1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал
  4. Человеческий капитал

Видеотренинги: три пишем, два в уме

Публикуя в предыдущем номере нашего журнала сравнительный анализ учебных видеокурсов в области продаж (В. Пигалов. "Плохо
продают? Покажем им видеокурс!"), редакция не ожидала столь бурной реакции со стороны фирм-производителей видеокурсов. Нас
буквально атаковали их руководители и менеджеры с настоятельными пожеланиями предоставить им "слово для защиты".
Мы подумали и решили, что дополнительная информация никогда не бывает лишней и позволит нашим читателям составить более
точное представление об обсуждаемом вопросе. Мы понимаем, что, отстаивая свои позиции и приводя аргументы в пользу того или
иного продукта на рынке видеокурсов, авторы не смогут избежать элементов PR и излишней рекламы, однако постараемся
максимально исключить необъективные оценки конкурентных продуктов.

Страниц: 3
Рейтинг:

Ратникова М.А.

УП — 2001, №4

Мифы тренинга, или, а можно ли их чему-нибудь научить?

В статье в довольно полемичной форме описываются мифы,
посвященные тренингам, и сквозь их призму рассказывается об эффективном
и бесполезном в профессиональном обучении торгового персонала фирмы.

Страниц: 4
Рейтинг:

Пигалов В.

УП — 2001, №3

Искусство продаж, ориентированных на потребности покупателя. Оптимизация подхода к обучению персонала

Обучение персонала (professional training), направленное на внедрение в
практическую работу самых результативных подходов к продаже (продажа,
ориентированная на потребности покупателя), возрастание продуктивности
работы каждого сотрудника и всей организации в целом — один из мощных
факторов, способных обеспечить победу в конкурентной борьбе. Значительное возрастание интереса к обучению персонала в российском бизнесе во
многом связано со стремлением руководителей и владельцев компаний получить большую отдачу от сделанных (и производимых в настоящее время)
инвестиций, а также эффективно использовать факторы повышения конкурентоспособности компании, пока не реализованные в полной мере многими
участниками рынка.

Страниц: 4
Рейтинг:

Димитриади Н., Пыльцин С.

МС — 2001, №3

Человек в организации

Организация, как система, специфична тем, что человек в ней выступает в
трех различных позициях: как ее создатель, как ее менеджер и как ее элемент. Каждая из этих позиций задает особое видение организации человеком, свои требования к ней, специфическое место человека в организации,
а возможное совмещение позиций еще больше усложняет ситуацию.

Страниц: 15
Рейтинг:

Иванов М.

МС — 2001, №3

Формирование общественного мнения как способ достижения ваших результатов

Уважаемый читатель! Если именно этот журнал попал к вам в руки, то можно
смело предположить, что опыта в организации разного рода групп субъектов
на работу по достижению нужного результата вам не занимать. При этом вы
отлично представляете, как легко и просто расставить по местам "умные"
машины, связать их в единую технологическую цепочку, задать программу —
и спокойно ждать результатов...
Машины ведь не рассуждают, а вот люди... Имеют они обыкновение обзаводиться собственным мнением по разным вопросам, да еще делиться им с окружающими, и что еще ужаснее — следовать ему при выполнении полученных заданий. И вот тут-то зачастую начинаются всяческие неприятности...

Страниц: 5
Рейтинг:

Жулитов Ф.

МС — 2001, №3

Конфликты менеджера по продажам

Целью данной статьи является попытка очертить круг потенциально негативных
ситуаций и рабочих конфликтов менеджера по продажам, чтобы представить
реальную рабочую среду, влияющую на результативность его труда.

Страниц: 3
Рейтинг:

Ларин А.

УП — 2001, №2

Особенности методики обучения promo-персонала

Авторы статьи поднимают вопрос о необходимости профессионального
обучения promo-персонала BTL-агентств и делятся десятилетним опытом
своей профессионально-педагогической деятельности.

Страниц: 6
Рейтинг:

Васильева А., Романова Л.

МС — 2001, №2

Как "вырастить" лидера? "Коучинг", или "содостижение"

Существуют различные варианты перевода слова Coaching. Нередко можно
слышать, как консультанты по управлению, тренеры и сами менеджеры говорят о "наставничестве" или чем-то подобном. Однако на практике мы часто не вполне понимаем различия между коучингом и тренингом, обучением
и консультированием.

Страниц: 4
Рейтинг:

Безручко П.

МС — 2001, №2

Человеческий капитал

(текущий раздел)

HRM

Здоровье сотрудников Исследование персонала Поведение сотрудников Ротация и резервы Управление изменениями Человеческий потенциал

Обучение персонала

Дистанционное обучение Корпоративный университет Коучинг и тренинг Методы и приемы обучения Повышение квалификации Подготовка руководителей Профессиональное образование

Развитие персонала

Адаптация Интеллектуальное развитие Карьера Личная эффективность

Управление знаниями