Тактические приемы продажи в конкурентной b-2-b-сделке: о сильных и слабых конкурентных позициях

В статье рассматриваются вопросы участия продавца в конкурсной сделке, а также разбираются два приема тактического уровня — просачивание и сдерживание, приводятся условия, необходимые для их использования в b-2-bсделке с ключевым клиентом. Автор показывает, что при слабой конкурентной позиции данные тактические приемы могут быть критичными для реализации одной из стратегий конкурентной борьбы в конкурсной сделке.

Сегментирование целевой аудитории vs персонализированный маркетинг

Статья посвящена работе с целевой аудиторией. Автор описывает существующую практику и уже начавшуюся трансформацию стандартов сегментирования целевой аудитории.

Прогноз трансформации автомобильной промышленности под влиянием digital-технологий

Digital-трансформация приводит к изменению традиционных бизнес-моделей и цепочек создания стоимости. Новыми трендами являются персонализация услуг и индивидуальные решения по взаимодействию с клиентами: омниканальное предпродажное вовлечение, кастомизированный опыт, целевая мобильность, интеграция с IoT, страхование на основе персонализированных данных и т.д. В статье представлен прогностический анализ поведения субъектов автомобильного рынка под воздействием digital-технологий.

Особенности создания лид-магнитов для сферы b-2-b

Термин «лид-магнит» знают все маркетологи. Однако на практике чаще всего встречаются две ситуации: инструмент внедряют, но не чувствуют эффекта, или внедрение постоянно откладывают. В статье пред лагается использовать лидмагниты как инструмент увеличения конверсии в лиды и, как результат, снижения стоимости привлечения клиентов. Автор показывает, как с их помощью добиться результата, и делится своими методами.

Продажа сложных продуктов в сфере b-2-b. Коммуникация с клиентом

Статья посвящена росту значимости дистанционной коммуникации в b-2-bпродажах. Автор рассматривает изменения, которые произошли в продажах сложных продуктов крупным клиентам, и подтверждает, что увеличение доли онлайн-взаимодействия приводит к трансформации способов погружения в деятельность клиента и развития клиентских потребностей.

Максимальная польза от CRM-системы

Работа коммерческой службы в CRM-системе стала скорее нормой, чем исключением. В статье описаны примеры использования CRM-системы и приведен краткий обзор существующих на российском рынке предложений.

Актуальные проблемы взаимодействия предприятий черной металлургии и железнодорожного транспорта

Железная дорога и предприятия черной металлургии — стратегические партнеры, работающие в тесной взаимосвязи. В отношениях между ними важную роль играют вопросы ценообразования и тарифная политика. Последние споры между металлургическими компаниями и представителями железных дорог, о которых пойдет речь в статье, во многом связаны с последствиями пандемии коронавируса, вызвавшими сложности в функционировании логистических цепочек по всему миру.

Масштабирование флебологической клиники с помощью инструментов performance-маркетинга и сквозной аналитики

В статье рассматривается сквозная аналитика как инструмент интернет-маркетинга: анализируются основные понятия digital-маркетинга и аналитики, ее значение для разработки маркетинговой стратегии, приводится показательный пример из практики автора.

Автоматизация логистических процессов на пути к успешности бизнеса: опыт производственной компании

Автор статьи делится опытом автоматизации складского комплекса корпорации «Биосфера» — одного из крупнейших в Восточной Европе и Центральной Азии производителей и дистрибьюторов товаров для ухода за домом и личной гигиены.

Разработка подхода к визуальному оформлению для установления диалога с целевой аудиторией на сайте компании

В современном мире любой компании необходим представительский ресурс в Интернете. Сайт — не только один из инструментов продвижения услуг компаний, но и площадка для диалога с потенциальной целевой аудиторией. Индивидуальный подход к его визуальному оформлению — залог успешного взаимодействия с ЦА и ее мотивации к приобретению товаров и услуг компании.