Влияние систем менеджмента качества на лидерство и компетентность руководства как основу организационной культуры предприятий

В статье обосновывается необходимость увеличения ответственности руководства, повышения эффективности систем менеджмента качества (СМК) и организационной культуры в соответствии с требованиями международных стандартов ISO серии 9000. Данные аспекты являются ключевыми при разработке, внедрении и совершенствовании СМК российских предприятий.

Cтили разрешения конфликтов, используемые мусульманами и христианами в Западной Европе

Исследование, представленное в данной статье, посвящено изучению влияния
национальной и религиозной идентификации на стиль разрешения конфликтов
у христиан и мусульман в Западной Европе.

Обусловленность корпоративного образования характеристиками культурной среды организации

Статья посвящена рассмотрению такого явления современной организационной
жизни, как корпоративное образование. Этот феномен рассматривается автором
в неразрывной связи с особенностями культурной среды компании, основой которой выступает организационная культура. Автор выделяет основные компоненты содержания корпоративного образования в их взаимосвязи с элементами корпоративного опыта и проводит параллель между особенностями типа организационной культуры и результатом корпоративного образования.

Корпоративная культура и ментальная репрезентация персонала: сравнительный анализ разнопрофессиональных групп

В статье рассмотрен феномен организационной культуры с позиций когнитивного подхода. Авторы выявляют особенности влияния организационной культуры на ментальную репрезентацию персонала и доказывают, что ментальная репрезентация будет во многом определять реализацию организационной культуры на предприятии и способствовать повышению эффективности деятельности.

Роль эмоционального интеллекта в управлении компанией

Статья посвящена рассмотрению вопроса влияния эмоционального интеллекта
на эффективность работы сотрудников компании. Авторы изучают историю возникновения понятия ≪эмоциональный интеллект≫, его сущность и факторы развития. Также они анализируют зарубежный и отечественный опыт развития эмоционального интеллекта у сотрудников компаний.

Межкультурное сравнение внутригрупповых конфликтов в Нидерландах и Бразилии

Авторы проводят исследование, цель которого заключается в том, чтобы изучить
и сравнить воздействие эмоционального конфликта и конфликта задач на эффективность работы команды и удовлетворенность членов команд в двух различных культурах — Бразилии и Нидерландов. Статья освещает то, как культура влияет на внутригрупповой конфликт, как конфликт влияет на эффективность работы команды, показывает роль культурного контекста в исследовании конфликта.

Манипуляции подчиненных в корпоративной культуре. Как быть руководителю?

С манипулированием мы часто встречаемся в разных жизненных ситуациях: для
достижения своих целей дети манипулируют родителями, супруги и друзья манипулируют друг другом. И в рабочем взаимодействии, предполагающем присутствие более одного человека, обязательно есть манипуляции.