро-маркетингового исследования стало выявление и анализ маркетинговых метрик, отражающих потребительскую ценность цифрового образовательного контента, ориентированного на младший школьный возраст, для разработки рекомендаций по формированию образовательного контента, с учетом специфики его восприятия целевой аудиторией. Использован междисциплинарный подход, сочетающий классические методы социологических, демографических и маркетинговых исследований: анализ вторичных данных и анкетирование респондентов после проведения нейрофизиологических исследований, и отдельные методы нейро-маркетинговых исследований с применением нейрофизиологического оборудования (программно-аппаратного комплекса ПАК «Нейробарометр») в целях определения эмоционального восприятия образовательного контента представителями целевой аудитории. Полученные результаты подтвердили гипотезу исследования, что существует специфика восприятия ценности образовательного контента представителями поколения «Альфа» (младшего школьного возраста). Результаты настоящего комплексного исследования позволили сформировать ряд рекомендаций, которые могут быть использованы в дальнейшем для разработки цифрового образовательного контента и для дальнейших исследований

Экономическая природа маркетинга взаимоотношений и его особенности в сфере делового образования

Многие маркетологи отводят вопросу изучения маркетинга взаимоотношений в сфере делового образования важное место, что обусловлено, во-первых, возрастанием роли знаний и компетенций в развитии отрасли и экономики страны в целом; во-вторых, особенности отрасли делового образования, которые проявляются с учетом запросов потребителей. На наш взгляд, важно отметить, что в современных условиях, наиболее важным в процессе непрерывного потребления образовательных услуг является регулярность обновления знаний, компетенций не только по инициативе работодателя, но и по инициативе работника, с осознанием ценности данного «продукта». Также важно отметить, что специфика маркетинга взаимоотношений в сфере делового образования отражается через особенности рынков образования и труда, а также услугой. В статье отражены и систематизированы взгляды ученых и практиков относительно экономической природы маркетинга взаимоотношений в сфере делового образования, тенденции его развития и противоречий, возникающих на этих рынках. Авторами предложена типологизация взаимодействия ключевых партнеров

Маркетинг

(текущий раздел)

BTL

Event Вирусный маркетинг Директ-маркетинг Интернет Партизанский маркетинг Спонсорство Стимулирование сбыта

PR

PR-акции Имидж Работа со СМИ Социальная ответственность Черный PR

Брендинг

Идентичность бренда Исследования брендов Капитал бренда Основы брендинга Построение бренда Стратегия бренд-менеджмента

Демаркетинг

Диджитал

Веб-проектирование Диджитал-коммуникации Продвижение в интернете Развитие интернета Стратегия интернет-маркетинга Управление аудиторией

Лоббизм

Маркетинговые исследования

Вопросы разработки МИ Методология исследований Роль и задачи МИ

Основы маркетинга

Изучение маркетинга Особенности маркетинга услуг

Потребительское поведение

Исследование лояльности Исследование удовлетворенности Модели поведения Мышление потребителя

Продажи

CRM Дистрибуция Контроль и прогнозирование Организация продаж Продукт как элемент 4P Сбытовой маркетинг Техника продаж

Реклама

Виды рекламы Исследование рекламного рынка Производство рекламы Регулирование рекламы [государством] Рекламная стратегия Рекламные приемы Теория рекламы Эффективность рекламы

Стратегический маркетинг

Бизнес-позиционирование Конкуренция Планирование маркетинга

Управление маркетингом

Маркетинг и капитал Маркетинговый аудит Организация службы маркетинга Партнерство