Выбор маркетинг-менеджеров для эффективного контроля над глобальными каналами дистрибуции

Глобализация организаций неизбежно влечет за собой развитие сетевой организационной структуры. Эта новая форма организации заставляет менеджеров осуществлять работы, задачи которых граничат с задачами других организаций, действующих в глобальной сети бизнеса. В связи с этим возникает вопрос, как и по каким параметрам искать менеджеров для решения глобальных задач. В статье рассматриваются критерии отбора маркетинг-менеджеров, придерживающихся интегративного (т. е. реляционного) и рыночного (т. е. транзактного) стиля работы, для нормативного контроля глобальных каналов дистрибуции.

Страниц: 17
Рейтинг:

Майкл Х., Милорад Н.

УКД — 2006, №1

Управление продажами: супервайзер и его команда

Любая компания начинается с руководителя, в каждом подразделении есть свой начальник. От руководителя зависят конечные результаты работы как конкретного отдела, так и компании в целом. В данной статье раскрывается важная роль супервайзера в сбытовой структуре компании, его базовые компетенции и навыки, важность развития и обучения супервайзера для более эффективного управления группой торговых представителей.

Страниц: 6
Рейтинг:

Геревенко М.В.

УП — 2006, №1

Когда план компенсаций демотивирует менеджеров по продажам

Данная статья написана по материалам доклада, представленного на IV Всероссийской конференции "Управление продажами". В публикации рассмотрены материальная и нематериальная системы мотивации менеджеров по продажам, указаны самые распространенные ошибки, допускаемые при внедрении схем мотивации. Автор предлагает практические рекомендации относительно того, как действовать руководству, чтобы, с одной стороны, достичь максимальной реализации потенциала менеджера по продажам, а с другой - предотвратить его уход и не допустить превращения сотрудника в вашего конкурента.

Страниц: 10
Рейтинг:

Горбунов А.Ю.

УП — 2006, №1

Критерии профессиональной успешности менеджера по продажам

Задачи повышения эффективности работы отдела продаж актуальны для большинства российских компаний. Ключевым сотрудником отдела продаж является менеджер по продажам, от профессиональной успешности которого зачастую зависит успех всей компании. В статье анализируются критерии, которые определяют успешность менеджера по продажам, и их взаимосвязь с показателями успешности - объемом продаж и увеличением числа клиентов. Статья представляет интерес для руководителей отделов продаж и сотрудников кадровых служб, проводящих отбор персонала.

Страниц: 9
Рейтинг:

Минин А.А., Минина М.Ю.

УП — 2006, №1

Системное программирование продаж

Описанный в данной статье практический подход может быть использован для построения программ обучения и аттестации персонала IT-компаний. Подход учитывает специфику продаж IT-продукта и дает возможность управлять процессами интеграции сотрудников в бизнес компании.

Страниц: 12
Рейтинг:

Горшкова Е.Г., Бухаркова О.В.

УП — 2006, №1

Откат и продажи. Невысказанная проблема

В данной статье нет ни осуждения, ни одобрения такому явлению в сфере продаж, как откат. Цель публикации - поделиться опытом решения одной из проблем, связанных с откатами в секторе b-2-b.

Страниц: 5
Рейтинг:

Новиков А.Г.

УП — 2006, №1

Построение эффективной мотивации продавцов с использованием CRM-системы

Статья посвящена тому, как с помощью CRM-технологий создать гибкую и настраиваемую систему мотивации сотрудников, совмещающую стратегические и тактические цели организации. Такая система прозрачна и понятна и руководителям, и сотрудникам, и позволяет оперировать комплексными критериями оценки, основой которых служит разнообразная информация, имеющаяся в CRM-системе. В описанном подходе основной акцент сделан на измеримости показателей, измеримости приближения к намеченным целям и анализе ошибок. Именно это - те основные моменты, которые должен понимать и учитывать руководитель, стремящийся усовершенствовать процесс продаж и принимающий решение о внедрении CRM-системы в компании.

Страниц: 7
Рейтинг:

Осорина А.

УП — 2005, №6

Система продуктового обучения как один из инструментов увеличения продаж

В статье рассматриваются некоторые проблемы, возникающие на этапе организации и в процессе работы системы прямой доставки. Работа написана без привлечения дополнительных источников информации. Все примеры взяты из реальной практики, хотя названия конкретных компаний не приводятся.

Страниц: 4
Рейтинг:

Заборня Д.

УП — 2005, №6

Формы корпоративной социальной ответственности

В данной статье приведено краткое описание форм корпоративной социальной ответственности. Рассмотрены основные составляющие социально-ответственного бизнеса. Акцент сделан на корпоративной благотворительности как основной из форм социальной отвественности.

Страниц: 4
Рейтинг:

Смагаринский Ю.

МС — 2005, №6

Организация процесса подготовки торгового персонала

Данная статья посвящена вопросам подготовки торгового персонала компаний, работающих в секторе FMCG. В ней рассматриваются различные методы обучения продавцов, а также предлагается испытанная автором в торговых компаниях различных отраслей методика эффективной подготовки торговых представителей и менеджеров по продажам.

Страниц: 5
Рейтинг:

Офицеров П.

УП — 2005, №5

в начало

Персонал

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Выбор маркетинг-менеджеров для эффективного контроля над глобальными каналами дистрибуции

Управление продажами: супервайзер и его команда

Когда план компенсаций демотивирует менеджеров по продажам

Критерии профессиональной успешности менеджера по продажам

Системное программирование продаж

Откат и продажи. Невысказанная проблема

Построение эффективной мотивации продавцов с использованием CRM-системы

Система продуктового обучения как один из инструментов увеличения продаж

Формы корпоративной социальной ответственности

Организация процесса подготовки торгового персонала

Кадровая безопасность

Кадровая политика

Корпоративная культура

Мотивация

Оценка персонала

Подбор персонала

Производственные силы

Рынок труда

Сотрудничество

Специфика по функциям

Человеческий капитал