Разработка модели компетенций
Краснова Н.В.

1
Практический менеджмент
Введение

2
Что такое компетенции?

3
Рис. 1. Составные части компетенции
Рис. 2. Корпоративные, профессиональные и управленческие компетенции в иерархии компании

4
Таблица 1. Пример бланка для оценки компетенции по частоте проявления индикатора

5
Рис. 3. Профили должностей
Процедура оценки работника по компетенциям

6
Рис. 4. Колесо компетенций, баллы
Выявление критических инцидентов

7
Рис. 5. Пример профиля компетенций компании, баллы
Метод анализа задач

8
Рис. 6. Идеальный профиль должности, баллы
Прогностическое индивидуальное и командное интервью

9
Рис. 7. Профиль должности сотрудника после оценки, баллы

10
Таблица 2. Заполненный бланк оценки

11
Рис. 8. Пример результатов оценки сотрудника по компетенциям, баллы
Обсуждение в группе экспертов
Метод прямых атрибутов (сортировка карточек)

12
Рис. 9. Процессы и инструменты, разрабатываемые на основе модели компетенций
Рис. 10. Алгоритм разработки модели компетенций

13
Метод репертуарных решеток
Таблица 3. Пример модели «5К + Л»
Выводы: разработка модели

Ключевые слова: компетенции персонала, модель компетенций, управление эффективностью, бизнес-стратегия, интервью

Аннотация

В условиях, когда необходимо повышать эффективность и производительность сотрудников, компании ищут инструменты, которые помогут объективно оценивать персонал и, главное, разрабатывать шаги по увеличению отдачи от него. В 2015–2016 гг. многие компании реализуют проекты по разработке модели компетенций. Зачем и как они это делают — читайте об этом в статье.

Журнал: «Менеджмент сегодня» — №2, 2016 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 14
Кол-во знаков: около 16,405

Краснова Наталья Владимировна

Краснова Наталья Владимировна

Преподаватель программ МВА и Executive MBA в бизнес-школе МИРБИС, РАНХиГС, ВШЮ НИУ ВШЭ, Московском городском университете управления Правительства Москвы, бизнес-школе МГИМО, преподаватель программы DBA МИСИС и Финансового университета.

г. Москва

Эксперт в области управления эффективностью, организационного развития и управления персоналом. Управленческий опыт — 25 лет. .

Другие статьи автора 6