Повышение эффективности управления проектами с помощью создания офиса управления проектами организации. Опыт управления общественной безопасности Техаса
В статье рассматриваются проблемы, заставившие TXDPS создать офис управления проектами, возможности, которыми оно для этого располагало, а также шаги, предпринятые для стимулирования внедрения офиса и «дорожной карты» — перспективного плана проектов организации. Основное внимание в работе уделяется урокам, извлеченным в ходе создания офиса, основным компонентам, позволяющим определять заинтересованные стороны, предметную область и показатели эффективности выполнения проекта и управлять ими.