Личностные компетенции менеджеров по продажам и система их оценки (на примере организации розничной торговли)

В статье автор делится практическим опытом оценки торгового персонала в мебельной сети, рассказывает о целях и методах такой оценки, подробно описывает последовательность шагов и дает характеристику личностных компетенций эффективных продавцов.

Управление подбором персонала службы продаж: проактивный подход

За последние несколько лет рынок труда в области продаж претерпел значительные изменения. Теперь специалист по продажам — позиция дефицитная. Компании, нуждающиеся в профессиональных продавцах, вынуждены либо предлагать более высокие зарплаты, либо искать более современные и эффективные методы привлечения кандидатов. О ситуации на рынке труда и альтернативных способах
подбора персонала рассказывает бизнес-тренер Николай Смирнов.

Эффективный креативный процесс в рекламном агентстве: психологический аспект

Не секрет, что управление креативной функцией в рекламном агентстве — это
процесс, требующий особого подхода, что обусловлено как контекстом клиентско-агентских отношений, так и своеобразием креативной личности, а также внутренней организацией работы агентства. В статье дается подробное описание способов построения эффективного взаимодействия рабочих групп, основанное на психологических характеристиках сотрудников.

Великие умы мыслят по-разному: необходимость разностороннего развития команд и сотрудников

Цель данной статьи — рассказать менеджерам и руководителям, как создавать и использовать рабочие команды таким образом, чтобы с максимальной эффективностью применить разнообразные навыки их участников, увеличить продуктивность и качество работы и повысить креативность сотрудников.

Профессиональная подготовка логистов в странах таможенного союза (России, Беларуси и Казахстане): проблемы и перспективы

В статье рассмотрены особенности подготовки логистов в странах Таможенного
союза: России, Беларуси и Казахстане. Анализируются проблемы и перспективы
подготовки логистов в условиях принятого руководством стран Таможенного союза курса на развитие логистической отрасли. Поднимается дискуссионный вопрос о возможности введения в вузах России специальности «Логистика» как отдельного направления подготовки логистов.

Исследование лояльности персонала как ключевого маркетингового актива ВУЗа

В статье рассматриваются особенности методики исследования лояльности персонала как ключевого маркетингового актива современной образовательной организации. Автором рассмотрены основные показатели лояльности персонала вуза и факторы, играющие важную роль в ее развитии. В работе представлена методика исследования лояльности персонала, адаптированная к вузовским условиям.

Компетенции как критерии оценки кандидата в наставники и деятельности наставника

В статье даны практические рекомендации по использованию компетенций в качестве критериев оценки кандидатов в наставники. Компетенции также можно использовать в целях оценки деятельности наставников. Автор раскрывает суть понятия «компетенция» и подробно рассказывает, в чем конкретно выражается наличие у сотрудника компании той или иной компетенции.

Основы эффективной работы с информацией

В статье рассказывается о развитии навыка быстрого и качественного усвоения
информации. Автор обосновывает важность эффективной работы с информацией, дает практические рекомендации, помогающие развить внимание, скорость чтения, повысить степень запоминания информации.

Четыре правила виноделов и создателей кадрового резерва

В отечественных компаниях кадровыми резервами занимаются уже более десяти
лет. При этом многие инициативы заканчивались неудачно: сотрудники увольнялись, назначения не производились, качество подготовки участников кадрового резерва оставляло желать лучшего. Примерно треть проектов по формированию кадрового резерва завершается ничем. Что нужно делать, чтобы получить удовлетворительный результат? Об этом рассказывает специалист.

Мотивация к обучению и потребности личности: опыт интеграции

В статье автор рассматривает дополнительные возможности совершенствования
мотивации персонала к обучению и развитию посредством удовлетворения психологических потребностей, приводит практические примеры по расширению форм мотивации из опыта современных компаний.

Персонал

(текущий раздел)

Кадровая безопасность

Кадровая политика

Кадровое право Оценка и аудит Служба персонала

Корпоративная культура

Влияние Диагностика КК Корпоративные ценности Практика внедрения Формирование Эволюция

Мотивация

Лояльность персонала Материальная мотивация Нематериальная мотивация Построение системы мотивации Теория мотивации Удержание персонала Удовлетворенность персонала Управление процессом Факторы (де)мотивации

Оценка персонала

Аттестация персонала Профессионализм и компетенции

Подбор персонала

Имидж работодателя Кадровые агентства Кадровый аутсорсинг Комплекс мероприятий Молодые специалисты Оценка кандидатов

Производственные силы

Оптимизация штата Производительность труда

Рынок труда

Безработица Иностранцы, экспаты Оплата труда

Сотрудничество

Дистанционная работа (удалёнка) Командообразование Руководство Факторы успеха

Специфика по функциям

HR-специалисты IT-специалисты Логисты Маркетинг Менеджер по качеству Научные сотрудники Педагог Продажи и сбыт Риск-менеджер Руководитель проектов Все темы

Человеческий капитал

HRM Обучение персонала Развитие персонала Управление знаниями