Управление по KPI в многоуровневых компаниях

В мировой практике ключевые показатели эффективности (Key Performance
Indicators — KPI) выступают неизменным элементом не только оценки тех
или иных технологических и бизнес-процессов, но и системы управления. В связи
с этим к выстраиванию адекватной системы управления по KPI должны
предъявляться особые требования.

Страниц: 6
Рейтинг:

Филимонова А., Лекомцев П.

МС — 2005, №2

Каждому по миссии, или почем фунт инструкций

В статье рассмотрен маркетинг как динамично развивающаяся рыночная концепция управления, задающая ориентиры деятельности, которая определяет порядок стратегического и тактического поведения предприятия. Проанализированы понятия "миссия", "стратегия", "команда" с точки зрения того, что конечная цель любой стратегии маркетинговых коммуникаций состоит в том, чтобы помочь компании продать товар и сохранить свой бизнес.

Страниц: 6
Рейтинг:

Скворцова Н.

МК — 2005, №2

Формирование организационной структуры регионального банка, ориентированного на развитие партнерских отношений с бизнес-клиентами

Основу предлагаемой в статье модели организационной структуры регионального банка составляет институт персональных менеджеров, ориентированных на установление долгосрочных партнерских отношений с существующими и потенциальными клиентами. Читайте в статье о том, как эффективно встроить систему персональных менеджеров в организационную структуру банка.

Страниц: 4
Рейтинг:

Куршакова Н.Б.

МК — 2005, №2

Оценка маркетинговой деятельности на предприятиях общественного питания

Статья характеризует современное состояние московского рынка услуг общественного питания, а также тенденции развития основных рыночных сегментов. Рассматривается отечественный и зарубежный опыт классификации предприятий общественного питания. На основе проведенных исследований определяется необходимость маркетинга на предприятиях выделенных сегментов: столовых, баров, закусочных, кафе и ресторанов. Поднимается проблема оценки использования маркетинга.

Страниц: 9
Рейтинг:

Хаев О.Н., Бирюков А.А.

МУ — 2005, №2

Функциональные аспекты аутсорсинга

При разработке и внедрении какой-либо стратегии каждому предприятию приходится решать множество задач. Используя стратегию аутсорсинга, прежде всего, необходимо определить целесообразность передачи выполнения некоторых функций сторонним организациям. Применение данной стратегии влечет за собой глобальные изменения в организационной структуре предприятия, поэтому очень важно оценить способности самой компании к перестроечным процессам. Необходим тщательный анализ всех факторов, влияющих на целесообразность использования аутсорсинга.

Страниц: 7
Рейтинг:

Малютина О.Н.

МУ — 2005, №2

HR-поддержка организационных инноваций

Изменения всегда связаны с будущим, всегда неопределенны и, наконец, нет ничего более стабильного, чем постоянство изменений.

Классической предпосылкой для осмысления сущности управления организационными изменениями является утверждение П. Друкера о том, что главными инновациями современного бизнеса становятся экономические и социальные изменения, и способность организации к инновациям зависит не от отрасли, не от размера и возраста компании, ее культуры, а от менеджмента. В инновационных организациях изменения становятся нормой.

Таким образом, задача менеджеров состоит в том, чтобы сделать изменения образом жизни организации. Как этого добиться? В данной статье мы попытаемся кратко описать и обосновать предлагаемый подход к организационным изменениям.

Страниц: 9
Рейтинг:

Лунев Ю.

УЧП — 2005, №2

Анализ отдельных видов деятельности предприятия с использованием относительных и абсолютных показателей эффективности

В статье описываются подходы к детальному анализу эффективности отдельных видов деятельности предприятия на основе относительных и абсолютных показателей. Методика применима во многих отраслях. В качестве примера в статье рассмотрена деятельность по организации отдельных рейсов авиакомпании "Сибирь".

Страниц: 6
Рейтинг:

Комаристый Е.Н.

МиМИ — 2005, №2

Роль ценовой премии при покупке компаний

Какую цену заплатить при покупке нового бизнеса? Подобный вопрос задают все менеджеры компаний, собирающихся совершить сделку по слиянию или приобретению. Размер премии предложения часто ассоциируется с удачей или неудачей слияния при сравнении полученного синергетического эффекта и размером первоначальных инвестиций. В настоящей статье предпринята попытка раскрыть экономическую сущность премии и показать, какие факторы влияют на ее уровень.

Страниц: 5
Рейтинг:

Роменская Н.В.

УКФ — 2005, №2

Управление предприятием на основе системы ключевых показателей эффективности

В настоящее время в литературе уделяется много внимания управлению компанией с помощью системы ключевых показателей эффективности. В данной работе описывается практический опыт разработки и внедрения подобной системы на предприятиях производственного холдинга.

Страниц: 8
Рейтинг:

Переверзев Н.А.

УКФ — 2005, №2

Модель основных ценностей для осуществления тотального управления качеством на предприятиях малого бизнеса

Тотальное управление качеством (Total
Quality Management, TQM) в последние десятилетия получило распространение в организациях всего мира и позволило сконцентрироваться на достижении более высокого результата и увеличить производительность. Несмотря на
это, практическое применение TQM до
сих пор вызывает проблемы во многих
компаниях. Поэтому в данной статье будут
рассмотрены основные факторы, способствующие достижению успеха в процессе перестройки организационной структуры. В данной работе в аспекте представлений основных ценностей
рассматриваются примеры осуществления
TQM в небольших организациях. На основе
теоретических данных и результатов исследования представлена общая модель процесса. Согласно этой модели, в основе
TQM лежит приверженность лидеров и всех сотрудников компании основным ценностям, а также ориентация на интересы клиентов.

Страниц: 14
Рейтинг:

Ханссон Д., Клефсджо Б.

МЖД — 2005, №1

в начало

Менеджмент

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Управление по KPI в многоуровневых компаниях

Каждому по миссии, или почем фунт инструкций

Формирование организационной структуры регионального банка, ориентированного на развитие партнерских отношений с бизнес-клиентами

Оценка маркетинговой деятельности на предприятиях общественного питания

Функциональные аспекты аутсорсинга

HR-поддержка организационных инноваций

Анализ отдельных видов деятельности предприятия с использованием относительных и абсолютных показателей эффективности

Роль ценовой премии при покупке компаний

Управление предприятием на основе системы ключевых показателей эффективности

Модель основных ценностей для осуществления тотального управления качеством на предприятиях малого бизнеса

Делопроизводство

Информационные технологии

Логистика

Менеджмент инноваций

Менеджмент качества

Общий менеджмент

Организационное развитие

Система управления

Стратегический менеджмент

Тайм-менеджмент

Теория организации

Управление проектами