Система менеджмента качества: мотивация трудовой деятельности персонала

Моисеева Юлия Викторовна; Мишин Виктор Михайлович

Принципы менеджмента;

Этапы внедрения системы мотивации;

Описание процесса мотивации трудовой деятельности;

Премирование структурных подразделений и персонала;

Мотивация Построение системы мотивации

Менеджмент качества Стандартизация и сертификация

Ключевые слова: система, менеджмент, мотивация трудовой деятельности, стандарт организации

Аннотация

В статье определяется место мотивации трудовой деятельности персонала в системе менеджмента качества на уровне
предприятия в соответствии с ГОСТ Р ИСО серии 9000 регистрации 2001 г. В качестве примера приводится типовой вариант стандарта организации, определяющий требования к
мотивации трудовой деятельности персонала.

Журнал: «Мотивация и оплата труда» — №2, 2007 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 14

Кол-во знаков: около 23,958

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Адлер Ю. П. Мотивация в системах качества // Стандарты и качество. — 1999. — №5.

2. Богатыренко З. С. Поощрение за успехи в работе: открывая новое, не забывать о накопленном опыте // Кадры предприятия. — 2001. — №1. — С. 34–43.

3. Гагаринская Г. П. Мотивация трудовой деятельности персонала. — Самара: Самарский дом печати, 2000. — 192 с.

4. ГОСТ Р ИСО 9000:2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. Дата введения 2001-08-31. Взамен ИСО 8402:1994 и разделов 4 и 5 МС ИСО 9000-1:1994. Раскрывает основные положения систем менеджмента качества и устанавливает для них терминологию. Переход на данный стандарт должен быть осуществлен до 15 декабря 2003 г.

5. ГОСТ Р ИСО 9001:2001. Системы менеджмента качества. Требования. Дата введения 2001-08-31.

6. ГОСТ Р ИСО 9004:2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. Дата введения 31.08.2001.

7. Лапидус А. А. Всеобщее качество в российских компаниях. — М.: Новости, 2000. — 432 с.

8. Мишин В. М. Управление качеством: Учебник. — М.: Юнити, 2005. — 463 с.

9. Окрепилов В. В. Управление качеством: Учебник. — М.: Экономика, 1998. — 639 с.

10. Основы управления персоналом / Под ред. Б. М. Генкина. — М.: Высшая школа, 1996. — 384 с.

Моисеева Юлия Викторовна

Менеджер в филиале "Институт Теплоэлектропроект" ОАО "Инженерный центр ЕЭС".

Москва

Окончила Государственный университет управления. .

Другие статьи автора 4

Мишин Виктор Михайлович
доктор экономических наук

Профессор кафедры инновационного менеджмента Государственного университета управления.

Москва

Электронная библиотека