Трехступенчатая структура отдела продаж
Менеджмент сегодня2014, №5
Система конкурсного отбора сотрудников в отдел продаж
Управление продажами2014, №5
Анализ основных показателей эффективности работы отдела продаж
Менеджмент сегодня2014, №4
Оптимизация бизнес-расходов
Менеджмент сегодня2014, №3
Управление маржинальностью продаж
Управление продажами2014, №3
Руководителю про «холодные» звонки
Личные продажи2014, №3
Отчетность руководителя отдела продаж
Личные продажи2014, №2