Сбалансированная система показателей и менеджмент эмоций, или "аффективный фелицитатор"
Лидин К.Л.

Страх как структурообразующая эмоция;
Совесть как структурообразующая эмоция;
Печаль как структурообразующая эмоция;

Ключевые слова: сбалансированная система показателей, мотивация персонала, корпоративная культура, теория перспектив

Аннотация

В предлагаемой статье на базе современных представлений об экономической и организационной психологии эмоций
проведен анализ сбалансированной системы показателей (ССП). Продемонстрированы преимущества и ограничения применения концепции ССП в зависимости от типа корпоративной культуры. На примере иркутских компаний показаны причины ограниченной применимости концепции ССП в контексте российской провинции.

Журнал: «Мотивация и оплата труда» — №2, 2007 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 9
Кол-во знаков: около 21,345

1. Bell D. (1973). The Coming of Post-Industrial Society. A Venture in Social Forecasting, N.Y.

2. Bell D. (1967). Notes on the Post-Industrial Society. The Public Interest, Vol. 7, р. 102.

3. Йенсен Р. Общество мечты. Как грядущий сдвиг от информации к воображению преобразит ваш бизнес. — СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2002.

4. Kahneman D., Tversky A. (1979). Prospect theory: an analysis оf decision under risk. Econometrica, Vol. 47, pp. 263–291.

5. Канеман Д., Тверски А. Рациональный выбор, ценности и фреймы // Психологический журнал. — 2003. — Т. 24, Ж 4. — С. 31–42.

7. Strongman K. T. (1996). The Psychology of Emotion: Theories of Emotion in Perspective, 4th ed. John Wiley & Sons, NY.

6. Каплан Р. С., Нортон Д. П. Стратегическое единство. Создание синергии организации с помощью сбалансированной системы показателей. — М.: Вильямс, 2006.

8. Олве Н., Петри К., Рой Ж., Рой С. Баланс между стратегией и контролем. Заставьте работать карту показателей BSC. — СПб: Питер, 2005.

9. World Economic Forum. Annual report. — Подробнее .

Лидин Константин Львович

Лидин Константин Львович
кандидат технических наук

Доцент кафедры менеджмента Иркутского государственного университета путей сообщения, преподаватель Президентской программы подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства.

Иркутск

Другие статьи автора 4