Оперативный бизнес-план как отличный способ «подружить» маркетинг и продажи

Мы продолжаем нашу рубрику «Вопрос — ответ», в которой публикуем ответы
экспертов на интересующие читателей вопросы. На этот раз предметом рассмотрения стали взаимоотношения между отделами маркетинга и продаж. Как «подружить» представителей служб маркетинга и продаж? Своим опытом поделится Н. Соловьев.

Использование информации коммерческих организаций и физических лиц для изучения внешнего окружения фирмы

Данная статья посвящена обзору источников информации, используемых исследователями для изучения внешнего окружения компании. Автор рассматривает информацию, поступающую от коммерческих организаций и физических лиц, дает классификацию каналов и источников изучения информации, анализирует их специфику и особенности работы с ними.

Конкурентная разведка: инструкция по применению

В статье рассмотрены базовые источники и способы сбора информации о компаниях-конкурентах в секторе b-2-b применительно к возможностям типичной компании из нижнего сегмента среднего бизнеса. Авторы приводят примеры успешного использования методов конкурентной разведки для вновь созданного бизнеса, анализируют негативные случаи недооценки руководством роли
бизнес-разведки, затрагивают вопросы мотивации сотрудников с целью их активного участия в сборе первичной информации о конкурирующих структурах.

Разработка KPI в службе логистики

Статья посвящена вопросам комплексной разработки KPI в отделе логистики. Автор рассматривает теоретическое обоснование построения системы ключевых показателей эффективности и возможности практического применения различных KPI по всей цепочке поставок.

Улучшение взаимодействия между подразделениями продаж и маркетинга

Цель этой статьи — исследовать взаимодействие подразделений продаж и маркетинга, идентифицировать некоторые из элементов, влияющих на это взаимодействие, а также продемонстрировать, как эти элементы могут быть взаимосвязаны.

Продакт-маркетинг-менеджмент в сфере B-2-B: основные вызовы

Если посмотреть на структуру маркетингового подразделения в b-2-b-компании,
то можно заметить, что ведущую роль в нем играют менеджеры по продукту. Как
маркетинговая специальность продакт-менеджмент появился сравнительно недавно. Можно сказать, что его «импортировали» западные поставщики, а затем это название быстро перекочевало в отечественные организации. Однако как обстоят дела с принципами, знаниями и культурой в данной сфере? На этот вопрос отвечает автор статьи.

Дистрибуция на B-2-B рынке

Финансовый кризис значительно изменил условия работы с дилерами на рынке b-2-b. Рынок стал жестче и требовательнее. Поставщикам приходится более тщательно выстраивать каналы дистрибуции и предлагать дилерам комплекс мероприятий и подходов, который бы позволял расширять продажи. Каковы же основные способы увеличения дилерских продаж? Как построить долгосрочные
и взаимовыгодные отношения с дилерами? На эти и другие актуальные вопросы
работы с дилерами вы найдете ответы в статье.