1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал

Барьеры на пути управления информацией

В последнее время термин «информационные технологии» — сознательно или нет — отождествляется с компьютерами и их содержимым. Получается, что информация может храниться только в компьютере, а директора по IT «командуют» исключительно армией ПК, штабом серверов и разведчиками — сетевыми устройствами. Подобное понимание информационных технологий вызывает у автора серьезные сомнения. В статье сделана попытка поговорить не только о компьютерной технике, но и о вечной теме — об информации и управлении ею.

Страниц: 7
Рейтинг:

Аншина М.Л.

УРП — 2010, №1

Система мотивации менеджеров по продажам в канале товарной дистрибуции

В статье рассматриваются различные варианты построения систем мотивации менеджеров по продажам в торговых компаниях, специализирующихся на товарной дистрибуции. Автор рассказывает о преимуществах и недостатках различных подходов к мотивированию менеджеров по продажам и на примере компании-дистрибутора анализирует развитие системы мотивации.

Страниц: 7
Рейтинг:

Кармишин М.Е.

УКД — 2010, №1

Почему менеджеры продают мало?

От работы отдела продаж любой компании зависит прибыльность всего бизнеса. Можно разработать грамотную индивидуальную систему мотивации, щедро наградив сотрудников. Однако в любом случае наступает момент стагнации, когда рост продаж приостанавливается. Почему менеджеры продают мало? На этот вопрос автор ответит в данной статье.

Страниц: 8
Рейтинг:

Пятирикова Ж.В.

ЛП — 2010, №1

Конфликты в сервисных организациях: источники и пути решения

Управление конфликтами относится к важнейшим компетенциям менеджера, в том числе менеджера организации сферы услуг. В настоящей статье предложена типология организационных конфликтов, которые могут возникать в компаниях, работающих в сфере услуг. Особое внимание уделяется конфликту типа «потребители — контактный персонал», который рассмотрен в контексте основных этапов развития конфликтов. Авторы предлогают пути его решения с использованием особых «сервисных» подходов.

Страниц: 13
Рейтинг:

Балаева О.Н., Предводителева М.Д., Решетникова К.В.

МУ — 2010, №1

Практика внедрения грейдинга в период финансового кризиса

В статье рассмотрена практика внедрения грейдинга в отечественной компании ООО "ПромИндустрия". Особый интерес представляет то, что грейдинг был внедрен в период начинавшегося мирового кризиса, и одной из целей этого процесса была ликвидация негативных последствий ряда недальновидных управленческих решений.

Страниц: 10
Рейтинг:

Мансуров Р.Е.

УЧП — 2010, №1

Охрана здоровья персонала — неотъемлемая часть корпоративной культуры

Эффективная политика охраны здоровья персонала является неотъемлемой частью корпоративной культуры компании. Реализация данной политики способствует устранению факторов риска, провоцирующих возникновение непредвиденных экономических потерь. Суть обозначенной политики заключается в проведении специфических мероприятий по профилактике различных заболеваний, в первую очередь гриппа как наиболее распространенной инфекции.

Страниц: 4
Рейтинг:

Азарова В.В.

УЧП — 2010, №1

Принципы формирования корпоративных тренинговых групп

В ситуации снижения бюджетов и усиления конкуренции руководители компаний стремятся получить максимальную отдачу от инвестиций, вложенных в обучение сотрудников. От чего зависит эффективность обучения? Что необходимо учесть при его организации? В статье рассматриваются условия и правила формирования учебных групп, которые в наибольшей степени влияют на эффективность и динамику тренинга (мотивация участников на обучение и соответствие содержания программы уровню их квалификации).

Страниц: 8
Рейтинг:

Аракелян С.Б., Жигилей И.М.

УЧП — 2010, №1

Вебинары: что нас ждет на рынке обучения

В центре внимания автора статьи — применение вебинаров на рынке обучения (как корпоративного, так и внешнего) и консультирования в сфере HR, а также тенденции и краткосрочные прогнозы развития данного рынка.

Страниц: 9
Рейтинг:

Бабушкин Э.В.

УЧП — 2010, №1

Эффективная технология подбора персонала с оценкой кандидатов по компетенциям и выдачей структурированных заключений

В статье аккумулирован двадцатилетний опыт автора по разработке и применению наиболее эффективных подходов и инструментов оценки кандидатов при найме на работу. Упор делается на использование перечня ключевых компетенций и метода ситуационного интервью по компетенциям. Рекомендации представлены в форме последовательной технологии оценки и отбора кандидатов
при найме на работу.

Страниц: 10
Рейтинг:

Поляков В.А.

УЧП — 2010, №1

Операция "преемник"

Практика мирового бизнеса показывает, что вопрос преемственности в сфере управления является актуальным для большинства основателей компаний. Если за рубежом передача полномочий первого лица является тщательно спланированной, то российские компании только сейчас начинают понимать значимость процедуры подбора преемника. Автор статьи рассматривает процесс передачи управления компанией с точки зрения специалиста по оценке и развитию персонала, анализирует возможные проблемы и предлагает подходы к их решению.

Страниц: 6
Рейтинг:

Симоненко С.И.

УЧП — 2010, №1

Персонал

(текущий раздел)

Кадровая безопасность

Кадровая политика

Кадровое право Оценка и аудит Служба персонала

Корпоративная культура

Влияние Диагностика КК Корпоративные ценности Практика внедрения Формирование Эволюция

Мотивация

Лояльность персонала Материальная мотивация Нематериальная мотивация Построение системы мотивации Теория мотивации Удержание персонала Удовлетворенность персонала Управление процессом Факторы (де)мотивации

Оценка персонала

Аттестация персонала Профессионализм и компетенции

Подбор персонала

Имидж работодателя Кадровые агентства Кадровый аутсорсинг Комплекс мероприятий Молодые специалисты Оценка кандидатов

Производственные силы

Оптимизация штата Производительность труда

Рынок труда

Безработица Иностранцы, экспаты Оплата труда

Сотрудничество

Дистанционная работа (удалёнка) Командообразование Руководство Факторы успеха

Специфика по функциям

HR-специалисты IT-специалисты Логисты Маркетинг Менеджер по качеству Научные сотрудники Педагог Продажи и сбыт Риск-менеджер Руководитель проектов Все темы

Человеческий капитал

HRM Обучение персонала Развитие персонала Управление знаниями