Наставничество или коучинг?
Чумаченко О.Ю.

Аннотация

По мнению специалистов, существует два основных подхода к обучению, развитию и мотивации сотрудников на рабочем месте: наставничество и коучинг. Эти понятия часто путают, ошибочно полагая, что это разные названия одного и того же. В данной статье описаны как основные различия, так и точки пересечения данных процессов.

Содержание

Наставничество: цели, задачи, выгоды;

Схема процесса наставничества;

Элементы процесса наставничества;

Лестница продаж;

Навыки, умения специалиста по продажам;

Коучинг;

Элементы коучинга;

Схема процесса наставничества;

Ключевые слова: ментор (наставник), наставничество, развитие персонала, адаптация персонала, тренинг, коуч, коучинг, коуч-сессия, осознание, ответственность, осуществление изменений
Журнал: «Личные продажи» — №4, 2008 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 12.
Кол-во знаков: около 26,778.

1. Горшкова Е.Г., Бухаркова О.В. Коуч-наставничество как инструмент развития бизнеса. — СПб.: Речь, 2006.

2. Тренинг «Наставничество: обучение и развитие на рабочем месте». МЭЙНСТРИМ. — Подробнее .

3. Уитмор Дж. Коучинг высокой эффективности. — МАК, 2005.

Чумаченко Оксана Юрьевна

Чумаченко Оксана Юрьевна

Ведущий тренер компании "МЭЙНСТРИМ Консалтинг", эксперт по разработке тренинговых программ.

Москва

Другие статьи автора 3