Сбалансированная система показателей и менеджмент эмоций, или "аффективный фелицитатор"

Лидин Константин Львович

Страх как структурообразующая эмоция;

Совесть как структурообразующая эмоция;

Печаль как структурообразующая эмоция;

Реализация стратегии Balanced Scorecard (BSC)

Корпоративная культура Влияние

HRM Управление изменениями

Ключевые слова: сбалансированная система показателей, мотивация персонала, корпоративная культура, теория перспектив

Аннотация

В предлагаемой статье на базе современных представлений об экономической и организационной психологии эмоций
проведен анализ сбалансированной системы показателей (ССП). Продемонстрированы преимущества и ограничения применения концепции ССП в зависимости от типа корпоративной культуры. На примере иркутских компаний показаны причины ограниченной применимости концепции ССП в контексте российской провинции.

Журнал: «Мотивация и оплата труда» — №2, 2007 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 9

Кол-во знаков: около 21,345

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Bell D. (1973). The Coming of Post-Industrial Society. A Venture in Social Forecasting, N.Y.

2. Bell D. (1967). Notes on the Post-Industrial Society. The Public Interest, Vol. 7, р. 102.

3. Йенсен Р. Общество мечты. Как грядущий сдвиг от информации к воображению преобразит ваш бизнес. — СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2002.

4. Kahneman D., Tversky A. (1979). Prospect theory: an analysis оf decision under risk. Econometrica, Vol. 47, pp. 263–291.

5. Канеман Д., Тверски А. Рациональный выбор, ценности и фреймы // Психологический журнал. — 2003. — Т. 24, Ж 4. — С. 31–42.

7. Strongman K. T. (1996). The Psychology of Emotion: Theories of Emotion in Perspective, 4th ed. John Wiley & Sons, NY.

6. Каплан Р. С., Нортон Д. П. Стратегическое единство. Создание синергии организации с помощью сбалансированной системы показателей. — М.: Вильямс, 2006.

8. Олве Н., Петри К., Рой Ж., Рой С. Баланс между стратегией и контролем. Заставьте работать карту показателей BSC. — СПб: Питер, 2005.

9. World Economic Forum. Annual report. — Подробнее .

Лидин Константин Львович
кандидат технических наук

Доцент кафедры менеджмента Иркутского государственного университета путей сообщения, преподаватель Президентской программы подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства.

Иркутск

Другие статьи автора 4

Электронная библиотека