Отношения со СМИ: искусственный дефицит инструментов взаимодействия

Интегрированные маркетинговые коммуникации включают в себя большое количество возможностей донесения информации до целевых аудиторий, в том числе построение отношений со СМИ. Статья посвящена этому направлению деятельности. По мнению автора, именно связи со СМИ являются одним из самых потенциально эффективных инструментов в маркетинговых коммуникациях, однако сегодня значение этого инструмента недооценено.

Работодатель мечты, или как создать эффективную коммуникационную политику для построения привлекательного employer-бренда

Как создать среди потенциальных работников имидж привлекательного работодателя? Какую коммуникационную стратегию выбрать для общения с такой целевой аудиторией, как
потенциальные кандидаты? Автор статьи делится своим опытом, а также данными исследований в этой сфере.

Комплекс маркетинга розничной сети

Ужесточение конкуренции в сфере розничной торговли требует от операторов рынка детальной проработки своей маркетинговой политики. Формирование маркетинговых программ для сетевых розничных предприятий имеет свою специфику. Автор предлагает собственное видение комплекса маркетинга розничной сети, основанное на результатах разработки и анализа концепций для ряда торговых сетей Екатеринбурга.

Онлайновые исследования: проблемы развития и сфера применения

В статье рассматриваются основные причины сомнений в адекватности результатов онлайн-исследований: недоверие к новым опросным методикам; вопрос о верификации и репрезентативности получаемых данных; отсутствие точных представлений об аудитории Рунета. Авторами проводится анализ высказываемых критических замечаний, который позволяет оценить их адекватность и определить круг маркетинговых задач, решаемых с использованием онлайн-методов.


Особенности аудита стратегии маркетинга в российской сервисной компании

В статье рассматриваются некоторые аспекты маркетинга услуг и аудита маркетинговой стратегии в данной сфере. В работе представлены некоторые результаты аудита стратегий маркетинга в российских сервисных компаниях, проведенного в разное время компанией BrandWay. Статья адресована менеджерам российских сервисных компаний, ответственным за разработку и реализацию маркетинговой стратегии.


Система менеджмента качества: мотивация трудовой деятельности персонала

В статье определяется место мотивации трудовой деятельности персонала в системе менеджмента качества на уровне
предприятия в соответствии с ГОСТ Р ИСО серии 9000 регистрации 2001 г. В качестве примера приводится типовой вариант стандарта организации, определяющий требования к
мотивации трудовой деятельности персонала.

Команды, которые нас вдохновляют

В статье автор выделяет основные аспекты работы с командами, делится опытом решения различных задач в области командообразования, повышения эффективности взаимодействия членов команды, улучшения климата в коллективах. Приводятся ссылки на современные методики диагностики, построения и "сыгровки" команд с иллюстрациями из
практики.

Мотивация персонала: привлечение, удержание и эффективный труд

Мотивация персонала — один из важнейших факторов, который следует учитывать при приеме человека на работу и при последующем построении системы ситуационного руководства. В данной статье рассматриваются такие вопросы, как распознание ценного сотрудника и привлечение его в
компанию, обеспечение его долговременного пребывания в организации и проблема стимулирования сотрудника к эффективной работе.

Система оплаты труда на основе рефлексивной матрицы оценки труда

Статья посвящена актуальной проблеме повышения мотивации персонала к достижению высоких показателей трудовой
деятельности. Как средство решения этой задачи автор предлагает рефлексивную матрицу оценки труда.

Концепция VBI в инвестиционной деятельности компаний и изменения в системе денежного вознаграждения

Переход от стадии безудержного роста выручки к зрелому развитию заставляет задуматься над создаваемой стоимостью. На этапе роста инвестиционные рычаги остаются самыми востребованными. Однако правильно выбрать направления инвестирования удается не всем. Рассматриваемая в статье концепция VBI нацелена на комплексный анализ инвестиционных решений с подстраиванием "под проект" денежного вознаграждения, коммуникационной работы и т. п.