Планирование закупок на основе прогнозов продаж

Статья посвящена двум взаимосвязанным проблемам: прогнозированию продаж и управлению складскими запасами. Автор описывает простые методы, которые позволяют избежать как дефицита, так и избытка товара на складе, что дает возможность сократить убытки из-за упущенной выгоды и расходы, связанные с хранением невостребованного товара.

Страниц: 11
Рейтинг:

Мельничук А.Е.

МС — 2013, №1

Построение и продвижение HR-бренда в рамках общей стратегии развития корпоративного бренда

В статье раскрыта важность формирования ценностной основы бренда компании как работодателя. Описаны факторы, которые помогут достичь успеха в разработке этого бренда.

Страниц: 4
Рейтинг:

Дмитриева А.Ю.

УКК — 2013, №1

Секреты высококлассного сервиса, или как создать качественный сервис в компании

Каждый владелец компании хотел бы знать, как уменьшить число возвратов товара, повысить лояльность клиентов и сделать так, чтобы они покупали товар снова. Обеспечить вам высокий уровень продаж способен хороший сервис. 95%
компаний никогда не задавались вопросом, что нужно клиенту и чего он хочет, а потом удивлялись, почему так мало повторных продаж. Из данной статьи вы узнаете, как зарабатывать больше, просто внедрив качественный сервис, а также получите конкретные рекомендации по его улучшению.

Страниц: 5
Рейтинг:

Шинкарук А.В.

МУ — 2013, №1

Многозвенные каналы распределения услуг

В статье охарактеризованы основные модели задействования посредников при торговле услугами. Автор описывает четыре типа сервисных посредников (посредник-вендор, посредник-интегратор, авторизованный посредник и транзакционный посредник) и доказывает, что в торговле услугами многозвенные каналы распределения могут быть только управляемыми или договорными.

Страниц: 7
Рейтинг:

Котляров И.Д.

МУ — 2013, №1

Разработка программы продвижения экотуризма на примере Пензенской области

В статье представлены результаты исследования, в ходе которого были изучены предпочтения экотуров среди жителей Пензенской области. На основе полученных данных авторы разработали программу продвижения экотуризма. Эту программу они представляют внимаю читателей, а также дают рекомендации по использованию инструментов маркетинга для развития экотуризма в Пензенской области.

Страниц: 8
Рейтинг:

Малышев А.А.

МУ — 2013, №1

Оценка конкурентоспособности турнаправления как элемент инновационной стратегии предприятия в условиях гиперконкуренции

Статья посвящена проблеме гиперконкуренции и снижения рентабельности продаж в современном российском туризме. Автор исследует возможные причины этой ситуации и предлагает в качестве одного из элементов инновационных стратегий, направленных на решение этих проблем, использовать систему оценки конкурентоспособности турнаправлений.

Страниц: 14
Рейтинг:

Латыпова Э.Н.

МУ — 2013, №1

Повышение качества услуг ОАО «Федеральная Пассажирская Компания» и формирование лояльности пассажиров к железнодорожному транспорту дальнего следования (часть 1)

В современных условиях все большее значение приобретает эффективность организации работы компании с потребительским активом. В статье рассмотрены основные подходы, направленные на повышение степени удовлетворенности потребителей качеством оказываемых услуг, а также мероприятия по формированию лояльности пассажиров к железнодорожному транспорту дальнего следования.

Страниц: 17
Рейтинг:

Калибердин А.Г., Милевская В.А., Губанова А.А.

МУ — 2013, №1

Воздействие компенсации на месте и отложенной компенсации: роль серьезности ошибки

В статье рассматриваются два типа компенсации — отложенная и компенсация на месте. Сравнивается их влияние на удовлетворенность клиентов и намерение совершать повторные покупки при возникновении сбоев различной степени
важности. Авторы представляют результаты исследования, в котором действие компенсации изучалось на примере гостиничного и ресторанного бизнеса, и дают рекомендации по эффективному использованию стратегии восстановления услуги.

Страниц: 15
Рейтинг:

Ким Н., Алгейдо Ф.

МУ — 2013, №1

Применение социальных медиа в рамках концепции социально ответственного маркетинга

В данной статье говорится о роли социальной ответственности в современной компании. Показано, на какие сферы ее деятельности влияет применение инструментов социально ответственного маркетинга. Подробно рассматривается
вопрос применения социальных медиа, и в частности социальных сетей, в рамках модели социальной ответственности бизнеса.

Страниц: 7
Рейтинг:

Усятинский Л.М.

МиМИ — 2013, №1

Исследование потребительской лояльности к торговой сети «Магнит» на рынке Пензы

В статье представлены результаты исследования потребительской лояльности к магазинам сети «Магнит» в Пензе и отношения потребителей этого региона к мероприятиям по стимулированию сбыта.

Страниц: 8
Рейтинг:

Малышев А.А., Маслинцина Е.Ю.

МиМИ — 2013, №1

в начало

Маркетинг

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Планирование закупок на основе прогнозов продаж

Построение и продвижение HR-бренда в рамках общей стратегии развития корпоративного бренда

Секреты высококлассного сервиса, или как создать качественный сервис в компании

Многозвенные каналы распределения услуг

Разработка программы продвижения экотуризма на примере Пензенской области

Оценка конкурентоспособности турнаправления как элемент инновационной стратегии предприятия в условиях гиперконкуренции

Воздействие компенсации на месте и отложенной компенсации: роль серьезности ошибки

Применение социальных медиа в рамках концепции социально ответственного маркетинга

Исследование потребительской лояльности к торговой сети «Магнит» на рынке Пензы

BTL

PR

Брендинг

Демаркетинг

Диджитал

Лоббизм

Маркетинговые исследования

Основы маркетинга

Потребительское поведение

Продажи

Реклама

Стратегический маркетинг

Управление маркетингом