Федеральный закон №54-ФЗ: как изменится жизнь интернет-магазинов

В данной статье автор рассказывает о поправках к Федеральному закону №54-ФЗ и о том, как их принятие отразится на интернет-торговле. В статье рассмотрены три группы интернет-магазинов — степень влияния нового законодательства на каждую из них различается. Кроме того, даны рекомендаци и относительно порядка действий, которые необходимо выполнить руководителю магазина, чтобы обзавестись онлайн-кассой и работать в дальнейшем в соответствии с новой версией закона.

Страниц: 5
Рейтинг:

Окороков С.А.

ИМ — 2017, №2

Разработка и внедрение поартикульных планограмм в приложениях MS Office

В предлагаемой статье поэтапно рассматривается процесс разработки поартикульных планограмм в приложениях MS Office. Описывается процедура внедрения подобных планограмм в торговых сетях, приводятся проблемы, которые могут возникать при разработке и использовании планограмм, подготовленных в приложениях MS Office.

Страниц: 7
Рейтинг:

Тихонов Н.А.

МС — 2017, №2

Формирование доверия к компании и чувства ее надежности вместо концепции удержания клиента

В статье рассматриваются особенности функционирования компаний в экономике знаний. Проанализированы поведенческие характеристики современных клиентов, особенности и сложности взаимодействия фирмы с потенциальными и ушедшими клиентами (на основе авторского опыта консалтинга в компаниях). Приведены рекомендации по формированию у клиентов доверия к компании и чувства ее надежности вместо использования концепции их удержания.

Страниц: 9
Рейтинг:

Черновалова Г.А.

УП — 2017, №2

Управление размером клиентской базы

Клиентская база — самый ценный актив любого бизнеса. На текущий момент практически все предприниматели понимают важность работы с ней. Данная статья посвящена вопросу управления размером клиентской базы. Читатели узнают о том, как ее увеличить и сохранить, а также о том, как защитить клиентов от переманивания конкурентами. Наконец, автор расскажет о том, как можно уменьшить клиентскую базу и в каких случаях это необходимо.

Страниц: 8
Рейтинг:

Ерохин А.А.

УП — 2017, №2

Быстрый старт продаж, или адаптация нового менеджера по продажам

Когда в отдел продаж приходит новый сотрудник, есть риск, что он может не оправдать возложенные на него ожидания, а это всегда влечет как невыполнение общего плана продаж отдела, так и дополнительные издержки для компании. В данной статье авторы предлагают рассмотреть внедрение в работу отдела продаж эффективных инструментов адаптации нового сотрудника, позволяющих ему быстрее привыкнуть к новым условиям труда и достигнуть эффективных показателей.

Страниц: 7
Рейтинг:

Лугинина Н.В., Иванов А.А.

УП — 2017, №2

Психологические типы менеджеров по продажам

В данной статье рассказывается о том, как добиться от сотрудников отдела продаж высоких результатов без ежедневного контроля и постоянного анализа отчетов. Для этого руководителю необходимо узнать, к каким психологическим типам относятся его сотрудники, и разработать индивидуальный план работы с каждым из них.

Страниц: 6
Рейтинг:

Малых М.М.

УП — 2017, №2

Продажа услуг: метод ДКВОБ

Продавать услуги сложно, ведь предлагать приходится не товар, а ощущения. Это приводит к тому, что нужно искать и использовать новые методы продаж. В данной статье рассматривается как раз такой инновационный метод подготовки продавцов и продажи услуг.

Страниц: 6
Рейтинг:

Теплухин А.В.

УП — 2017, №2

Продажи сложных услуг в секторе b-2-b

Из данной статьи читатели узнают о том, как выстроить систему маркетинга для стимулирования продаж компаниям сегмента b-2-b. В статье рассмотрен комплекс маркетинговых инструментов, которые помогут выстроить систему продаж профессиональных услуг, а также описан алгоритм их применения.

Страниц: 6
Рейтинг:

Засухин Д.В.

УП — 2017, №2

Организация экспортных продаж

В статье рассматривается один из возможных алгоритмов выхода российских компаний на зарубежные рынки. Описаны основные этапы подготовки и реализации экспортной стратегии. Особое внимание уделяется ранжированию наиболее перспективных рынков, поиску зарубежных партнеров, оценке стоимости дистрибьюторской цепочки, а также маркетинг-миксу.

Страниц: 7
Рейтинг:

Иванова Д.П.

УП — 2017, №2

Онлайн-стратегия для дистрибьютора

В статье кратко изложены исторические предпосылки развития бизнеса дистрибьюторов, проанализированы возможные угрозы для компаний такого формата. Рассмотрены особенности развития платформ автоматизации онлайн-торговли и проблемы стартапов в интернет-ретейле. Разработаны элементы стратегии дистрибьюторских компаний как звеньев общей цепочки распределения товаров от производителя до конечного потребителя.

Страниц: 9
Рейтинг:

Логинов Е.П.

МиМИ — 2017, №2

Маркетинг

Продажи

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Федеральный закон №54-ФЗ: как изменится жизнь интернет-магазинов

Разработка и внедрение поартикульных планограмм в приложениях MS Office

Формирование доверия к компании и чувства ее надежности вместо концепции удержания клиента

Управление размером клиентской базы

Быстрый старт продаж, или адаптация нового менеджера по продажам

Психологические типы менеджеров по продажам

Продажа услуг: метод ДКВОБ

Продажи сложных услуг в секторе b-2-b

Организация экспортных продаж

Онлайн-стратегия для дистрибьютора

CRM

Дистрибуция

Контроль и прогнозирование

Организация продаж

Продукт как элемент 4P

Сбытовой маркетинг

Техника продаж