Репутация и имидж предприятия как объекты управления в системе маркетинга (практические аспекты)

В статье рассматриваются практические аспекты управления имиджем и репутацией малого сервисного предприятия (теоретические аспекты освещены в журнале "Маркетинг услуг" №2(10) 2007 г.). Авторы предлагают соответствующие алгоритм и инструментарий, позволяющие менеджерам самостоятельно управлять отношениями с корпоративной аудиторией в целях повышения конкурентоспособности организации.

Страниц: 8
Рейтинг:

Москвина И.А., Моисеева Н.К.

МУ — 2007, №3

Бренд трудоемких услуг

Сила бренда трудоемких услуг зависит от их качества. Авторы считают, что для того чтобы развивать такие бренды, необходимо руководствоваться тремя принципами: управление ключевыми понятиями, эмоциональная связь и интернализация бренда. Эффективность такого брендинга заключается в том, что действия поставщиков услуг, направленные на клиентов, воплощают стратегию развития бренда компании в реальность.

Страниц: 12
Рейтинг:

Берри Л., Лампо С.

МУ — 2007, №3

Тенденции развития партнерских взаимоотношений

В последнее время на российском рынке отмечается ужесточение партнерских отношений, поэтому мы решили проследить тенденции в различных отраслях и попытаться проанализировать причины происходящих изменений.
В этом номере мы рассмотрим ситуацию, сложившуюся на отечественном мебельном рынке, обозначим причины пересмотра производителями системы организации сбыта.

Страниц: 5
Рейтинг:

Голубин Е.

УКД — 2007, №3

Маркетинговый словарь дистрибуции: мерчандайзинг, управление полочным пространством

Мы продолжаем публикацию ключевых терминов мерчандайзинга (начало см. Управление каналами дистрибуции. — 2006. — №4, Управление каналами дистрибуции. — 2007. —
№1, 2). В данном разделе словаря будут представлены термины, связанные с управлением полочным пространством
розничного торгового предприятия.

Страниц: 5
Рейтинг:

Мельниченко Л.Н., Никишкин В.В.

УКД — 2007, №3

Модель франчайзинга: на пути к созданию общей теории франчайзинга в рыночной экономике

В статье приводятся теоретическая модель и социологический подход к созданию общей теории франчайзинга. Модель основана на 15 допущениях, представленных в трех маркетинговых измерениях, рассмотренных на макро-, мезо- и микроуровне глобальной маркетинговой среды. Модель франчайзинга предложена автором с целью создания общей модели, которая может быть использована при проведении количественных и качественных маркетинговых исследований.

Страниц: 21
Рейтинг:

Свиткова М.Ю.

УКД — 2007, №3

Использование методов геомаркетинга для территориальной организации торговли в городе Братске

Где расположить розничную торговую точку, чтобы занять наибольшее торговое пространство? Взяв за основу формулу
Конверса, авторы статьи проанализировали размещение продуктовых магазинов в поселке Энергетик города Братска. Было проведено тематическое картографирование с целью выявления степени охвата потребителей, определен уровень их удовлетворенности размещением предприятий торговли.

Страниц: 8
Рейтинг:

Лебедева Т.А., Курушина Н.В.

УКД — 2007, №3

Совершенствование ассортиментной политики магазина канцелярских товаров

В статье рассматриваются вопросы формирования оптимального ассортимента магазина канцелярских товаров "Канцлер" (г. Шахты). Анализируются маркетинговые характеристики ассортимента, структура ассортимента (АВС-анализ) и стабильность продаж (XYZ-анализ). Даются оценка
показателей конкурентоспособности магазина и его конкурентов, а также рекомендации, направленные на совершенствование ассортиментной политики магазина.

Страниц: 14
Рейтинг:

Литвинова А.В., Подлужная Л.В.

УКД — 2007, №3

Организация отдела мерчандайзинга в структуре дистрибьютора-поставщика

Статья посвящена вопросам организации отдела мерчандайзинга дистрибьютора-поставщика. Представлены практические рекомендации по методам построения отдела, схемам
распределения территории между мерчандайзерами, формы отчета в зависимости от контролируемого показателя, а также практические мероприятия по стимулированию персонала соответствующих отделов. Материал будет полезен дистрибьюторам, которые создают отдел мерчандайзинга.

Страниц: 12
Рейтинг:

Бычинская Т.М.

УКД — 2007, №3

Успех в регионах. Как его добиться?

Время интуитивных и эмоциональных решений в развитии региональных продаж прошло. Сливки сняты, конкуренты в регионах все активнее, и их успехи становятся нашими поражениями. Настало время и для средних по размеру, но настроенных на успех компаний создавать эффективную систему развития региональных продаж. Статья посвящена стратегическому планированию региональных продаж.

Страниц: 6
Рейтинг:

Лисовец Р.В.

УКД — 2007, №3

Стратегия системы продаж

Статья посвящена стратегии системы продаж. Рассматриваются вопросы необходимости создания дистрибутивных стратегий для российских предприятий. Описываются задачи,
структура и порядок разработки стратегии системы продаж.

Страниц: 8
Рейтинг:

Здравомыслов П.И.

УКД — 2007, №3

в начало

Маркетинг

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Репутация и имидж предприятия как объекты управления в системе маркетинга (практические аспекты)

Бренд трудоемких услуг

Тенденции развития партнерских взаимоотношений

Маркетинговый словарь дистрибуции: мерчандайзинг, управление полочным пространством

Модель франчайзинга: на пути к созданию общей теории франчайзинга в рыночной экономике

Использование методов геомаркетинга для территориальной организации торговли в городе Братске

Совершенствование ассортиментной политики магазина канцелярских товаров

Организация отдела мерчандайзинга в структуре дистрибьютора-поставщика

Успех в регионах. Как его добиться?

Стратегия системы продаж

BTL

PR

Брендинг

Демаркетинг

Диджитал

Лоббизм

Маркетинговые исследования

Основы маркетинга

Потребительское поведение

Продажи

Реклама

Стратегический маркетинг

Управление маркетингом