В статье обосновывается необходимость проведения социологических, социально-психологических и экономических исследований как первого этапа стратегического PR-планирования и составной части гармоничных отношений с общественностью. Подробно рассмотрены различные аспекты экономических исследований в PR-деятельности. Статья написана на основе материалов новой книги, совместного труда автора и профессора Александра Чумикова, готовящейся к изданию в издательстве "Дело" в конце текущего года ("Связи с общественностью (паблик рилейшнз): исследование, планирование, технология реализации").

Интерактивные возможности SMS как канала коммуникаций с потребителями привлекают внимание рекламистов, маркетологов и специалистов по связям с общественностью. Читайте в статье о способах использования SMS, плюсах и минусах этого инструмента коммуникаций.

Сложно произносимый термин - мерчандайзинг - что это такое? Как мерчандайзинг позволяет увеличить эффективность маркетинговых коммуникаций компании? Каким образом при помощи мерчандайзинга можно экономить рекламный бюджет? Что такое "эффект заимствования внимания" покупателя? Читайте об этом в статье.

В статье рассмотрены коммуникативные средства, которые помогают сформировать и поддержать впечатление уникальности марки, ее противопоставленности другим маркам. Они рассмотрены с учетом разных стадий работы с торговой маркой маркетологов и специалистов по маркетинговым коммуникациям.

Организация коммуникационной политики компании, работающей в сегменте b-to-b, имеет свои особенности и специфические черты. Их знание позволяет значительно увеличить их эффективность. В статье рассматриваются методы и критерии выделения целевых аудиторий, существующих в данном сегменте. Особое внимание уделено характеристикам аудитории потребителей. Кроме того, подробно рассматриваются государственные и прогосударственные организации и правила выстраивания коммуникаций с ними. Проанализированы основные носители, задействованные в коммуникациях, и их особенности в сегменте b-to-b.

По мнению автора, стратегия промышленного маркетинга предполагает установление долгосрочных отношений с каждым отдельным покупателем, а значит, разработку и реализацию отдельных стратегий коммуникаций для каждого конкретного клиента. Читайте в статье о непосредственном инструменте реализации этой стратегии - CRM.

На примере конкретной маркетинговой задачи автор рассуждает о принципах политики взаимоотношений с партнерами по бизнесу.
Автор утверждает, что главное здесь — это честные и открытые переговоры. Читайте в статье о методе прямых маркетинговых
коммуникаций.

Фермеры ведут на пастбище скот, а родители ведут в школу детей - что может быть общего у этих двух ситуаций? Ведут тех, у кого нет выбора. "Цифровые" потребители, прокладывающие себе дорогу через интерактивное пространство, не укладываются в рамки этих моделей. Именно потребители, сидящие перед экранами мониторов и имеющие почти бесконечный выбор, контролируют направление своего движения.
Первое правило, которое необходимо соблюдать, разрабатывая эффективную стратегию для интерактивного маркетинга, следующее: не указывать потребителям, что им следует делать.
Если же вы так поступаете, то думать о "повышении посещаемости вашего сайта" не стоит. Интернет-потребители узнают об этом очень быстро, и вы только оттолкнете от себя тех, с кем хотите построить отношения. Интернет-маркетологи должны задуматься о том, как сделать опыт покупателей в Интернете более позитивным, кем бы ни были эти люди и какие бы у них ни были интересы. Мы должны думать о том, чтобы основу стратегии интерактивного маркетинга составляли обслуживание и понимание потребителей, которые, в свою очередь, не оставят этого без внимания и начнут активно участвовать в диалоге с компанией. Сейчас же диалог начинается одновременно с транзакцией. Потребители говорят о своих намерениях (они знают, что эта информация имеет высокую ценность), а понимание приходит во время поиска ценной транзакции и стоимости услуг.

Мы все больше используем Интернет в бизнесе и работе, своими хитами позволяем говорить об увеличении интереса к секторам реальной экономики. Опыт создания промо-акций именно в глобальной сети Интернет - это поистине бесценный опыт.
Компания ArtStyle Group, на примере коммерческих и собственных проектов, демонстрирует бесконечность высокотехнологичных возможностей человеческого разума. Перенеся эту тенденцию на весь российский сегмент Сети, можно c уверенностью сказать, что у пользователей возрастает доверие к Рунету как к источнику информации.

В статье рассказывается о достаточно узкой области интернет-рекламы - продвижении медицинских услуг.
На основе собранной за несколько лет статистики проведен анализ структуры посещаемости нескольких медицинских сайтов и динамики ее изменения. Материалы могут быть полезными при планировании рекламных кампаний по продвижению подобного рода услуг и не только их.