Взаимосвязь восприятия организационной справедливости, уровня удовлетворенности персонала и клиентов сервисной компании

В статье автор анализирует опыт формирования клиентоориентированной внутренней среды в сервисной компании, описывает влияние преобразований на восприятие организационной справедливости и удовлетворенность персонала и клиентов.

Мотивация персонала и методы оплаты труда в здравоохранении

В последние годы рост бюджетных расходов в здравоохранении ставит работодателей перед необходимостью внедрения более эффективных способов вознаграждения персонала. В статье автор рассказывает о достоинствах и недостатках сдельной, повременной и комбинированной форм оплаты труда, возможностях и опасностях оплаты по результатам, необходимости использования как явных, так
и неявных внутренних и внешних стимулов мотивации труда в медицине.

Социальные гарантии по временной нетрудоспособности и в связи с материнством

В данной статье автор рассматривает некоторые основные моменты, связанные с назначением и исчислением пособий по временной нетрудоспособности и в связи с материнством.

Кадры решают все? О корпоративной культуре и принципах менеджмента (часть 2)

Мотивация персонала на качественный труд, создание комфортной среды деятельности сотрудников и обеспечение их лояльности к компании являются важнейшими задачами менеджмента, влияющими на финансовый результат бизнеса и стоимость компании на рынке. В настоящей статье авторами рассмотрены практические результаты применения отдельных методик мотивации.

Управление знаниями менеджера-профессионала

Управление знаниями подразумевает их систематическое формирование, обновление и применение для увеличения эффективности деятельности организаций. Необходимо добиться того, чтобы знания стали основным фактором, создающим стоимость компаний, и стратегическим ключевым ресурсом, обеспечивающим ее рост.

Роль нефинансовых показателей деятельности в оптимизации бизнес-процессов предприятия

Статья посвящена вопросу применения нефинансовых показателей деятельности организации в управленческом учете, а также в процессах, связанных с управлением предприятием. По мнению автора, данные показатели незаслуженно забыты руководителями компаний, а между тем именно они во многом определяют, насколько успешен будет бизнес.

Система управления эффективностью работы торгового персонала

Автор рассказывает об организации непрерывного процесса развития персонала в дистрибьюторских компаниях на основе опыта международных компаний Gillette, Colgate, Braun, Duracell, Oral-B, Parkerа. Статья особенно полезна для руководителей фирм, не имеющих собственного HR-департамента, и для менеджеров, желающих по собственной инициативе улучшить ситуацию в области развития персонала. Читателям предложены примеры заполнения основных форм для организации управления эффективностью подчиненных.

Методология IIOSS™ — диагностика и развитие сотрудников организации

В условиях глобализации у бизнеса есть два пути: работать на уровне мировых стандартов или умереть. Глобальная компания постоянно трансформируется, основываясь на собственных компетенциях, т.е. на людях. Функция HR претерпевает серьезные изменения и должна стать реальным помощником в деле роста менеджеров глобальной компании. Цель данной статьи — познакомить читателей с методологией и подходом IIOSS™, предлагающей организациям эффективные инструменты диагностики и развития системы менеджмента и персонала.

Leadership gap — инструмент для создания лидеров будущего

Многие HR-профессионалы все чаще ставят вопрос о целесообразности и эффективности затрат, направляемых на развитие талантов сотрудников внутри компаний. Какие лидеры нужны будут организациям в будущем? Какими компетенциями они должны обладать? Что из этого уже имеется в наличии и на чем необходимо будет фокусировать внимание при создании программ развития? Найти ответы на эти и другие вопросы помогает новый инструмент, разработанный компанией Center for Creative Leadership, — Leadership GAP.

Персонал

(текущий раздел)

Кадровая безопасность

Кадровая политика

Кадровое право Оценка и аудит Служба персонала

Корпоративная культура

Влияние Диагностика КК Корпоративные ценности Практика внедрения Формирование Эволюция

Мотивация

Лояльность персонала Материальная мотивация Нематериальная мотивация Построение системы мотивации Теория мотивации Удержание персонала Удовлетворенность персонала Управление процессом Факторы (де)мотивации

Оценка персонала

Аттестация персонала Профессионализм и компетенции

Подбор персонала

Имидж работодателя Кадровые агентства Кадровый аутсорсинг Комплекс мероприятий Молодые специалисты Оценка кандидатов

Производственные силы

Оптимизация штата Производительность труда

Рынок труда

Безработица Иностранцы, экспаты Оплата труда

Сотрудничество

Дистанционная работа (удалёнка) Командообразование Руководство Факторы успеха

Специфика по функциям

HR-специалисты IT-специалисты Логисты Маркетинг Менеджер по качеству Научные сотрудники Педагог Продажи и сбыт Риск-менеджер Руководитель проектов Все темы

Человеческий капитал

HRM Обучение персонала Развитие персонала Управление знаниями