Администрирование товарной политики организации: оценка конкурентоспособности товара

Статья продолжает серию материалов, посвященных администрированию товарной политики розничного магазина. В ней описаны общие положения теории оценки качества и конкурентоспособности потребительских товаров, раскрыты порядок и методы ее оценки и на примере продемонстрирована процедура соответствующего анализа.

Страниц: 10
Рейтинг:

Катаев А.В.

МРТ — 2014, №1

Lean-производство vs HR-сфера — возможна ли интеграция?

Данная статья (глава из книги, посвященной практике внедрения lean-технологии в HR-процессы) вводит читателя в терминологию бережливого производства и формирует базовое представление об инструментах и методах lean-технологии применительно к практике управления человеческими ресурсами (персоналом). Автор, опираясь на опыт внедрения бережливого производства в административных структурах, расставляет акценты, на которые следует обращать внимание при анализе возможности оптимизации обеспечивающих бизнес-процессов.

Страниц: 8
Рейтинг:

Лядская А.В.

УРП — 2014, №1

Способы мотивации участников краудсорсинговых проектов

В статье выделены условия, которые повышают или снижают качество совместной деятельности краудсорсеров, и рассмотрены такие направления их мотивации, как рейтингирование, геймификация, облачная карьера, информационные панели.

Страниц: 6
Рейтинг:

Долженко Р.А.

МОТ — 2014, №1

Стандарт для предприятия или предприятие для стандарта?

Нередко разработка и внедрение СМК сводятся к механическому переносу положений стандарта ISO 9001 на деятельность предприятия, попыткам подогнать существующие и вновь разработанные регламенты под его требования. В статье указывается на неправомерность такого подхода, доказывается, что стандарт разработан в том числе в интересах самих предприятий и является мощным инструментом повышения их результативности, разумеется, при условии адаптации его положений к существующим бизнес-процессам.

Страниц: 8
Рейтинг:

Тишков Ю.С.

МКач — 2014, №1

Исследование качества услуг в сфере фитнеса, красоты и здоровья

Цель данной статьи — установить критерии качества услуг в сфере фитнеса, красоты и здоровья, а также изучить главные вопросы, связанные с практикой управления качеством в организациях, работающих в этой области. Авторы проанализировали 15 шведских компаний, оказывающих услуги в сфере фитнеса, красоты и здоровья, и представили концептуальную основу для управления качеством в рассматриваемой области.

Страниц: 12
Рейтинг:

Лагросен С., Лагросен И.

МКач — 2014, №1

Управление качеством продукции на примере ведущих российских нефтяных и газовых компаний

В статье анализируются теория и практика управления качеством продукции в нефтегазовом комплексе: рассматриваются ключевые стандарты, существующие в этой области, а также некоторые важнейшие аспекты их внедрения на ведущих российских предприятиях.

Страниц: 4
Рейтинг:

Шевелева А.В.

МКач — 2014, №1

Гарантии бесперебойной работы инженерных систем дата-центров в договорах с клиентами

IT-специалисты знают, что хороший дата-центр должен годами работать без единой аварии. Однако при попытках описать эту важнейшую характеристику в договорных документах дело зачастую сводится к цифрам средней готовности, которые не отражают реальных ожиданий клиента и способности оператора ДЦ к качественному оказанию услуг. В статье сделана попытка совместить на одной координатной плоскости снижение рисков для клиентов и уровень бесперебойности как результат инвестиций в инженерные системы и менеджмент ДЦ.

Страниц: 6
Рейтинг:

Золотарев М.Ю.

МКач — 2014, №1

BSC — управление с помощью качественных показателей

Статья посвящена повышению управляемости неосязаемых и неизмеряемых показателей эффективности. Простой алгоритм позволит сделать экспресс-оценку востребованности новой услуги, продукта или текущих улучшений бизнес-процессов.

Страниц: 4
Рейтинг:

Халилов А.А.

МКач — 2014, №1

Комплексные оценки качества и конкурентоспособности товаров на внешнем и внутреннем рынках

В статье предложены компромиссные критерии определения комплексного показателя качества изделия, которые представлены в виде различных сверток единичных качественных показателей, определяющих соответствие свойств товара требованиям потребителей, экологии, ресурсосбережения, надежности эксплуатации и сервисного обслуживания.

Страниц: 14
Рейтинг:

Зак Ю.А.

МКач — 2014, №1

Внедрение современных методов качественного управления инновационными программами и проектами в российских условиях

В статье проанализированы современные тенденции развития инновационных технологий, сравниваются методы и практика управления инновационными проектами и процессами в России и промышленно развитых государствах, прежде всего в странах ЕС. Автор описывает отличия методов управления инновационными проектами от традиционных и организации инновационного сотрудничества в России и в промышленно развитых странах, дает рекомендации по совершенствованию российской практики управления инновационными проектами и процессами.

Страниц: 22
Рейтинг:

Круглов М.Г.

МКач — 2014, №1

в начало

Менеджмент

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Администрирование товарной политики организации: оценка конкурентоспособности товара

Lean-производство vs HR-сфера — возможна ли интеграция?

Способы мотивации участников краудсорсинговых проектов

Стандарт для предприятия или предприятие для стандарта?

Исследование качества услуг в сфере фитнеса, красоты и здоровья

Управление качеством продукции на примере ведущих российских нефтяных и газовых компаний

Гарантии бесперебойной работы инженерных систем дата-центров в договорах с клиентами

BSC — управление с помощью качественных показателей

Комплексные оценки качества и конкурентоспособности товаров на внешнем и внутреннем рынках

Внедрение современных методов качественного управления инновационными программами и проектами в российских условиях

Делопроизводство

Информационные технологии

Логистика

Менеджмент инноваций

Менеджмент качества

Общий менеджмент

Организационное развитие

Система управления

Стратегический менеджмент

Тайм-менеджмент

Теория организации

Управление проектами