Cтратегические инструменты: «какие такие инструменты?»

Предлагаем вниманию читателей сокращенный перевод главы 3 книги «Проблемы со стратегией». В отличие от других дисциплин, стратегия не дает надежных, профессиональных методов, помогающих руководителю избежать проблем
и обеспечить высокую и постоянную результативность. В этой статье рассказывается о слабостях стратегических методов и инструментов, доступных в настоящее время.

О третьей международной научно-практической конференции «Национальные концепции качества: опыт и перспективы международного сотрудничества»

Автор рассказывает о том, какие проблемы и вопросы обсуждали участники третьей Международной научно-практической конференции «Национальные концепции качества: опыт и перспективы международного сотрудничества».

Совершенствование продукции и услуг общественного питания посредством квалиметрического прогнозирования

Данная статья посвящена обоснованию необходимости внедрения квалиметрического прогнозирования в деятельность объектов общественного питания. Этот инновационный подход позволяет моделировать идеальные характеристики продуктов, совершенствовать процессы производства и организации потребления с целью роста удовлетворенности и лояльности потребителей.

Система контроля качества сервисного обслуживания на объектах саммита АТЭС

В статье рассказывается о принципах работы группы компаний «КорпусГрупп» на саммите АТЭС. Подробно рассматривается система обеспечения качества услуг на основе процессного подхода управления, которая позволила компании принять участие в масштабном проекте государственного значения.

Расчет индексов воспроизводимости процессов линейных профилей

Цель данной статьи — выработать методы анализа воспроизводимости технологических процессов с помощью линейных профилей. Предложенные методы могут быть полезны инженерам по контролю качества и инженерам-технологам.

Строим измеримую организацию: индикаторы деятельности «высшего уровня»

В статье рассмотрены индикаторы деятельности организаций, которые позволяют создать систему стратегических целей, значимых для всех заинтересованных сторон. Рассмотрены особенности этих показателей, методы их оценки, а также взаимосвязь между показателями и их связь с результативностью базовых процессов организации.

Теоретико-методические основания введения функции этической фильтрации в систему инновационного менеджмента

В статье представлены результаты исследования проблемы взаимосвязи показателей эффективности и справедливости в системах инновационного менеджмента. Автор предлагает ввести в систему инновационного менеджмента функцию этической фильтрации, позволяющей соотносить индивидуальные выгоды / убытки и общественную пользу / вред при обосновании инновационных решений. Ее применение позволит ослабить асимметрию информации в рыночных отношениях.

Психологические аспекты осуществления инноваций в России

В статье рассмотрены возможные подходы к поиску путей взаимодействия разработчиков инноваций и потенциальных инвесторов для повышения инновационной активности в России. Одним из таких подходов является выделение типов ментальных моделей отдельно для разработчиков-инноваторов и инвесторов. Знание реальных сочетаний ментальных моделей позволит повысить вероятность заключения инвестиционных соглашений по разработке и внедрению инноваций.

Проектирование системы мониторинга эффективности управления инновационным предприятием на основе внутрикорпоративной базы знаний

В статье рассматривается технология проектирования и разработки корпоративной базы знаний, позволяющей капитализировать уникальные практические знания для дальнейшего развития бизнес-сфер корпоративной деятельности. Приведены примеры использования корпоративных знаний для анализа и совершенствования технологических и управленческих процессов деятельности корпорации, представлены математические модели экономии полезного времени за счет рационального применения автоматизированных баз знаний.

Межнациональное сравнение практик управления знаниями

Работа посвящена исследованию практик основанных на знаниях организаций. В статье представлено межкультурное сравнение четырех регионов (Силиконовая долина, Сингапур, Нидерланды, Израиль), авторы выявляют ключевые детерминанты конкурентоспособности, региональные особенности, способствующие введению инноваций и усилению предпринимательского духа, и определяют значения результатов исследования для предпринимательских компаний, стремящихся стать глобальными корпорациями.

Менеджмент

(текущий раздел)

Делопроизводство

Информационные технологии

Внедрение

Логистика

Логистическая система предприятия Пассажирские перевозки Развитие логистики в мире Теория логистики Транспортировка Управление цепями поставок

Менеджмент инноваций

Государственное регулирование инноваций Инновации в России Организационные изменения Организационные формы инноваций Правовое обеспечение инноваций Преимущества инноваций Управление инновационными процессами Экспертиза инновационных проектов

Менеджмент качества

Контроллинг Системы управления качеством Стандартизация и сертификация Теории управления качеством

Общий менеджмент

Развитие менеджмента

Организационное развитие

Интеграция Менеджмент роста Слияния и поглощения Социально-экономическое развитие

Система управления

Операционный менеджмент Организационная структура Процессный подход Формы управления (собственности) Функциональный подход Эффективность управления

Стратегический менеджмент

Базовые понятия Системный анализ Стратегическое планирование

Тайм-менеджмент

Теория организации

Интеллектуальный капитал

Управление проектами

Методология управления проектами Организация проектов Процесс управления