Маркетинг взаимоотношений: системы управления

В статье рассмотрены основные подходы к использованию систем управления
взаимоотношениями в современной организации. В качестве главных условий
роста конкурентоспособности компании авторы называют интеграцию внутрифирменных процессов и дальнейшее расширение методов и форм взаимодействия с потребителями.

Страниц: 16
Рейтинг:

Челенков А.П., Сонина Т.Е.

МиМИ — 2012, №4

Многофакторная модель ценообразования, или как Excel повысит вашу прибыль

В статье подробно описан метод ценообразования, основанный на анализе множества факторов. Данный метод прекрасно подходит для розничных сетей, работающих на высококонкурентном рынке.

Страниц: 7
Рейтинг:

Лазарева Н.А.

МиМИ — 2012, №4

Типичные ошибки при проведении маркетинговых исследований

В статье предпринята попытка классификации ошибок, которые могут допустить
заказчики и исполнители при проведении маркетинговых исследований. Автор
дает рекомендации, как избежать этих ошибок или выявить их, а также описывает
вероятные последствия, которые возникнут, если ошибки не будут вовремя локализованы. Статья может быть интересна главным образом тем, кто заказывает маркетинговые исследования или только планирует впервые начать сотрудничество с маркетинговым агентством.

Страниц: 10
Рейтинг:

Панченко О.А.

МиМИ — 2012, №4

Попурри на тему эффективности личных продаж

В статье рассмотрены вопросы о том, что препятствует успешности личных продаж, подчеркивается необходимость изучения клиента и учета того, что ему нравится. Также автор описывает, что может предпринять продавец для увеличения продаж.

Страниц: 11
Рейтинг:

Пономаренко И.А.

ЛП — 2012, №3

Философия управления репутацией и позиционирования в персональном брендинге

Автор работает в особой нише — сфере бренд-коучинга. В статье вы познакомитесь с технологиями раскрутки персонального бренда руководителя или специалиста, узнаете, как повысить свою рыночную стоимость и востребованность, научитесь создавать свою репутацию и управлять ею.

Страниц: 10
Рейтинг:

Кичаев А.А.

ЛП — 2012, №3

Пишите письма, господа!

Как лучше общаться с клиентами: вживую, по телефону, через письма? Конечно, желательно уметь все, а учиться лучше на практике и у практиков. Автор предлагает читателям 11 практических советов по составлению писем с примерами того, как можно и как не нужно их писать.

Страниц: 5
Рейтинг:

Родиевский Б.С.

ЛП — 2012, №3

Продающие «фишки»

Чтобы стать успешными в продажах, нужно опережать конкурентов, первым позвонить клиенту, первым встретиться с ним, и это главная «фишка». В статье читатель узнает, чем еще можно привлечь клиента и как превратить процесс продаж в увлекательную игру для тех, кто продает.

Страниц: 13
Рейтинг:

Зырянова М.И.

ЛП — 2012, №3

Неоарт-диагностика как инструмент выявления скрытой мотивации клиента к покупке

В данной статье рассмотрена новая методика — неоарт-диагностика, которая позволяет использовать скрытые ресурсы подсознания при работе с мотивацией клиента в процессе продаж.

Страниц: 8
Рейтинг:

Бухаркова О.В.

ЛП — 2012, №3

Повышаем личные продажи, используя возможности интернета

В статье представлены практические советы в отношении того, как использовать
информационные возможности Интернета при работе с клиентами, как повысить
эффективность личных продаж, как завоевать покупателя и предложить именно
то, что он хочет купить, как разговорить покупателя, как узнать, достоверна ли
полученная информация, как использовать социальные сети при работе с клиентами, как превратить покупателя в постоянного и довольного клиента.

Страниц: 5
Рейтинг:

Баранов А.Е.

ЛП — 2012, №3

Новый подход к оптимизации портфеля клиентов логистического провайдера при многих критериях с учетом рисков

В статье показано, что качество решений задач управления портфелем клиентов
логистического провайдера при многих критериях можно повысить, модифицируя процедуры оптимизации с привлечением элементов метода аналитической
иерархии, поскольку это позволяет устранять феномены неадекватного выбора
для задач такого типа.

Страниц: 15
Рейтинг:

Бродецкий Г.Л., Широян К.С.

МКач — 2012, №3

в начало

Маркетинг

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Маркетинг взаимоотношений: системы управления

Многофакторная модель ценообразования, или как Excel повысит вашу прибыль

Типичные ошибки при проведении маркетинговых исследований

Попурри на тему эффективности личных продаж

Философия управления репутацией и позиционирования в персональном брендинге

Пишите письма, господа!

Продающие «фишки»

Неоарт-диагностика как инструмент выявления скрытой мотивации клиента к покупке

Повышаем личные продажи, используя возможности интернета

Новый подход к оптимизации портфеля клиентов логистического провайдера при многих критериях с учетом рисков

BTL

PR

Брендинг

Демаркетинг

Диджитал

Лоббизм

Маркетинговые исследования

Основы маркетинга

Потребительское поведение

Продажи

Реклама

Стратегический маркетинг

Управление маркетингом