Боевые роботы современных рекламных войн

История автоматизации производства насчитывает более 200 лет, оптимизации логистики — более 100 лет, автоматизация коммуникаций только начинается. Коммуникационные технологии в ближайшие годы обеспечат беспрецедентный прорыв во всех сферах бизнеса. На примере аналитической платформы естественного языка ChatterBox, разработанной агентством «R-брокер», в статье показаны возможности для существенного повышения качества маркетингового анализа и конструирования торговых предложений.

Страниц: 12
Рейтинг:

Мухин М.В.

ИМ — 2021, №3

Опросы и тестовые рекламные кампании как альтернатива кабинетным исследованиям

В наши дни существует множество методов и инструментов, помогающих планировать маркетинговые кампании, но несмотря на это такие кампании зачастую оказываются не столь эффективными, как ожидалось, а порой и вовсе провальными. Причина нередко кроется в неверном подходе к сбору информации для анализа, при котором за основу берутся данные кабинетных исследований и экспертные мнения. В статье предлагается и обосновывается альтернативный вариант — планирование на основе опросов и тестовых рекламных кампаний.

Страниц: 8
Рейтинг:

Пиманова Н.В.

ИМ — 2021, №3

Оптимальная стратегия маркетинга для b-2-b-рынков

В последнее время digital-агентства стали все чаще предлагать такую услугу, как разработка стратегии маркетинга. Трактуется это понятие по-разному: каждый вкладывает в него свой смысл, рекомендует свою концепцию и структуру. Существуют ли в принципе стандарты разработки стратегии маркетинга? Нужна ли небольшим компаниям стратегия, созданная по международным стандартам, можно ли обойтись совсем без стратегии или есть какой-то иной, «средний» путь? На эти вопросы автор отвечает в данной статье.

Страниц: 13
Рейтинг:

Уватенко Е.В.

ИМ — 2021, №3

Служба заботы о клиентах в b-2-b-сегменте

Статья посвящена опыту построения службы заботы о клиентах в b-2-b-сегменте. Авторы раскрывают ключевые принципы формирования политики подразделения и алгоритмы его работы, показывая, как инструменты маркетинга используются в системе заботы о клиентах.

Страниц: 5
Рейтинг:

Лагутина С.В., Емельянова А.А.

УП — 2021, №3

Матрица преимуществ как ключ к созданию уникальной ценности предложения для клиентов

Для успешной продажи важны творческие способности продавцов и умение находить необычные зацепки, однако на практике хотелось бы иметь более надежные гарантии стабильного результата, чем озарения и инсайты. В статье рассматривается инструментарий, позволяющий создавать уникальные торговые предложения на основе проблем клиента. Представленный метод перекликается с подходом к разработке ценностных предложений А. Остервальдера, однако имеет существенные отличия от него.

Страниц: 12
Рейтинг:

Кожемяко А.П.

УП — 2021, №3

Ключевые тренды и вызовы розничного рынка в 2021 г.

Статья написана по итогам конференции «Формула успеха продуктового магазина», проходившей в рамках выставки «Продэкспо 2021». На основе исследований компаний Nielsen IQ Unlocking Recessionary Consumption и InfoLine автор выделяет основные потребительские и отраслевые тренды, делает прогнозы, приводит рекомендации по развитию региональной розницы.

Страниц: 13
Рейтинг:

Антонова Н.С.

УП — 2021, №3

Как продавать товары и услуги в сфере b-2-b в социальных сетях

Сегодня маркетинг в социальных сетях (SMM) превратился в полноценный онлайн-маркетинг. К сожалению, большинство малых и средних компаний в сфере b-2-b относятся к нему пренебрежительно, используют устаревшие стратегии и, как следствие, теряют прибыль, время и возможности. В статье рассказывается, как правильно выстроить стратегию продаж в сфере b-2-b в социальных сетях.

Страниц: 7
Рейтинг:

Пронин В.А.

УП — 2021, №3

Как работать с b-2-b-клиентами, которые покупают крупные партии товаров

Статья ориентирована на поставщиков, которые продают товары крупными партиями. В работе рассказывается, как улучшить покупательский опыт в b-2-b-сегменте, а также об одном из инструментов автоматизации b-2-b-продаж — персонализированных интернет-магазинах.

Страниц: 6
Рейтинг:

Кириллов К.В.

УП — 2021, №3

Аудит отдела продаж

Прежде чем что-либо улучшать, важно понять, как именно это осуществить, на чем сделать акцент. Это справедливо и для отдела продаж: перед его улучшением необходимо провести аудит — он позволит найти источники проблем. Особенностям аудита отдела продаж и посвящена данная статья.

Страниц: 5
Рейтинг:

Остроумов М.Р.

УП — 2021, №3

Диагностика внутренних причин, которые мешают продавать больше и с большей доходностью

Проблемы продаж достаточно часто являются скрытыми. В статье рассмотрены диагностика проблем продаж и способы их решения.

Страниц: 6
Рейтинг:

Куршубадзе А.Н.

УП — 2021, №3

в начало

Маркетинг

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Боевые роботы современных рекламных войн

Опросы и тестовые рекламные кампании как альтернатива кабинетным исследованиям

Оптимальная стратегия маркетинга для b-2-b-рынков

Служба заботы о клиентах в b-2-b-сегменте

Матрица преимуществ как ключ к созданию уникальной ценности предложения для клиентов

Ключевые тренды и вызовы розничного рынка в 2021 г.

Как продавать товары и услуги в сфере b-2-b в социальных сетях

Как работать с b-2-b-клиентами, которые покупают крупные партии товаров

Аудит отдела продаж

Диагностика внутренних причин, которые мешают продавать больше и с большей доходностью

BTL

PR

Брендинг

Демаркетинг

Диджитал

Лоббизм

Маркетинговые исследования

Основы маркетинга

Потребительское поведение

Продажи

Реклама

Стратегический маркетинг

Управление маркетингом