Как вернуть заснувших клиентов. Часть 2. Тестирование, внедрение и совершенствование алгоритма

Вторая часть операции по возвращению клиентов. На выходе мы должны получить работающий алгоритм (например, телеалгоритм, как в ролике).
Но не спешите обзванивать клиентов. Сначала нужно составить алгоритм и протестировать его.

H2H в продажах. Общение с VIP клиентами 

Как общаться с VIP клиентами на равных? Как общаться с VIP клиентами? Human-to-human подход в продажах. Об этом говорит Сергей Тараканов – руководитель отдела продаж в SPBTRAINING и бизнес-тренер.

Нормативно-правовое поле в области рекламы и связей с общественностью: механизмы контроля и прецеденты

Реклама и PR как виды экономической деятельности, с одной стороны, образуют собственной сегмент экономики и закреплены в ОКВЭД, а с другой — интегрированы в различные социальные и экономические сферы. Продукт этой деятельности неоднородный и сложносоставной, он является одновременно и  интеллектуальным товаром, и услугой. Это обуславливает широкий спектр нормативных документов, которые необходимо учитывать при функционировании на рынке.

Креативные решения в постерной рекламе радиостанций

В статье речь пойдет о постерной рекламе радиостанций. Поскольку в такой рекламе нет возможности использовать звук, рекламисты вынуждены прибегать к визуальным и вербальным творческим решениям, таким как привлечение известных личностей, чаще музыкантов, ассоциации по сходству и коммуникативная мимикрия, персонификация органа слуха или звуковоспроизводящих устройств, создание визуальных метафор, визуальная гиперболизация, эпатаж как способ привлечения внимания к радиостанции и др.

Телевизионное спонсорство как эффективный инструмент коммуникации бренда с целевой аудиторией

В статье рассматривается такой вид маркетинговых коммуникаций, как телевизионное спонсорство. Авторы описывают существующие на рынке тренды и типологию спонсорства контента, а также психологию его восприятия аудиторией, факторы создания успешной спонсорской кампании и влияние на брендметрики. В дополнение к западным и российским кейсам в статье представлены перспективы развития спонсорства.

О количественных методах решения проблемы размещения рекламы

В работе рассматривается количественный метод решения проблемы размещения рекламы в медиа, предполагающий создание адекватной и удобной для практического использования методики вычисления эффективного числа размещений рекламы в каждом медиа, которое удовлетворяет заданному рекламодателем критерию эффективности. Эта методика разработана в рамках экономико-математической теории медиапланирования и позволяет вычислять эффективное число размещений рекламы в каждом из выбранных медиа.

Методика анализа эффективности и оптимизации малобюджетных рекламных кампаний

В статье предложена методика анализа эффективности рекламных кампаний, позволяющая оптимизировать медиастратегии и медиапланы малобюджетных ATL-кампаний, проводимых одновременно в нескольких регионах. Автор рассматривает методику на примере оценки эффективности рекламной кампании по предложению депозитов банком, имеющим офисы в 14 регионах.

Электронная торговля как драйвер развития потребительского рынка и его проекция на рекламный рынок

Электронная торговля — новый сегмент в экономике России. Настоящее время — период стремительного роста и развития данного сегмента. Игроки рынка стараются построить институты регулирования в интересах развития, а государство стремится сделать этот сегмент прозрачным в первую очередь для целей налогообложения и защиты от монополизации. Представители этого сегмента стали одними из драйверов рекламного рынка. Мы попытаемся оценить его перспективы и степень воздействия на рекламу в традиционных медиа.

Маркетинг

(текущий раздел)

BTL

Event Вирусный маркетинг Директ-маркетинг Интернет Партизанский маркетинг Спонсорство Стимулирование сбыта

PR

PR-акции Имидж Работа со СМИ Социальная ответственность Черный PR

Брендинг

Идентичность бренда Исследования брендов Капитал бренда Основы брендинга Построение бренда Стратегия бренд-менеджмента

Демаркетинг

Диджитал

Веб-проектирование Диджитал-коммуникации Продвижение в интернете Развитие интернета Стратегия интернет-маркетинга Управление аудиторией

Лоббизм

Маркетинговые исследования

Вопросы разработки МИ Методология исследований Роль и задачи МИ

Основы маркетинга

Изучение маркетинга Особенности маркетинга услуг

Потребительское поведение

Исследование лояльности Исследование удовлетворенности Модели поведения Мышление потребителя

Продажи

CRM Дистрибуция Контроль и прогнозирование Организация продаж Продукт как элемент 4P Сбытовой маркетинг Техника продаж

Реклама

Виды рекламы Исследование рекламного рынка Производство рекламы Регулирование рекламы [государством] Рекламная стратегия Рекламные приемы Теория рекламы Эффективность рекламы

Стратегический маркетинг

Бизнес-позиционирование Конкуренция Планирование маркетинга

Управление маркетингом

Маркетинг и капитал Маркетинговый аудит Организация службы маркетинга Партнерство