1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал

Построение системы обучения менеджеров по продажам для работы с клиентами в корпоративном секторе

В статье рассматриваются вопросы построения алгоритмов работы с клиентами, контроля деятельности сотрудников отдела продаж, даются подробные рекомендации по разработке системы обучения менеджеров по продажам.

Страниц: 5
Рейтинг:

Булгакова Н.В.

УРП — 2017, №3

Технология «ассесмент-центр». Виды, этапы и инструменты ассесментов (часть 1)

В статье дается краткий анализ опыта проведения оценки персонала по технологии «ассесмент-центр» в российских компаниях. Автор рассказывает о различных видах ассесмента и формулирует цели этой оценочной процедуры. Приводятся примеры работающих моделей компетенций, на основе которых осуществляется оценка сотрудников, даются краткие описания игр и упражнений, которые применяются при оценке персонала по данной технологии.

Страниц: 5
Рейтинг:

Самоукина Н.В.

УРП — 2017, №3

Кадровый комитет как инструмент оценки персонала организации

В статье рассмотрена сущность кадрового комитета как инструмента оценки персонала. Автор приводит примеры документов, которые могут использоваться в ходе работы кадрового комитета, варианты решений об отнесении работников к отдельным группам в зависимости от их эффективности и  оценки компетенций, а также рекомендации и список примерных вопросов, которые могут применяться участниками кадрового комитета для правильной оценки сотрудника.

Страниц: 11
Рейтинг:

Долженко Р.А.

УРП — 2017, №3

Метод переключения мышления между эмоциональным и рациональным в целях управления затратами

В статье рассмотрены этапы и особенности применения метода, позволяющего переключать мышление с эмоционального на рациональное в целях повышения эффективности принятия решений в сфере управления затратами. Представлены также практические результаты использования данного метода для решения проблемы избыточных затрат в деятельности людей.

Страниц: 7
Рейтинг:

Исмагилов Р.Х.

МС — 2017, №3

Игры закончились, да здравствуют игры! Почему lego — это серьезно?

Новые темпы развития бизнеса требуют новых подходов к обучению и совместной работе. Постепенно появляются инновационные, неожиданные способы решения возникающих проблем, одним из которых является LEGO SERIOUS PLAY.

Страниц: 9
Рейтинг:

Черникова Е.С.

МС — 2017, №3

Проектирование корпоративной культуры

Корпоративная культура современных компаний — это серьезный инструмент для повышения эффективности команды. К сожалению, мы редко задумываемся о том, как управлять корпоративной культурой, чтобы улучшать финансовые результаты, гибко реагировать на изменения, превращая ее в работающий инструмент бизнеса. Данная статья — попытка обобщить знания о корпоративной культуре и опыт ее проектирования.

Страниц: 8
Рейтинг:

Морозова Л.Б.

МС — 2017, №3

Профессии «системный аналитик» и «бизнес-аналитик»: сходство и различия

В данной статье рассмотрены профессии «системный аналитик» и «бизнес-аналитик», их происхождение и произошедшие с ними метаморфозы, существующие профессиональные стандарты, программы обучения и сертификации; составлены профили должности и приведены показатели KPI, которые можно использовать при оценке работы системных и бизнес-аналитиков.

Страниц: 10
Рейтинг:

Артонкина Н.В.

МОТ — 2017, №3

Процесс управления мотивацией сотрудников в условиях кризиса

Статья посвящена вопросам мотивации персонала в банковских учреждениях. Рассмотрены этапы построения мотивационной системы в условиях кризиса, проанализированы факторы, влияющие на повышение результативности методов мотивации. Представлены рекомендации по совершенствованию системы мотивации.

Страниц: 11
Рейтинг:

Варданян И.С.

МОТ — 2017, №3

Рекомендации по подбору персонала, основанные на опыте сбытовой компании (часть 1)

В каждой компании рано или поздно возникает вопрос о необходимости пополнения штата. От уровня пришедших работников зависит ее дальнейшее развитие, поэтому важно использовать все способы, чтобы повысить качество процедуры подбора персонала. В статье рассмотрены ключевые моменты найма и даны рекомендации по размещению вакансии, освещен эффективный подход к работе с портретом соискателя, описаны ключевые элементы оценки кандидата до интервью, этапы самого интервью и компетенции интервьюера.

Страниц: 13
Рейтинг:

Ежова М.И.

МОТ — 2017, №3

Оценка кадрового резерва с помощью интервью по компетенциям

В данной статье будет рассмотрен пример оценки кадрового резерва при помощи интервью по компетенциям (методика практического философа Оскара Бренифье). Помимо общего описания кейса, приведены индикаторы для оценки каждой компетенции и выдержки из диалогов с интервьюируемыми. Также описывается, как при помощи корреляционного анализа в данном исследовании были определены ключевые компетенции.

Страниц: 6
Рейтинг:

Андреева Т.Е.

МОТ — 2017, №3

Персонал

(текущий раздел)

Кадровая безопасность

Кадровая политика

Кадровое право Оценка и аудит Служба персонала

Корпоративная культура

Влияние Диагностика КК Корпоративные ценности Практика внедрения Формирование Эволюция

Мотивация

Лояльность персонала Материальная мотивация Нематериальная мотивация Построение системы мотивации Теория мотивации Удержание персонала Удовлетворенность персонала Управление процессом Факторы (де)мотивации

Оценка персонала

Аттестация персонала Профессионализм и компетенции

Подбор персонала

Имидж работодателя Кадровые агентства Кадровый аутсорсинг Комплекс мероприятий Молодые специалисты Оценка кандидатов

Производственные силы

Оптимизация штата Производительность труда

Рынок труда

Безработица Иностранцы, экспаты Оплата труда

Сотрудничество

Дистанционная работа (удалёнка) Командообразование Руководство Факторы успеха

Специфика по функциям

HR-специалисты IT-специалисты Логисты Маркетинг Менеджер по качеству Научные сотрудники Педагог Продажи и сбыт Риск-менеджер Руководитель проектов Все темы

Человеческий капитал

HRM Обучение персонала Развитие персонала Управление знаниями