Зачем исследовать корпоративную культуру: измеряем неизмеримое

В статье подробно рассматривается понятие «внутреннее исследование»: определяется объект и целевая аудитория таких исследований, описываются задачи, которые можно решить с их помощью, инструменты, которые используются для их проведения, а также результаты, которые они позволяют получить, и изменения в компании, которым они способствуют.

Страниц: 4
Рейтинг:

Несмеева А.Ф.

УКК — 2013, №1

Семейная ориентированность - путь успешных компаний

Автор с помощью кейсов, прозвучавших на серии HR-meeting «Семья и бизнес», подробно рассказывает о том, почему семейные ценности становятся частью корпоративной культуры и что скрывается за термином «семейно-ориентированный бизнес».

Страниц: 9
Рейтинг:

Ятчук Г.С.

УКК — 2013, №1

Социальная карта — новая форма использования социального пакета организации

В статье представлены возможные варианты наполнения социального пакета в коммерческих банках, приведена характеристика системы «Социальная карта банка «ВТБ» на момент внедрения, описаны причины ее трансформации, текущее состояние и перспективы развития.

Страниц: 11
Рейтинг:

Долженко Р.А.

УКК — 2013, №1

Удовлетворенность персонала в устойчивом развитии организации

Оценка удовлетворенности персонала — инструмент, позволяющий выявить не только проблемы управления, но и идентифицировать позицию организации в координатах системы устойчивого развития. В статье рассматриваются результаты исследований удовлетворенности и лояльности персонала высокотехнологичного медицинского учреждения с точки зрения обеспечения устойчивого развития организации.

Страниц: 9
Рейтинг:

Завьялова Н.Б., Сагинова О.В., Мельников М.С.

МиМИ — 2012, №7

Моделирование и развитие корпоративной культуры

Автор раскрывает понятие корпоративной культуры, описывает принципы формирования ее ценностей и атрибутов. В статье дан пошаговый алгоритм, следуя которому, менеджер сможет осуществить диагностику корпоративной культуры,
действующей в организации, а также реализовать проект ее изменения: проанализировать ее взаимосвязь со стилем управления, выбрать стратегию изменений, поддержать проект мощным внутренним PR и оценить результаты.

Страниц: 8
Рейтинг:

Корсакова М.М.

МС — 2012, №6

Принципы системологии на примере специальности «менеджмент организации»

Статья посвящена системологии как способу организации представлений об объекте анализа. В качестве такого объекта выступает менеджмент, а целью его упорядочивания является формирование содержания специальности «менеджмент
организации». Системология разрозненных компонентов менеджмента позволяет сформировать упорядоченную теорию, которую можно преподавать будущим руководителям.

Страниц: 9
Рейтинг:

Литке Е.С.

МС — 2012, №6

Стратегия ситуационных продаж: подход — реакция — прием — результат

Сегодня все большее значение приобретают ситуационные продажи, которые можно определить как продажи, происходящие под воздействием большого числа неконтролируемых факторов. В статье предложен сокращенный вариант оригинальной методики автора по развитию индивидуальных качеств продавца, направленной на повышение эффективности личных продаж: «позитивный подход — контролируемая реакция — определенный способ продаж — приемы продаж».

Страниц: 15
Рейтинг:

Толкачев А.Н.

УП — 2012, №6

Наставничество как эффективный метод управления торговым персоналом

В статье представлено описание эффективного метода «наставничество» в управлении персоналом. Автор дает пошаговое описание применения технологии как неотъемлемого навыка современного руководителя службы продаж.

Страниц: 5
Рейтинг:

Вихарева И.С.

УП — 2012, №6

Управление торговым персоналом: методика подбора и оценки компетенций

Согласно статистике, четыре сотрудника из десяти уходят из компаний в течение первого года работы. Почему так высок процент увольнений? Неправильно оценили квалификацию? Переоценили уровень мотивации? Ожидания кандидата не оправдались? Причин много, но инструмент решения один — учиться подбирать именно тех, кто нужен компании и кто хочет в ней работать. Мы начинаем цикл статей, которые помогут вам правильно оценить потенциал и мотивацию кандидатов и соответствие их вашей организации и ее задачам.

Страниц: 7
Рейтинг:

Олейник К.А.

УП — 2012, №6

Управление знаниями в розничных продажах

В данной статье рассматриваются основные этапы техники продаж в контексте ситуационного использования. На примере магазина компьютерной техники демонстрируются конкретные речевые приемы и техники обслуживания покупателей.

Страниц: 11
Рейтинг:

Чернышева А.П.

УП — 2012, №5

в начало

Персонал

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Зачем исследовать корпоративную культуру: измеряем неизмеримое

Семейная ориентированность - путь успешных компаний

Социальная карта — новая форма использования социального пакета организации

Удовлетворенность персонала в устойчивом развитии организации

Моделирование и развитие корпоративной культуры

Принципы системологии на примере специальности «менеджмент организации»

Стратегия ситуационных продаж: подход — реакция — прием — результат

Наставничество как эффективный метод управления торговым персоналом

Управление торговым персоналом: методика подбора и оценки компетенций

Управление знаниями в розничных продажах

Кадровая безопасность

Кадровая политика

Корпоративная культура

Мотивация

Оценка персонала

Подбор персонала

Производственные силы

Рынок труда

Сотрудничество

Специфика по функциям

Человеческий капитал