1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал
  4. Человеческий капитал

Как "клонировать" менеджеров по продажам: адаптация и обучение новых сотрудников

Как "вывести" нового менеджера по продажам на проектную мощность? Как
эффективно проводить ознакомление с продуктом? Как грамотно организовать
наставничество и полевое обучение новичков технике продаж? Этим и другим
вопросам "клонирования" менеджеров по продажам посвящена данная статья.

Страниц: 11
Рейтинг:

Горбачев М.Н., Ткаченко Д.В.

ЛП — 2008, №4

Системный подход к гармонизации процессов образования и сертификации в управлении проектами

Гармонизация процессов образования и сертификации специалистов по международной четырехуровневой (4-L-C) системе IPMA ― один из основных способов ускорения развития управления проектами как дисциплины и вида профессиональной деятельности. В статье представлен системный подход к гармонизации образования и сертификации в указанной области, базирующийся на Европейской концепции квалификации (EQF), Европейской системе накопления и перевода кредитов (ECTS) и 4-L-C-системе сертификации IPMA.

Страниц: 14
Рейтинг:

Бушуев С.Д., Воропаев В.И., Рач В.А.

УПП — 2008, №4

Не хочу учиться, хочу жениться, или как мотивировать на получение новых знаний

Мотивировать на обучение бывает сложно как детей, так и взрослых. В статье автор обсуждает специфику обучения взрослых людей. Автор приводит несколько типичных ситуаций, в которых из-за низкой мотивации снижается эффект от обучения. Также автор и делится с читателями некоторыми приемами мотивации участников тренинговывых и семинарских занятий. В заключении приведены причины того, почему так трудно бывает заставить своих детей хорошо учиться и получать образование.

Страниц: 6
Рейтинг:

Лимаренко А.В.

МОТ — 2008, №4

Особенности обучения персонала английскому языку

Статья представляет собой рекомендации по организации корпоративной
системы обучения персонала английскому языку. Вы найдете ответы на вопросы:
зачем, кого и как учить. В качестве примера используется опыт Wall Street
Institute — сети центров обучения английскому языку, которая успешно функционирует в течение 36 лет в 400 центрах 26 стран мира.

Страниц: 4
Рейтинг:

Клевцова В.М.

УРП — 2008, №4

Ролевые игры в тренинге продаж

Ролевые игры являются неотъемлемым элементом тренинга продаж. В статье рассказывается о методике проведения ролевых игр в ситуации, когда тренер играет с участниками. Авторы подробно описывают ролевое поведение тренера
в зависимости от вида тренинга продаж ("холодный" телефонный контакт, личный контакт, прием входящего звонка, продажи в торговом зале) и этапа коммуникации с клиентом.

Страниц: 15
Рейтинг:

Ткаченко Д.В., Горбачев М.Н.

УРП — 2008, №4

Наставничество в организации

Распространено мнение о том, что наставничество — это метод адаптации
сотрудника к компании или к новой должности. Это верно, но не стоит недооценивать процесс наставничества, т.к. именно этот метод профессионального развития и обучения сотрудников является одним из наиболее эффективных. А в "продвинутых" организациях наставничество является неотъемлемым элементом кадровой политики, ключевым этапом корпоративного обучения.

Страниц: 16
Рейтинг:

Багракова А.А.

УРП — 2008, №4

Директор филиала: поиск, подбор, адаптация

Автор статьи рассматривает технологию поиска, подбора и адаптации директора
филиала как ключевого топ-менеджера организации в регионе. На основе анализа
различных видов компетенций определяются квалификационные требования к директору филиала, а по аналогии — и к любому другому руководителю обособленного подразделения организации. Автор обосновывает необходимость кросс-функционального подхода к управленческой деятельности директора филиала, позволяющей выявлять и развивать лидерские качества региональных руководителей.

Страниц: 14
Рейтинг:

Сухоруков М.М.

УРП — 2008, №4

Роль руководителя в развитии сотрудников компании

Автор рассматривает такой важный процесс в организации, как развитие сотрудников, определяет роль руководителя в этом процессе, предоставляет инструменты, необходимые руководителю для успешного развития сотрудников. Фраза "дай человеку рыбу — и обеспечишь его пищей на сегодняшний день; научи его рыбачить — и он будет сыт всю жизнь" хорошо объясняет, зачем развивать сотрудников и какова роль руководителя.

Страниц: 7
Рейтинг:

Григорьева И.С.

УРП — 2008, №4

Построение системы управления персоналом на основе стратегических планов компании

В статье затрагивается проблема системного подхода к формированию оптимальных условий для адаптации сотрудников к бизнес-среде предприятия, выявлению начальных действий, позволяющих создать предпосылки для
построения эффективной организационной структуры, обеспечивающей устойчивое функционирование с максимальной прибыльностью и реализацию стратегических планов.

Страниц: 13
Рейтинг:

Осин Д.К., Неизвестный С.И.

УРП — 2008, №4

Обучение и развитие персонала

Номер журнала, посвященный обучению и развитию персонала, мы решили
открыть интервью с профессионалом в области дистанционного обучения. Елена
Владимировна Тихомирова — руководитель компании по внедрению и поддержке
систем электронного обучения, эксперт в области e-learning. Она имеет пятилетний
опыт разработки электронных курсов и проектирования систем управления знаниями и базами знаний. Ее сферами деятельности являются управление знаниями,
а также построение современных систем обучения.

Страниц: 5
Рейтинг:

Тихомирова Е.В.

УРП — 2008, №4

Человеческий капитал

(текущий раздел)

HRM

Здоровье сотрудников Исследование персонала Поведение сотрудников Ротация и резервы Управление изменениями Человеческий потенциал

Обучение персонала

Дистанционное обучение Корпоративный университет Коучинг и тренинг Методы и приемы обучения Повышение квалификации Подготовка руководителей Профессиональное образование

Развитие персонала

Адаптация Интеллектуальное развитие Карьера Личная эффективность

Управление знаниями