Розничные каналы сбыта

В статье рассмотрены различные виды розничных продаж (включая дистанционные и прямые), а также подходы к классификации точек современной розничной торговли. Прослежены основные тенденции в развитии розничной торговли, связанные как с процессами глобализации и научно-техническим прогрессом, так и с повышением уровня жизни населения и потребительской активностью. Определены приоритеты в развитии розничных торговых сетей.

Страниц: 15
Рейтинг:

Голова А.Г.

УП — 2008, №2

Как воспитать продавца

Какие действия следует предпринять руководителю отдела продаж для того, чтобы найти или вырастить профессиональных менеджеров по продажам? Какие трудности ждут его, и каковы пути преодоления их? Ответам на эти вопросы посвящена данная статья.

Страниц: 6
Рейтинг:

Долина Е.В.

УП — 2008, №2

Возможности FMCG продаж при продажах рекламы (часть 2)

Компании FMCG (Fast Move Consumers Goods — товары повседневного спроса, которые не производятся в мелком частном секторе) имеют огромный опыт работы с потребителями, приобретающими различные виды продукции. По мнению автора, этот бесценный опыт мало используется продавцами рекламы. Данная статья, продолжающая тему прошлого номера, призвана исправить это упущение.

Страниц: 14
Рейтинг:

Катернюк А.В.

УП — 2008, №2

Взаимодействие поставщика с розничными сетями

Склад — неотъемлемый атрибут любой оптовой торговой компании, поэтому используемые складские технологии имеют большое значение. В данной статье рассмотрены основные особенности организации складов торговых фирм, существующая и применяемая на практике методология формирования складского ассортимента, а также описано влияние сбытовых подразделений на показатели складской логистики компании.

Страниц: 10
Рейтинг:

Скриптунова Е.А.

УП — 2008, №2

Типичные представители розничной торговли

При исследовании розничной сети нередко возникают вопросы, связанные с определением типов магазинов. Разнообразие торговых точек требует создания единой классификации, объекты которой имели бы четкие различия. Данная статья посвящена обзору существующих классификаций и описанию основных типов магазинов. В процессе работы над ней использованы результаты сплошного исследования розничной торговой сети, проведенного в 2004–2007 гг.

Страниц: 14
Рейтинг:

Абакумова Л.Н.

УП — 2008, №2

Социально-психологческие основы политики организаций в области продаж

Автор статьи анализирует подходы к управлению продажами с точки зрения социальной психологии. Поддержание устойчивого спроса, создание лояльности к продукту, формирование бренда — все эти и многие другие маркетинговые задачи легко решить, изучая специфику поведения человека в обществе и зависимость его выбора от факторов окружающей социальной среды.

Страниц: 5
Рейтинг:

Сурков С.А.

УП — 2008, №2

Обеспечение постоянной связи с клиентами

Без вовлечения клиентов в наш бизнес мы будем бродить в темноте и теряться в догадках. Большинство бизнесменов не могут или не хотят воспринимать клиента как компетентного партнера и консультанта, не понимая, что он не только приносит компании прибыль. Взаимодействие с клиентом как с компаньоном — один из постулатов теории Relationship Marketing, которую убедительно проповедует Regis McKenna. Исключая клиента из бизнес-процессов, мы работаем над ним, включая — с ним.

Страниц: 2
Рейтинг:

Лукич Р.М.

УП — 2008, №2

Клиенты в ассортименте

В статье говорится о возможностях взаимодействия финансовых институтов - банков и страховых компаний - с торговыми сетями. Результатом этого взаимодействия может стать эффективное привлечение клиентов, а также разработка, продвижение и продажа новых финансовых и страховых продуктов.

Страниц: 6
Рейтинг:

Гонтмахер К.Е.

МУ — 2008, №2

Маркетинг медицинских услуг: практические решения

В системе рыночных отношений успешное функционирование медицинских учреждений должно строиться на воспринимаемой пациентом ценности оказанной ему интегрированной с медицинской точки зрения помощи на протяжении всего цикла ее предоставления и базирующейся на принципах преемственности, этапности, комплексности и индивидуального подхода. В статье рассматриваются проблемы организации взаимоотношений врача и пациента как субъектов маркетинговой системы и связанные с этим вопросы.

Страниц: 10
Рейтинг:

Кеворков Д.В.

МУ — 2008, №2

Секреты эффективности промоакций

В настоящее время утрачивают свою эффективность рекламные акции с привлечением промоутеров. Причины этого кроются в том, что, несмотря на увеличение спроса на промоакции и предложения, профессиональных исполнителей больше не становится. Сами заказчики не требуют качественной работы и не могут контролировать ее, поскольку не знают механизма проведения промомероприятия, степень его эффективности при правильной организации и профессиональной подготовке промоперсонала.

Страниц: 11
Рейтинг:

Ольков А.С.

РТП — 2008, №2

Маркетинг

Продажи

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Розничные каналы сбыта

Как воспитать продавца

Возможности FMCG продаж при продажах рекламы (часть 2)

Взаимодействие поставщика с розничными сетями

Типичные представители розничной торговли

Социально-психологческие основы политики организаций в области продаж

Обеспечение постоянной связи с клиентами

Клиенты в ассортименте

Маркетинг медицинских услуг: практические решения

Секреты эффективности промоакций

CRM

Дистрибуция

Контроль и прогнозирование

Организация продаж

Продукт как элемент 4P

Сбытовой маркетинг

Техника продаж