Обучение продавцов

Статья интересна своей практической стороной, она дает возможность оценить, как работает та или иная стратегия мотивирования в условиях современной российской экономической ситуации, сложившейся на рынке розничной торговли алкогольной продукцией. Рабочая система оценки эффективности, разработанная в ходе анализа результатов исследования, может быть легко адаптирована под потребности конкретной компании.

Культура соревнований в современной организации: новое или забытое старое?

Экономические кризисы последнего времени заставляют компании искать новые возможности повышения эффективности своей деятельности. Одним из способов решить данную задачу является организация соревнований между работниками. Соревнования позволяют добиться ощутимого улучшения в небольшие сроки и без серьезных финансовых вложений. Наиболее важным условием для организации соревнований является наличие продуманных нормативных документов и мотивационного профиля.

О выборе метода обучения и развития торгового персонала

Статья посвящена решению проблемы выбора адекватного метода обучения и развития персонала. Приведена оригинальная классификация методов обучения и развития персонала, определены три уровня персонала в зависимости от развития у них мотивации и компетентности. Предложено соответствие между уровнем развития персонала и выбором метода обучения, даны рекомендации по выбору наиболее эффективного метода обучения и развития персонала.

Ценности организационной культуры: выбор субъекта деятельности (возрастной аспект проблемы)

В статье рассмотрен феномен влияния возраста персонала на приятие ценностей организационной культуры (по типологии Ч. Хэнди). Автором выявляются механизмы изменения приятия ценностей в зависимости от этапа построения карьеры и связанного с этим фактором возраста. Эмпирически подтверждено, что как в процессе эволюции организации имеются существенные изменения в реализации организационной культуры, так и у субъекта деятельности в зависимости от возраста и этапа карьеры происходят изменения в приятии ценностей различных организационных культур.

Роль культуры компании в процессах организационных изменений

В данной статье рассматриваются вопросы взаимосвязи организационных изменений с корпоративной культурой и ряд принципов, способствующих ее успешной трансформации.

Социально-психологические проблемы персонала

В статье рассматриваются понятия психологического благополучия и психологических проблем персонала. Исследуются факторы возникновения последних и методы, позволяющие улучшать психологический микроклимат в компании.

Развитие стратегического мышления и повышение эффективности управления исполнением: практический пример

В статье описывается опыт компании BI TO BE в обучении высшего руководства автохолдинга «РРТ». Подробно рассматривается программа обучения: указываются аспекты, на которых был сделан акцент при ее формировании, описывается материал, предложенный ученикам, а также анализируются предварительные результаты, которые автохолдинг получил благодаря повышению квалификации своих сотрудников.

Построение системы обучения персонала на примере подготовки банковского персонала к работе с программными средствами

В статье описана методология представления функциональной деятельности персонала как последовательности знаний, умений и навыков (ЗУН). Основой методологии является разбиение ЗУН на элементарные составляющие и формирование эталонной модели профессиональной деятельности. Описаны общие положения построения автоматизированной обучающей системы для подготовки персонала банка к выполнению основных функций с применением банковских программ.

Управление персоналом в проектно-ориентированной компании: опыт разработки портфеля проектов по улучшению системы планирования

Основной целью любой проектно-ориентированной компании является получение прибыли, прямое влияние на которую оказывает сдача проектов в установленные сроки. Чтобы обеспечить это условие, необходимо вести работу с самым ценным ресурсом компании — ее сотрудниками. О том, как эффективно организовать работу в проектно-ориентированной организации, учитывая не только наличие ресурсов и бюджет проекта, но и возможности человеческого потенциала, и пойдет речь в этой статье.

Особенности кадровой политики при работе с представителями разных поколений

В статье рассказывается о том, как популярная сегодня теория поколений может быть использована для эффективной мотивации сотрудников разного возраста и при построении корпоративной культуры в целом. Положения статьи проиллюстрированы практическим примером: показано, как теория поколений помогает строить кадровую политику в гостиничном комплексе «Золотой затон».