1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Менеджмент

Система вознаграждения, ориентированная на качество

Сегодня стратегии управления качеством есть у многих компаний, и одним из блоков таких стратегий является мотивация руководителей и сотрудников к постоянному повышению качества. В статье рассматриваются актуальные подходы и алгоритмы построения системы вознаграждения, ориентированной на качество.

Страниц: 12
Рейтинг:

Краснова Н.В.

МКач — 2022, №1

Оценка результативности

Любому руководителю необходима система показателей, позволяющая объективно и полно оценить результативность деятельности как организации в  целом, так и отдельных подразделений и сотрудников. Цель статьи — дать читателям ориентиры для разработки такой системы показателей.

Страниц: 9
Рейтинг:

Горбунов А.В.

МКач — 2022, №1

Качество управления возвратными потоками с точки зрения участников электронной коммерции: различия в восприятии

В статье исследованы особенности оценивания менеджмента качества участниками интернет-ретейла и выявлены различия в их восприятии качества управления возвратными потоками. Авторами рассмотрены некоторые конфликтные ситуации и даны рекомендации по согласованию взаимодействия их участников.

Страниц: 6
Рейтинг:

Саркисян А.А., Гусев Д.А.

МКач — 2022, №1

Цели устойчивого развития и модель CAF

Модель CAF уже 20 лет успешно используется в Европе в качестве одного из ключевых инструментов трансформации сферы государственного управления. В обновленной версии модели CAF 2020 сделан акцент на согласовании совершенствования организаций публичного сектора с «Повесткой-2030» и  целями устойчивого развития (ЦУР). Авторы рассматривают возможности достижения ЦУР посредством применения модели CAF в сфере государственного управления.

Страниц: 9
Рейтинг:

Тийес Н., Маслов Д.В., Маслов М.Д.

МКач — 2022, №1

Взгляд на развитие системы менеджмента качества как на основу поддержки принятия решений

В статье рассматриваются проблемы современного менеджмента качества и управления организацией, их взаимосвязь, проводится анализ связи уровней управления и компонентов системы менеджмента качества (СМК). Также рассматривается концепция реинжиниринга СМК с целью создания системы поддержки принятия решений менеджерами всех уровней организации.

Страниц: 6
Рейтинг:

Конев К.А.

МКач — 2022, №1

Основные итоги 2021 и перспективы 2022 гг.

Управление качеством сегодня реализуется в условиях постоянных изменений. Устаревают существующие стандарты и правила, создаются и внедряются новые для улучшения качества жизни населения стран — читайте об этом в новостях номера.

Страниц: 10
Рейтинг:

Артонкина Н.В.

МКач — 2022, №1

Как создать прибыльный продукт, который полюбят пользователи

Автор статьи рассказывает, что такое «новый правильный продукт», чем отличается проектный подход от продуктового и как создать продукт, который полюбят пользователи.

Страниц: 7
Рейтинг:

Зборовская М.И.

МК — 2021, №4

ТРИЗ для бизнеса. Инновации в маркетинговых коммуникациях и менеджменте

Отсутствие инноваций в компании — это главный риск для бизнеса. Чтобы инновации стали системными и прогнозируемыми, требуется технология, способная непрерывно выявлять соответствующие задачи и решать их. Такой технологией на текущий момент является ТРИЗ — теория решения изобретательских задач. Она применяется в компаниях по всему миру для прогнозирования развития рынков, создания инновационных продуктов и услуг, а также решения проблем, связанных с новыми технологиями.

Страниц: 8
Рейтинг:

Благих А.А.

МК — 2021, №4

Как выбрать надежных поставщиков и подрядчиков

В статье обсуждается проблема выбора поставщиков и определения их надежности, предлагаются инструменты и сервисы для проверки контрагентов, приводится пример контроля дебиторской и кредиторской задолженности в Excel, способы контроля дебиторской задолженности в CRM.

Страниц: 8
Рейтинг:

Синицына М.И., Савкин Т.А., Высоцкий А.А.

ЛС — 2021, №4

Менеджмент

(текущий раздел)

Делопроизводство

Информационные технологии

Внедрение

Логистика

Логистическая система предприятия Пассажирские перевозки Развитие логистики в мире Теория логистики Транспортировка Управление цепями поставок

Менеджмент инноваций

Государственное регулирование инноваций Инновации в России Организационные изменения Организационные формы инноваций Правовое обеспечение инноваций Преимущества инноваций Управление инновационными процессами Экспертиза инновационных проектов

Менеджмент качества

Контроллинг Системы управления качеством Стандартизация и сертификация Теории управления качеством

Общий менеджмент

Развитие менеджмента

Организационное развитие

Интеграция Менеджмент роста Слияния и поглощения Социально-экономическое развитие

Система управления

Операционный менеджмент Организационная структура Процессный подход Формы управления (собственности) Функциональный подход Эффективность управления

Стратегический менеджмент

Базовые понятия Системный анализ Стратегическое планирование

Тайм-менеджмент

Теория организации

Интеллектуальный капитал

Управление проектами

Методология управления проектами Организация проектов Процесс управления