1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал

Оптимизация численности персонала отдела продаж

В статье изложен методический подход к расчету численности персонала отдела продаж, занимающегося поиском потенциальных клиентов, ведением с ними переговоров и заключением сделок. Методика учитывает затраты на выполнение каждой процедуры бизнес-процесса продаж, начиная с формирования предварительной базы данных клиентов. Данный подход может быть адаптирован к деятельности любой компании, работающей на рынках b-2-b и b-2-c.

Страниц: 11
Рейтинг:

Наумов В.Н.

УП — 2012, №5

Страна Суоми: особенности национальной бизнес-культуры

В статье рассмотрены особенности финской бизнес-культуры. В качестве системы координат использована модель Герта Хофстеде. Описанные особенности типичны, скорее, для малых и средних финских предприятий, т.к. крупные финские компании могут обладать своей специфичной культурой.

Страниц: 5
Рейтинг:

Иванова Д.П.

МС — 2012, №5

Умение нанимать подходящих сотрудников: как руководители совершенствуют навыки набора персонала

При поиске новых членов команды руководителям необходимо понять, подходит ли им кандидат. Для этого они должны уметь хорошо распознавать личные качества и мотивацию кандидатов. В процессе собеседования именно эта способность руководителя позволяет сформировать добавленную ценность для компании. Что же представляют собой передовые практики найма и оценки персонала ?

Страниц: 8
Рейтинг:

Боттгер П., Барсу Ж.

МС — 2012, №5

Премии SEO-оптимизаторов: за и против

В статье описаны особенности премирования SEO-оптимизаторов, достоинства
и недостатки различных его видов. Автор рассматривает оптимальный вариант
премирования, иллюстрируя его примером из практики собственной компании.

Страниц: 3
Рейтинг:

Баранов А.Е.

ИМ — 2012, №5

Корпоративные праздники как средство повышения продаж и потенциала сотрудников

Продажи — это искусство, которое обеспечивает не только доход для фирмы, но и удовлетворение от работы для самих продавцов. Поэтому очень важно сделать их работу творческой, разнообразной, предотвратить возникновение синдрома «выгорания». На помощь придут корпоративные праздники. Они не только привнесут разнообразие в работу, но и обеспечат дополнительный доход. Заработать на праздниках можно, если знать простую схему их проведения.

Страниц: 8
Рейтинг:

Щугорева Е.Н.

ЛП — 2012, №4

Ценный ресурс наставничества

Эффективная компания начинается с организации работы с персоналом. Одна из важнейших задач менеджеров — построить эту работу таким образом, чтобы квалифицированные сотрудники оставались в компании как можно дольше.
Система наставничества позволяет не только обучить новых сотрудников всем необходимым навыкам и существенно повысить скорость возврата инвестиций в персонал, но и сформировать положительный имидж работодателя на рынке.

Страниц: 5
Рейтинг:

Осин Д.К.

ЛП — 2012, №4

Воспитание чемпионов продаж

В статье затронуты вопросы формирования у сотрудников лояльности к компании, позитивного отношения к работе, стремления профессионально совершенствоваться. В качестве одного из мероприятий, способствующих росту мотивации персонала, описан конкурс на лучшего продавца розничной сети компании.

Страниц: 12
Рейтинг:

Чернышева А.П.

ЛП — 2012, №4

Тренинги продаж: проводить самим или привлекать внешних провайдеров? Тренды в обучении продающего звена

Что более целесообразно — взять тренера в штат компании или заказывать тренинги у внешнего провайдера? Как выбрать тренера, программу и тренинговую компанию? Автор отвечает на эти вопросы и рассказывает об основных трендах в обучении продавцов.

Страниц: 4
Рейтинг:

Панин Д.В.

ЛП — 2012, №4

Быстрый вывод новых сотрудников отдела продаж на результативную работу

Каждый руководитель хочет, чтобы новый сотрудник демонстрировал высокую результативность с самых первых дней работы в компании. Как избежать увольнения продавцов в период испытательного срока? Что делать, чтобы эффект от
усилий новичка был максимальным? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в статье.

Страниц: 6
Рейтинг:

Скуратович Д.И.

ЛП — 2012, №4

Наставничество для продавцов: мода или необходимость?

В статье рассказывается об использовании инструмента наставничества в целях воспитания профессиональных сотрудников коммерческого отдела компании. Автор раскрывает специфику применения данного инструмента в сфере продаж, подробно описывает этапы реализации процесса наставничества (на примере сотрудника, не имеющего сформировавшихся и отработанных навыков продаж).

Страниц: 9
Рейтинг:

Трубин В.С.

ЛП — 2012, №4

Персонал

(текущий раздел)

Кадровая безопасность

Кадровая политика

Кадровое право Оценка и аудит Служба персонала

Корпоративная культура

Влияние Диагностика КК Корпоративные ценности Практика внедрения Формирование Эволюция

Мотивация

Лояльность персонала Материальная мотивация Нематериальная мотивация Построение системы мотивации Теория мотивации Удержание персонала Удовлетворенность персонала Управление процессом Факторы (де)мотивации

Оценка персонала

Аттестация персонала Профессионализм и компетенции

Подбор персонала

Имидж работодателя Кадровые агентства Кадровый аутсорсинг Комплекс мероприятий Молодые специалисты Оценка кандидатов

Производственные силы

Оптимизация штата Производительность труда

Рынок труда

Безработица Иностранцы, экспаты Оплата труда

Сотрудничество

Дистанционная работа (удалёнка) Командообразование Руководство Факторы успеха

Специфика по функциям

HR-специалисты IT-специалисты Логисты Маркетинг Менеджер по качеству Научные сотрудники Педагог Продажи и сбыт Риск-менеджер Руководитель проектов Все темы

Человеческий капитал

HRM Обучение персонала Развитие персонала Управление знаниями