Поиск и создание конкурентных преимуществ как инструмент привлечения и удержания клиентов

Статья посвящена формированию конкурентных преимуществ и созданию отличий в товарном предложении. Автор рассматривает процесс организации продаж, приводит пошаговый алгоритм создания и генерации конкурентных особенностей, которые позволят компании занять устойчивую позицию на рынке.

Страниц: 12
Рейтинг:

Антонова Н.С.

МУ — 2020, №2

Меняем интернет-маркетинг на интернет плюс маркетинг

В статье рассказывается о новейших достижениях в сфере информационных технологий и услуг, которые позволяют автоматизировать продвижение в Интернете и сделать его доступным маркетологам. Приводятся примеры таких технологий, а также указывается на важность участия специалистов по маркетингу в разработке и продвижении веб-сайта организации.

Страниц: 6
Рейтинг:

Москаев А.В.

МУ — 2020, №2

Как построить эффективный отдел продаж удаленно

В статье раскрыт пошаговый алгоритм действий, основанный на опыте компании, который позволяет значительно сократить расходы на построение эффективного отдела продаж удаленно при отсутствии специфических навыков подбора персонала. Автор также описывает стратегию поведения работодателя в отношении исполнителей, которая позволит не только создать надежную команду сотрудников, но и удерживать ее на протяжении нескольких лет.

Страниц: 6
Рейтинг:

Багдасарова Н.А.

МУ — 2020, №2

Стратегия усиления собственных торговых марок для розничных компаний

В статье рассмотрены этапы создания собственной торговой марки при ориентации на личностные, а не клиентские качества покупателя, выделены этапы обращения к его эмоциям и стремлениям для использования при разработке собственных торговых марок и рассмотрена система их построения на базе общей бизнес-концепции компании. Автор предлагает создание общей информационной платформы для успешного сопровождения собственной торговой марки.

Страниц: 7
Рейтинг:

Кузнецова Л.В.

МУ — 2020, №2

Оценка эффективности коммуникаций: бизнес-кейс

Множество статей, методик и инструкций посвящено организации маркетинговых коммуникаций. Обычно отдел маркетинга оценивает результаты деятельности путем составления отчета о запланированных и выполненных мероприятиях. Однако для коммерческих целей было бы правильнее оценить их в виде цифр, отражающих результаты прироста. О том, как этого добиться, расскажет автор статьи.

Страниц: 8
Рейтинг:

Апгрейд Т.

МУ — 2020, №2

Как провести презентацию в интернете

Во время представления на форумах, в начале «дружбы» в социальных сетях и т.д. вы так или иначе регулярно рассказываете о себе и своей компании. У вас может быть прекрасная услуга или отличный товар, но если вы не заинтересовали потенциального клиента изначально, то о них могут и не узнать. Как сделать так, чтобы увлечь собеседника, а не разочаровать его? Читайте об этом в этой статье.

Страниц: 7
Рейтинг:

Пискунова Н.Л.

МУ — 2020, №2

Сегментация клиентов в продуктовом ретейле. Пошаговое руководство

О том, что анализировать и сегментировать клиентскую базу необходимо, не говорил только ленивый. Вооруженные Exсel, мы устремились в светлое будущее и столкнулись с юридическими, экономическими, бухгалтерскими и техническими проблемами. Данных оказалось так много, а возможностей управлять ими так мало, что, кажется, проще вернуться к акционным рассылкам. Это краткое руководство для тех, кто не сдался. Мы рассмотрим особенности практического применения RFM-анализа для сегментирования клиентской базы.

Страниц: 6
Рейтинг:

Шопик С.Г.

МРТ — 2020, №2

Исторический аспект развития стихийной розничной торговли. К вопросу о предпосылках и генезисе челночества в постсоветской России

В конце 1980-х — начале 1990-х гг. в России произошел всплеск такого явления, как челночество — стихийная рыночная торговля. В статье анализируются основные предпосылки и причины его возникновения, а также формы, в которых оно существует в настоящее время.

Страниц: 5
Рейтинг:

Плещенко В.И.

МРТ — 2020, №2

Управление знаниями в розничных продажах

В данной статье рассматриваются основные этапы техники продаж в контексте ситуационного использования. На примере магазина компьютерной техники демонстрируются конкретные речевые приемы и техники обслуживания покупателей.

Страниц: 11
Рейтинг:

Чернышева А.П.

МРТ — 2020, №2

Принципы организации системы сбыта с позиции стремления к идеальности

В данной статье автор рассматривает способы продвижения товаров и услуг компаний через призму закона стремления к идеальности, являющегося частью теории решения изобретательских задач (ТРИЗ), и объясняет с позиции идеальности необходимость создания в компаниях отделов продаж. В работе анализируются затраты и функции отдела продаж, а также целесообразность и возможность передачи этих функций другим элементам системы.

Страниц: 4
Рейтинг:

Кожемяко А.П.

МРТ — 2020, №2

в начало

Маркетинг

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Поиск и создание конкурентных преимуществ как инструмент привлечения и удержания клиентов

Меняем интернет-маркетинг на интернет плюс маркетинг

Как построить эффективный отдел продаж удаленно

Стратегия усиления собственных торговых марок для розничных компаний

Оценка эффективности коммуникаций: бизнес-кейс

Как провести презентацию в интернете

Сегментация клиентов в продуктовом ретейле. Пошаговое руководство

Исторический аспект развития стихийной розничной торговли. К вопросу о предпосылках и генезисе челночества в постсоветской России

Управление знаниями в розничных продажах

Принципы организации системы сбыта с позиции стремления к идеальности

BTL

PR

Брендинг

Демаркетинг

Диджитал

Лоббизм

Маркетинговые исследования

Основы маркетинга

Потребительское поведение

Продажи

Реклама

Стратегический маркетинг

Управление маркетингом