В статье дается определение Public Relations как направления деятельности по продвижению компании. Изложены отличительные особенности PR в Интернете, рассмотрены способы взаимодействия с аудиторией через Сеть, даны практические советы по данному направлению. Главная цель статьи — доступно рассказать о специфике работы в Интернете и общения с пользователями в рамках создания положительного образа организации.