Продажа услуг: метод ДКВОБ
Управление продажами2017, №2
Анализ клиентской информации как инструмент повышения эффективности работы отдела продаж
Управление продажами2014, №4
Продающая презентация
Личные продажи2014, №4
Алгоритм построения эффективной системы продаж
Управление продажами2013, №5