1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал

Чего нужно и не нужно бояться в продажах

У профессиональных продавцов есть вполне профессиональные страхи. Самое главное — уметь противостоять им. Автор попытался изучить данные явления, указать на причины их возникновения и найти способы борьбы со страхами в продажах.

Страниц: 4
Рейтинг:

Потапов А.В.

ЛП — 2008, №4

Мошенничество в продажах: выявление, оценка, противодействие, расследование

Тема мошенничества в продажах вызывает живейший интерес на тренингах и профессиональных сайтах. Автор статьи рассматривает способы предупреждения и выявления фактов мошенничества и дает рекомендации по созданию системы эффективного противодействия данному правонарушению.

Страниц: 7
Рейтинг:

Мишанов А.В.

ЛП — 2008, №4

Тренинг-менеджер в компании: приглашать или нанимать?

Рано или поздно перед компанией, занимающейся обучением и развитием своего персонала, встает вопрос: что выгоднее, продолжать заказывать тренинги у специализированных компаний или нанять собственного тренинг-менеджера? Данная статья рассказывает о плюсах и минусах различных подходов к обучению, а также поясняет, в какой ситуации подходит обучение со стороны, а в какой необходим внутренний специалист.

Страниц: 6
Рейтинг:

Плешкова Е.А., Литвинова Д.Б.

ЛП — 2008, №4

Коучинг: новые тенденции менеджмента

В любой компании, которая стремится занять и удержать лидирующие позиции на рынке, большое внимание уделяется развитию сотрудников отдела продаж — периодически проводятся тренинги, направленные на развитие тех или иных качеств работников, обучающие семинары и т.д. Неоценимую помощь здесь может оказать применение такого мощного средства управления и развития персонала, как коучинг.

Страниц: 8
Рейтинг:

Казарин М.Г.

ЛП — 2008, №4

Наставничество или коучинг?

По мнению специалистов, существует два основных подхода к обучению, развитию и мотивации сотрудников на рабочем месте: наставничество и коучинг. Эти понятия часто путают, ошибочно полагая, что это разные названия одного и того же. В данной статье описаны как основные различия, так и точки пересечения данных процессов.

Страниц: 12
Рейтинг:

Чумаченко О.Ю.

ЛП — 2008, №4

Как "клонировать" менеджеров по продажам: адаптация и обучение новых сотрудников

Как "вывести" нового менеджера по продажам на проектную мощность? Как
эффективно проводить ознакомление с продуктом? Как грамотно организовать
наставничество и полевое обучение новичков технике продаж? Этим и другим
вопросам "клонирования" менеджеров по продажам посвящена данная статья.

Страниц: 11
Рейтинг:

Горбачев М.Н., Ткаченко Д.В.

ЛП — 2008, №4

Стоимостное управление и вознаграждение за результативность: компенсационные планы и человеческий потенциал (часть 2)

В статье рассматриваются концептуальные основы стимулирования сотрудников для повышения финансовой результативности работы, обсуждается порядок применения показателей результативности, с которыми связано вознаграждение менеджеров и работников. Особое внимание автор уделяет компромиссам между принципами контролируемости и конгруэнтности, между вознаграждением за командную и индивидуальную результативность, кроме того, рассматриваются возможные причины неудач при реализации компенсационных планов.

Страниц: 11
Рейтинг:

Черемушкин С.В.

УУиФ — 2008, №4

Концепция привлечения группы иностранных специалистов в компанию

В ситуации необходимости активного развития в организациях часто возникает потребность в принятии нестандартных решений. Для этого привлекаются иностранные специалисты. Плюсы и минусы сотрудничества иностранцев с российскими компаниями изложены в данной статье.

Страниц: 6
Рейтинг:

Блохина С.В.

УЧП — 2008, №4

Трудовые приключения иностранцев в России

Когда компании перечисляют аргументы "за" и "против" приема на работу иностранного специалиста, они приводят достаточно известные факторы. Но часто HR специалисты, рассуждая об этих факторах, забывают, что они сильно зависят не только от личных качеств отдельного человека, но и от того, какую социальную группу он представляет. В статье рассматриваются вопросы привлечения иностранных специалистов в Россию. Анализируются аспекты мотивации, адаптации таких сотрудников.

Страниц: 5
Рейтинг:

Борихина А.Н.

УЧП — 2008, №4

Зачем нам экспаты

Сегодня школа отечественного менеджмента находится на достаточно серьезном уровне развития. Однако, несмотря на это, не перестает быть высоким интерес к иностранным специалистам — экспатами. Такая тенденция продиктована различными причинами. В данной статье мы попробуем разобраться в них, понять, что толкает руководителей отечественных компаний приглашать на работу иностранных специалистов. Кроме того, мы рассмотрим позитивные и негативные моменты, с которыми сталкиваются фирмы, привлекающие экспата.

Страниц: 7
Рейтинг:

Волобуев М.И.

УЧП — 2008, №4

Персонал

(текущий раздел)

Кадровая безопасность

Кадровая политика

Кадровое право Оценка и аудит Служба персонала

Корпоративная культура

Влияние Диагностика КК Корпоративные ценности Практика внедрения Формирование Эволюция

Мотивация

Лояльность персонала Материальная мотивация Нематериальная мотивация Построение системы мотивации Теория мотивации Удержание персонала Удовлетворенность персонала Управление процессом Факторы (де)мотивации

Оценка персонала

Аттестация персонала Профессионализм и компетенции

Подбор персонала

Имидж работодателя Кадровые агентства Кадровый аутсорсинг Комплекс мероприятий Молодые специалисты Оценка кандидатов

Производственные силы

Оптимизация штата Производительность труда

Рынок труда

Безработица Иностранцы, экспаты Оплата труда

Сотрудничество

Дистанционная работа (удалёнка) Командообразование Руководство Факторы успеха

Специфика по функциям

HR-специалисты IT-специалисты Логисты Маркетинг Менеджер по качеству Научные сотрудники Педагог Продажи и сбыт Риск-менеджер Руководитель проектов Все темы

Человеческий капитал

HRM Обучение персонала Развитие персонала Управление знаниями