1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал

Метанавыки в продажах и переговорах

Мы продолжаем разговор о метанавыках — свойствах личности, помогающих человеку в полной мере использовать свои профессиональные навыки. Автор выделяет четыре метанавыка, которые, по его мнению, необходимы для эффективной работы в сфере продаж, и поясняет, почему именно они определяют результат взаимодействия продавца и покупателя.

Страниц: 5
Рейтинг:

Анучин А.А.

МРТ — 2019, №2

Как обеспечить эффективное управление торговым персоналом на расстоянии: дистанционный менеджмент

Развивая торговый бизнес в регионах, руководство компаний сталкивается с необходимостью взаимодействовать с сотрудниками в дистанционном режиме. В подборе кандидатов и управлении персоналом, в том числе торговым, на расстоянии есть свои особенности, которые изложены в данной статье.

Страниц: 8
Рейтинг:

Зайцева Н.А.

МРТ — 2019, №2

Актуальные проблемы стимулирования участников закупочных комиссий на предприятиях

Использование коллегиальных органов управления закупками стало для российских предприятий обычной практикой. Применение коллегиальной модели может принести компании выгоду, но вместе с тем для нее характерен ряд проблем, вызванных неоднородностью комиссий по закупкам, спецификой взаимоотношений «принципал — агент», а также ограниченностью мотивации агентов. Об этом рассказывает автор статьи.

Страниц: 6
Рейтинг:

Плещенко В.И.

КУКП — 2019, №2

Личные ценности каждого: не разделять, но уважать

Авторы рассказывают о возможностях повышения личной и бизнес-эффективности. Статья может быть интересна HR-специалисту, руководителю и всем, кто заинтересован в своем развитии, построении карьеры.

Страниц: 3
Рейтинг:

Иванова С.В., Болдогоев Д.Г.

КУКП — 2019, №2

Специалист по технической поддержке

В настоящей статье автор продолжает рассмотрение IT-профессий. Речь идет о специалистах технической поддержки. В работе проанализированы соответствующие профессиональные стандарты, необходимое для деятельности в этой области образование, составлены профили должностей.

Страниц: 16
Рейтинг:

Артонкина Н.В.

МОТ — 2019, №2

Стимулы и мотивы эффективного сотрудника отдела продаж

В статье автор рассматривает тему единства двух аспектов стимулирования труда: материального и нематериального. Особое место занимает тема нематериального стимулирования, создание внутренней мотивации на достижение лучших результатов. Также автор дает представление об особенностях внедрения нематериального стимулирования, его вариантах и методах, о роли руководителя в определении стиля взаимодействия между сотрудниками внутри отдела продаж, приводит примеры конкретных ситуаций.

Страниц: 5
Рейтинг:

Гурьянова О.В.

МОТ — 2019, №2

Собеседование без масок: клиентоцентрированный подход К. Роджерса к интервью с кандидатами

Статья посвящена технологии аутентичного интервью, которое позволяет кандидату максимально раскрыться на собеседовании, а интервьюеру — познакомиться с его подлинной личностью. Автор приводит описание вопросов, принципов данного вида интервью и его роли в системе отбора кандидатов компании.

Страниц: 14
Рейтинг:

Бадмаев А.В.

МОТ — 2019, №2

Влияние виртуальной реальности на познавательную сферу и психоэмоциональное состояние персонала

Авторы описывают опыт применения тренажера виртуальной реальности в работе с линейным персоналом и влияние этой технологии на познавательную активность и психоэмоциональную сферу человека в процессе обучения. Статья будет полезна специалистам в области образования, корпоративного обучения, HR, а также всем, кто интересуется использованием новейших цифровых технологий в работе с людьми.

Страниц: 6
Рейтинг:

Семенова Н.В., Мухина Н.Ю.

МОТ — 2019, №2

HR-аналитика в деятельности подразделения по работе с персоналом

В статье рассмотрены возможности внедрения HR-аналитики в деятельность подразделения по работе с персоналом, предложена структура ключевых направлений деятельности специалиста по HR-аналитике, выработанная совместно с представителями российских компаний в ходе фасилитации в компании «Уральский банк реконструкции и развития». Автор приводит в качестве примера анализ данных по одной из категорий персонала в коммерческом банке — специалистов по прямым продажам — для снижения текучести кадров.

Страниц: 11
Рейтинг:

Долженко Р.А.

МОТ — 2019, №2

Мотивация поколения Y: инструменты и методы

Как мотивировать молодых сотрудников, если привычные инструменты мотивации с ними уже не срабатывают? Этот вопрос в последнее время задают себе многие руководители. В статье рассматриваются инструменты нематериальной и материальной мотивации поколения Y, обусловленные его ценностями и особенностями, а также раскрывается применение игровых элементов в рамках системы мотивации.

Страниц: 7
Рейтинг:

Высоцкая А.Б.

МОТ — 2019, №2

Персонал

(текущий раздел)

Кадровая безопасность

Кадровая политика

Кадровое право Оценка и аудит Служба персонала

Корпоративная культура

Влияние Диагностика КК Корпоративные ценности Практика внедрения Формирование Эволюция

Мотивация

Лояльность персонала Материальная мотивация Нематериальная мотивация Построение системы мотивации Теория мотивации Удержание персонала Удовлетворенность персонала Управление процессом Факторы (де)мотивации

Оценка персонала

Аттестация персонала Профессионализм и компетенции

Подбор персонала

Имидж работодателя Кадровые агентства Кадровый аутсорсинг Комплекс мероприятий Молодые специалисты Оценка кандидатов

Производственные силы

Оптимизация штата Производительность труда

Рынок труда

Безработица Иностранцы, экспаты Оплата труда

Сотрудничество

Дистанционная работа (удалёнка) Командообразование Руководство Факторы успеха

Специфика по функциям

HR-специалисты IT-специалисты Логисты Маркетинг Менеджер по качеству Научные сотрудники Педагог Продажи и сбыт Риск-менеджер Руководитель проектов Все темы

Человеческий капитал

HRM Обучение персонала Развитие персонала Управление знаниями