Общая информация Статьи Тарифы Для вузов и библиотек  
ИДГ 20 лет
Рубрикатор > Журналы > Управление проектами и программами > №2, 2015 > Статья


Управление отношениями с заинтересованными сторонами проекта: от простого к сложному (часть 1)
Project stakeholder management: from simple to complex (part 1)



Журнал: "Управление проектами и программами", #2, 2015 г.
Рубрика: Управление проектами  

Ключевые слова: классификация стейкхолдеров, анализ стейкхолдеров, управление ожиданиями, стратегии взаимодействия



В статье рассматриваются подходы к идентификации и классификации заинтересованных сторон, к определению стратегий взаимодействия, к управлению ожиданиями и выстраиванию баланса их интересов. Приводятся также практические рекомендации по проведению анализа заинтересованных сторон с учетом особенностей проектов и сложившихся взаимоотношений стейкхолдеров.

Содержание статьи.
• Введение
• 1. Понятие заинтересованных сторон проекта
• 2. Процессы управления заинтересованными сторонами проекта
— 2.1. Управление заинтересованными сторонами в стандарте PMBOK PMI
— 2.2. Управление заинтересованными сторонами в стандарте Р2М
— 2.3. Управление заинтересованными сторонами в модели P-4R
— Рис. 2. Управление заинтересованными сторонами в стандарте P2M
• 3. Идентификация и классификация заинтересованных сторон
— Рис. 3. Модель P-4R: единый процесс
— 3.1. Внешние / внутренние заинтересованные стороны
— Рис. 4. Объединенная модель идентификации заинтересованных сторон проекта
— 3.2. Первичные / вторичные заинтересованные стороны
— 3.3. Вовлеченные / не вовлеченные в бизнес деятели
— 3.4. Сторонники (бенефициары) и противники (антагонисты)
• 4. Анализ заинтересованных сторон
— 4.1. Типовая модель стейкхолдеров IT-проекта (модель A)
— 4.2. Модель Митчелла (модель B)
— Рис. 5. Модель Митчелла
— 4.3. Модель Менделоу (модель C)
— Таблица. Стейкхолдеры IT-проекта в модели Митчелла
— 4.4. Карта заинтересованных сторон (модель D)
— Рис. 6. Модель Менделоу
— 4.5. Модель Stakeholder Circle (модель E)
— Рис. 8. Модель Stakeholder Circle
• Литература

Предварительный просмотр статьи
Предварительный просмотр статьи
для зарегистрированных посетителей


Как скачать (285 Kb, 19 стр.)


Ципес Григорий Львович

Ципес Григорий Львович
Ученая степень: кандидат экономических наук
Главный консультант департамента управленческого консалтинга IBS, вице-президент СОВНЕТ, заместитель главного редактора журнала «Управление проектами и программами».
Биография: Член правления Российской ассоциации управления проектами СОВНЕТ. Сертифицированный специалист по управлению проектами. Участник и руководитель более тридцати крупных консалтинговых проектов. Автор и соавтор более 50 публикаций в области управления проектами, оптимизации бизнес-процессов и других областях управленческого консалтинга. Автор и соавтор докладов на Всероссийских и Международных конференциях и конгрессах последних лет.

Местоположение: г. Москва

Список статей этого автора:

1. Профессия — консультант по управлению проектами
Журнал: Управление проектами и программами, #3, 2017 г.

2. Управлять IT-проектами с удовольствием
Журнал: Управление проектами и программами, #2, 2017 г.

3. Управление проектами в промышленности: подходы и перспективы
Журнал: Управление проектами и программами, #4, 2016 г.

4. Корпоративная система подготовки руководителей проектов: драйверы и инструменты. Опыт компании IBS
Журнал: Управление проектами и программами, #4, 2015 г.

5. Управление отношениями с заинтересованными сторонами проекта: от простого к сложному (часть 2)
Журнал: Управление проектами и программами, #3, 2015 г.

6. Управление отношениями с заинтересованными сторонами проекта: от простого к сложному (часть 1)
Журнал: Управление проектами и программами, #2, 2015 г.

7. Проекты организационных изменений в крупных компаниях: методы оценки и принятия решений
Журнал: Управление проектами и программами, #1, 2014 г.

8. Стандарты компетентности — гармонизация через структуризацию
Журнал: Управление проектами и программами, #1, 2013 г.

9. Обещать легко, или готовы ли мы обманываться. Заметки о 25-м всемирном конгрессе IPMA в Брисбене
Журнал: Управление проектами и программами, #1, 2012 г.

10. Аутсорсинг проектного офиса в государственных программах внедрения информационных систем: функциональный аспект
Журнал: Управление проектами и программами, #4, 2011 г.

11. Внедрение управления проектами: заблуждения, риски, иллюзии
Журнал: Управление проектами и программами, #4, 2010 г.

12. Опыт подготовки специалистов по управлению проектами для консалтинговой компании в рамках магистерской программы
Журнал: Управление проектами и программами, #3, 2010 г.

13. Управление информацией и документами в проекте
Журнал: Управление проектами и программами, #2, 2010 г.

14. Стандарты и нормы в управлении проектами
Журнал: Управление проектами и программами, #1, 2010 г.

15. Типовые решения в управлении проектами: принципы использования и проблемы внедрения
Журнал: Управление проектами и программами, #4, 2009 г.

16. Методы оценки эффективности проектно-ориентированной деятельности. Обзор текущего состояния и перспектив развития
Журнал: Управление проектами и программами, #3, 2009 г.

17. Управление проектами: вчера, сегодня, завтра
Журнал: Управление проектами и программами, #1, 2009 г.

18. Проектно-ориентированный подход к построению консалтингового бизнеса
Журнал: Управление проектами и программами, #4, 2008 г.

19. Восток — Запад. Международный симпозиум по управлению программами и проектами
Журнал: Управление проектами и программами, #2, 2008 г.

20. Как оценить влияние отдельного проекта на конечные результаты программы: мнения и факты
Журнал: Управление проектами и программами, #3, 2007 г.

21. Итоги международного симпозиума по управлению проектами в нижнем новгороде (13–17 февраля 2007 г.)
Журнал: Управление проектами и программами, #2, 2007 г.

22. Менеджмент проектов в практике современной компании
Журнал: Управление проектами и программами, #2, 2006 г.

23. Управление персоналом: взгляд сквозь призму стратегии
Журнал: Управление человеческим потенциалом, #4, 2005 г.

Шадаева Нелли Мянсуровна

Шадаева Нелли Мянсуровна
Руководитель проектов Х5 Retail Group, студентка магистратуры НИУ ВШЭ
Местоположение: г. Москва

Список статей этого автора:

1. Управление отношениями с заинтересованными сторонами проекта: от простого к сложному (часть 2)
Журнал: Управление проектами и программами, #3, 2015 г.

2. Управление отношениями с заинтересованными сторонами проекта: от простого к сложному (часть 1)
Журнал: Управление проектами и программами, #2, 2015 г.

Помогаем другим сайтам повысить посещаемость:
мастер по холодильникам на дом Москва / подготовка отчетности информация на этом сайте
Телефон службы поддержки: (495) 103-3110 доб. 555
support /frog/ grebennikov /dot/ ru