1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Маркетинг
  4. Продажи

Программа "Связной-клуб": пример интеграции традиционных и инновационных способов коммуникаций в CRM-программах

В данной статье рассказывается о проведении акций для держателей карт программы "Связной-Клуб", в которых осуществляется интеграция различных каналов коммуникаций. Автор делится своим опытом, касающимся специфики планирования такого рода акций, факторов, которые необходимо принимать во
внимание при проведении информирования, а также предлагает методику оценки эффективности акций.

Страниц: 9
Рейтинг:

Таджева З.

МК — 2008, №3

Коммуникации с потребителем в торговой точке

В данной статье автор, используя примеры, доказывает, что комбинированные
интерактивные коммуникации являются очень эффективным и инновационным
методом общения с покупателями, лучше всего подходящим для информирования потребителя о каком-либо событии непосредственно в торговой точке.

Страниц: 6
Рейтинг:

Чилингорян А.Б.

МК — 2008, №3

Маркетинговая деятельность в неустойчивых и пересекающихся сегментах

В материале рассмотрены сложные случаи сегментирования потребителей, когда компаниям приходится иметь дело с неустойчивыми и пересекающимися сегментами. Разработаны модели анализа подобных сегментов и установлена зависимость уровня продаж от времени. Предложены алгоритмы использования полученной зависимости на практике.

Страниц: 8
Рейтинг:

Сурков С.А.

МиМИ — 2008, №3

Планирование продаж и прогнозирование спроса. Почему точность прогноза не удовлетворяет желаемому результату?

Познакомившись с данной статей, вы подробно изучите одну из главных причин невыполнения плана продаж — отсутствие продукта из-за недостаточной точности прогноза. Также узнаете, каковы негативные последствия перепрогнозирования спроса и основные факторы, учитываемые при статистическом прогнозировании. Для решения управленческих задач в менеджменте спроса вам будет предложен функциональный подход (на примере best practice). В конце статьи вы найдете показатели точности прогноза.

Страниц: 10
Рейтинг:

Онищенко А.Н.

МиМИ — 2008, №3

Прогнозирование потребительского спроса в зависимости от цены на товар

Статья посвящена созданию эффективной и работоспособной методики прогнозирования потребительского спроса с учетом коэффициента эластичности и фактора сезонности. Изучены понятие спроса, эластичности спроса по цене, а также факторы, влияющие на спрос. Дается анализ зависимости спроса от цены. Особенностью предлагаемой методики является математическое исключение фактора сезонности с целью выявления чистой взаимозависимости между ценой реализации и количеством продаж.

Страниц: 10
Рейтинг:

Степнова И.В.

МиМИ — 2008, №3

Король рынка — его Величество спрос

Основополагающим элементом любых рыночных отношений является спрос. В данной статье мы попытались разобрать актуальные вопросы, касающиеся изучения спроса (размер, характеристики спроса и т.д.). В материале также приведены некоторые практические рекомендации по изучению спроса.

Страниц: 16
Рейтинг:

Шушкевич С.В.

МиМИ — 2008, №3

Влияние бренда на продажи в игровой индустрии

В данной статье рассматривается деятельность крупнейших отечественных игровых издательств и закономерности восприятия их брендов потребителем, а также анализируется влияние бренда известной игровой серии и/или бренда издателя на рост продаж игровых проектов.

Страниц: 8
Рейтинг:

Доброштан О.В.

БМ — 2008, №3

Маркетинг роскоши: современная интерпретация и базовые концепции (Часть 2)

Во второй части статьи, посвященной наиболее актуальным и востребованным концепциям маркетинга роскоши, рассматриваются и анализируются зависимость потребления роскоши и мечты о ней, гедонистический подход к потреблению и 6Р маркетинга роскоши. Завершается анализ выводами об основных доминирующих мотивах потребления роскоши.

Страниц: 13
Рейтинг:

Андреева А.Н., Богомолова Л.Н.

БМ — 2008, №3

Логистика распределения. Выбор стратегии управления материальными запасами

Задачи логистики распределения сложны, решаются они только в процессе ее
тесного взаимодействия с другими областями. Эти задачи включают в себя: выбор
местоположения и количества складов, оптимального транспорта; управление
транспортными потоками; определение количества отправляемого товара. В данной работе описаны принципы управления запасами в системе "распределительный центр — сеть магазинов", а также в более сложной системе, состоящей из распределительного центра, сети магазинов и сети региональных складов.

Страниц: 7
Рейтинг:

Кротова М.К.

ЛС — 2008, №3

Особенности логистики распределения в книжном деле

В статье рассматривается функционирование логистики распределения в книжном деле; анализируются проблемы основных участников цепи поставок — производителей (издательства), дистрибьюторов и ретейлеров; определяются пути развития дистрибьюторских компаний, работающих на книжном рынке; форму-
лируются требования к логистическим провайдерам; приводятся сведения об
организации движения информационных потоков между участниками цепей поставок в книжном деле.

Страниц: 9
Рейтинг:

Крылова М.Д.

ЛС — 2008, №3

Продажи

(текущий раздел)

CRM

Call-центры Автоматизация продаж Клиентинг Обзор CRM-систем Стандартизация работы

Дистрибуция

Каналы дистрибуции Построение системы дистрибуции Работа с дистрибьюторами

Контроль и прогнозирование

Анализ продаж Аудит продаж Контроль продаж Прогнозирование продаж

Организация продаж

Планирование продаж Регламентирование работы Стратегия продаж Управление сбытовым персоналом

Продукт как элемент 4P

Категорийный менеджмент Улучшение свойств Управление ассортиментом

Сбытовой маркетинг

Мерчандайзинг Оптимизация сбыта Программы для дилеров Сбытовая политика Тендеры и аукционы

Техника продаж

Личные продажи Методики переговоров Психология влияния