О необходимости заблаговременного определения потребностей заказчика в рамках реализации программы / проекта

Процесс выявления (конкретизации) потребностей заказчика во многом определяет, останется ли клиент доволен результатами сотрудничества с поставщиком услуг по управлению программами и проектами. Наличие четкого представления о проблеме позволяет решить ее в сжатые сроки и с наименьшими
затратами. Качество продукта или услуги и их ценность для клиента зависят от того, насколько точно были определены потребности, которые этот продукт или услуга должны удовлетворить.

Как провести изменения в разных сферах — стратегия, бизнес-процессы, персонал

По результатам ежегодного опроса руководителей крупнейших компаний мира
(CEO Survey), проведенного PricewaterhouseCoopers, 79% руководителей рассчитывают полностью пересмотреть используемые методы управления персоналом,
считая это эффективным средством для восстановления деловой активности и
роста. Статья посвящена тому, как в условиях завершения активной фазы мирового финансового кризиса грамотно организовать работу по управлению человеческими ресурсами.

Применение элементов коучинга для поддержки организационных изменений

В статье описана практика использования элементов коучинга при реализации программ изменений на основе принципов распределенного лидерства. Авторы рассматривают особенности их формирования и проведения в крупных компаниях с сильными иерархическими традициями, доказывают, что применение элементов коучинга позволяет повысить качество тренингов, потребность и готовность участников к проведению изменений.

Применение технологии Lean в обучении персонала

Задача службы персонала и корпоративного университета — тщательно, бережливо подойти к обучению, чтобы вложенные средства и силы были реальной инвестицией в многократное увеличение отдачи от человеческого ресурса. Как поднять технологии корпоративного обучения на более высокий уровень с помощью методов бережливого производства? В данной статье речь пойдет о том, какие бывают потери в процессе планирования, подготовки и проведения обучения и как их можно избежать.

Современные проблемы развития ресторанного менеджмента в рамках корпоративной культуры

Статья посвящена рассмотрению особенностей корпоративных отношений в ресторанном менеджменте. Авторы изучают специфику корпоративной культуры в ресторанном бизнесе, выявляют ее отрицательные и положительные черты, основываясь на сравнении отечественного и зарубежного опыта.

Мотивирующее воздействие организационных целей

В данной статье автор говорит о необходимости согласования организационных целей компании и индивидуальных целей сотрудника, рассматривает психологические аспекты мотивирования персонала, приводит сравнительную характеристику традиционного и целевого управления.

Корпоративная стратегия продаж как инструмент повышения прибыли компании

Данная статья посвящена вопросам создания корпоративной стратегии продаж и корпоративной книги продаж как элементов, необходимых для поддержания высокого уровня развития компании и повышения уровня прибыльности отдела продаж.

Анализ состояния рынка логистических услуг и пути его развития

Объем рынка логистических услуг в настоящее время не оценен в полной мере, данные исследователей расходятся в разы. В статье предпринята попытка провести анализ имеющейся официальной информации. Опираясь на результаты SWOT-анализа, автор обозначил основные направления развития отечественного логистического рынка.

Внутренняя оптимизация как резерв повышения эффективности цепочки поставок

Неравномерность развития внешней и внутренней частей цепочки поставок снижает ее общую эффективность. Данный дисбаланс можно устранить за счет оптимизации внутренних бизнес-процессов и обеспечения их адекватным инструментарием. О различных аспектах решения данной задачи рассказывает специалист.

Сопряжение системных описаний потоков в инновационной логистике

Одной из слабых сторон современной теории логистики является ее эклектичность. По мнению авторов статьи, минимизировать данное свойство возможно за счет внедрения понятия "поток капитала" в рамках синергетической парадигмы. Характерной особенностью такого подхода является придание стоимости капитала такого же значения, каким обладает энергия в синергетике.

Менеджмент

(текущий раздел)

Делопроизводство

Информационные технологии

Внедрение

Логистика

Логистическая система предприятия Пассажирские перевозки Развитие логистики в мире Теория логистики Транспортировка Управление цепями поставок

Менеджмент инноваций

Государственное регулирование инноваций Инновации в России Организационные изменения Организационные формы инноваций Правовое обеспечение инноваций Преимущества инноваций Управление инновационными процессами Экспертиза инновационных проектов

Менеджмент качества

Контроллинг Системы управления качеством Стандартизация и сертификация Теории управления качеством

Общий менеджмент

Развитие менеджмента

Организационное развитие

Интеграция Менеджмент роста Слияния и поглощения Социально-экономическое развитие

Система управления

Операционный менеджмент Организационная структура Процессный подход Формы управления (собственности) Функциональный подход Эффективность управления

Стратегический менеджмент

Базовые понятия Системный анализ Стратегическое планирование

Тайм-менеджмент

Теория организации

Интеллектуальный капитал

Управление проектами

Методология управления проектами Организация проектов Процесс управления