Основные аспекты реализации консалтингового проекта

В статье рассмотрены организационные аспекты реализации консалтингового проекта: поиск новых клиентов, планирование, первые контакты, диагностика проблематики, подходы
продажам и выполнению работ. При осуществлении консалтингового проекта используются базовые принципы управления проектами и людьми, комплексный подход к продажам (solution sales), различные подходы к реализации консультирования, управления изменениями и накопленный опыт.

Стратегическое управление проектами

Данная статья представляет собой сокращенный и адаптированный вариант главы из книги Родни Дж. Тернера "Руководство
по проектно-ориентированному управлению" (The Handbook of Project-Based Management), выпущенной Издательским домом Гребенникова.

Маркетинговый словарь дистрибуции: мерчандайзинг и управление товарными запасами

Мы продолжаем публикацию ключевых терминов мерчандайзинга (начало см. в №4, 2006 и №1, 2007). В данном разделе словаря будут представлены термины маркетинговой логистики торгового предприятия, используемые в практике управления товарными запасами.

Продажи как дистрибуционная ветвь маркетинга

Основная идея партизанского маркетинга — это
концентрированное, высокоэффективное использование ограниченных ресурсов. Применительно к дистрибуции особо важную роль начинают играть личные продажи. Именно состоявшийся факт продажи и установление личных отношений являются ключевыми моментами партизанского маркетинга.

Нулевые маркетинговые каналы, или как добиться эффективности личных продаж

Личные продажи — один из наиболее востребованных инструментов маркетинга для увеличения объема сбыта, однако для их организации необходимы значительные управленческие усилия. Как сделать личные продажи эффективными, как оценить вклад каждого участника сбытового процесса, каким образом можно мотивировать сотрудников
первой линии с помощью тренингов и других методов? Этим вопросам посвящена данная статья.

Встречная торговля как метод интернационализации сетей дистрибуции на рынках B-2-B и B-2-G

Cтатья посвящена исследованию места и роли встречной торговли в общей структуре международных бизнес-операций. Особый акцент сделан на анализе комбинированных сделок промышленной компенсации типа бай-бэк, представляющих собой наиболее эффективный вариант построения долгосрочных отношений между сторонами по контрактам, заключаемым на рынках b-2-b (business-to-business) и b-2-g (business-to-government).

Бренд как друг

В статье развивается концепция "бренд как друг". Анализируются различные инструменты и методы, которые могут быть полезны при формировании бренда, наилучшим образом соответствующего ожиданиям потребителя, в частности, предлагается ролевая технология, объединяющая различные роли бренд-модельера. Показано, как могут сочетаться аналитический и творческий подходы к созданию бренда-друга.

Оценка дизайна, анализ поведения пользователя и персонализация структуры ссылок на коммерческих веб-сайтах

Для оценки дизайна коммерческого веб-сайта и повышения простоты его использования авторы предлагают применять разработанные ими критерии, вероятностную модель для
изучения и понимания поведения пользователя, алгоритм персонализации структуры ссылок коммерческого интернет-сайта и способы его внедрения.

Многопользовательские интернет-игры в современном маркетинге

Статья посвящена достаточно новому, но стремительно развивающемуся и эффективному медиаканалу — онлайн-играм.
Многообразие и гибкость форм маркетинговых коммуникаций в экономических онлайн-играх делают проекты типа "Виртономики" одними из самых эффективных и перспективных медиа как для долгосрочных программ повышения
лояльности, так и для реализации краткосрочных акций по стимулированию продаж.

Сегментация потребителей: сопоставление офлайн- и онлайн-опросов

В настоящее время онлайн-опросы приобретают все большую популярность. Однако сомнения в сопоставимости получаемой из Интернета информации с реальным потребительским
поведением населения удерживает многих от проведения данного вида исследования. В статье описываются результаты сегментации "онлайнового" и "офлайнового" населения России, организованного для оценки возможностей сопоставления типов потребительского поведения.