Модель управления репутацией как маркетинговым активом

В статье предложена модель управления репутацией как маркетинговым активом современного вуза. Показано, что особенности его стратегических целей влияют как на специфику репутационной политики (включая механизм и инструменты управления репутацией), так и на выбор критериев оценки ее результативности.

Страниц: 12
Рейтинг:

Борисова С.Г.

МС — 2013, №6

Шесть проблем в оптимизации бизнес-процессов отделов продаж на b-2-b-рынках

В статье изложены схемы решения типовых задач b-2-b-бизнесов: расширение клиентской базы, планирование продаж и производства, улучшение результатов продаж, оптимизация нагрузки менеджеров по продажам. Проведен глубинный анализ причин возникновения нежелательных ситуаций и даны пошаговые инструкции по их исправлению.

Страниц: 4
Рейтинг:

Кошечкин С.А., Кравченко А.А.

МС — 2013, №6

Организация работы с поставщиками

В статье представлены технологии организации работы с поставщиками, обеспечивающие компании желаемый уровень прибыльности: способы оценки потенциала коммерческого предложения, принципы построения отношений с поставщиками различных по значимости товаров и разрыва недостаточно прибыльных контрактов.

Страниц: 12
Рейтинг:

Антонова Н.С.

МС — 2013, №6

Системный подход к управлению розничным бизнесом в коммерческом банке

Статья посвящена управлению розничным банковским бизнесом с позиций системности. Показаны возможности и сложности применения системного подхода при управлении розничным банковским бизнесом, а также варианты его использования для решения практических управленческих задач в зависимости от выбранной стратегии.

Страниц: 16
Рейтинг:

Гордейко С.Г.

МС — 2013, №6

ТРИЗ в менеджменте: системное управление продажами

Статья посвящена применению инструментов системного анализа и ТРИЗ для создания эффективной системы управления продажами. В ее основу положены принципы выстраивания эффективных бизнес-процессов в сочетании с созданием мощной системы мотивации сотрудников.

Страниц: 7
Рейтинг:

Володин П.В.

УП — 2013, №6

Стохастические динамические модели анализа процессов поставок, состояния запасов, спроса и дефицита материальных ресурсов

В работе рассматриваются динамические вероятностные модели анализа процессов поставок, запасов, спроса и дефицита материальных ресурсов на основе неоднородных дискретных цепей Маркова с конечным множеством состояний. Используемый в работе математический аппарат позволяет с достаточной точностью прогнозировать объемы поставок, состояние запасов, спроса, величину переполнения склада, дефицита ресурсов и вероятностные характеристики потерь.

Страниц: 14
Рейтинг:

Зак Ю.А.

ЛС — 2013, №6

Моделирование взаимодействия грузовладельцев и морских портов при железнодорожных перевозках каменного угля на экспорт

В статье обосновано применение Q-анализа для построения топологической модели экспортных перевозок каменного угля через морские порты, приведены матрицы инциденций, показывающие связность грузовладельцев и морских портов, представляющих собой симплексы и мультиплексы, произведена группировка симплексов по кластерам, выполнены расчеты, показывающие интегрированность каждого конъюгирующего комплекса в структуру системы доставки внешнеторговых грузов.

Страниц: 16
Рейтинг:

Багимов А.В.

ЛС — 2013, №6

Логистическая поддержка развития операторов розничной интернет-торговли (часть 2)

Статья посвящена анализу логистической деятельности интернет-магазинов на российском рынке. Авторы рассматривают типы операторов розничной интернет-торговли и особенности операций, осуществляемых ими при выполнении заказов, а также формулируют основные требования к логистической инфраструктуре, используемой интернет-ретейлом. Особое внимание в статье уделено вопросу аутсорсинга логистической деятельности при осуществлении дистанционной торговли с использованием электронного канала продаж.

Страниц: 8
Рейтинг:

Виноградов А.Б., Кольчугин Д.М.

ЛС — 2013, №6

Применение численных методов для оптимизации цепей поставок с непрерывно начисляемыми штрафами

Впервые обсуждаются возможности использования приближенных подходов к решению задачи оптимизации цепей поставки с непрерывно начисляемыми штрафами за нарушение сроков доставки. Задача была исследована с помощью численного моделирования на примере экспоненциально нарастающих штрафов для ситуации, когда логистическому оператору необходимо доставить груз в несколько региональных пунктов, при этом транспортное средство может свободно перемещаться из одного пункта в любой другой. Для решения задачи предложен метод Монте-Карло.

Страниц: 10
Рейтинг:

Борисова Л.А.

ЛС — 2013, №6

Логистический бартер и будущее: перспективы и противоречия

В статье рассматривается вариант возможной замены товарно-денежных отношений интегрированным логистическим бартером. Предлагается новый 1LBPпровайдер — системный интегратор глобальных бизнес-процессов. Рассматриваются недостатки существующей мировой валютной системы.

Страниц: 5
Рейтинг:

Габдуллин Л.В.

ЛС — 2013, №6

в начало

Менеджмент

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Модель управления репутацией как маркетинговым активом

Шесть проблем в оптимизации бизнес-процессов отделов продаж на b-2-b-рынках

Организация работы с поставщиками

Системный подход к управлению розничным бизнесом в коммерческом банке

ТРИЗ в менеджменте: системное управление продажами

Стохастические динамические модели анализа процессов поставок, состояния запасов, спроса и дефицита материальных ресурсов

Моделирование взаимодействия грузовладельцев и морских портов при железнодорожных перевозках каменного угля на экспорт

Логистическая поддержка развития операторов розничной интернет-торговли (часть 2)

Применение численных методов для оптимизации цепей поставок с непрерывно начисляемыми штрафами

Логистический бартер и будущее: перспективы и противоречия

Делопроизводство

Информационные технологии

Логистика

Менеджмент инноваций

Менеджмент качества

Общий менеджмент

Организационное развитие

Система управления

Стратегический менеджмент

Тайм-менеджмент

Теория организации

Управление проектами