Статья предназначена для руководителей торговых предприятий и сотрудников
аналитических подразделений. В ней на модельном примере исследована проблема
оптимизации системы обслуживания покупателей крупного торгового комплекса
(супермаркета). Установлены основные принципы оптимального управления им.
Представлены операционные характеристики оптимальных систем обслуживания и
проведен анализ влияния на них различных факторов. Исследованы задачи
аналитической службы при изменении внешней рыночной среды и внутренних
параметров торгового предприятия.

В статье рассматриваются проблемы повышения конкурентоспособности
продукции промышленности стройматериалов, значимость структур
сбыта в вопросе формирования конкурентных преимуществ предприятия.
На примере компании "Победа/Knauf", Санкт-Петербург описывается
стратегия фирмы в продвижении своей продукции на рынок,
а также некоторые конкретные мероприятия
по ее реализации.

В статье дается характеристика хозяйственных субъектов, действующих на российском рынке, с учетом их реальных взаимодействий с институтами власти и фактического экономического положения.
На отдельных типичных примерах рассмотрена внутренняя структура компаний и
фирм по организации сбыта и прогнозируется их развитие в ближайшие годы.

"Международные рынки начинают самоорганизовываться гораздо быстрее, чем
компании, которые традиционно их обслуживают. Благодаря развитию глобальной
компьютерной сети, рынки становятся более информированными, требовательными и взыскательными к качеству, которое отсутствует у большинства компаний,
занимающихся бизнесом". Эта цитата взята мною с интернет-сайта www.clue-train.com. На страницах указанного электронного ресурса вы найдете много утверждений, которые автор делал в своих лекциях и писал в статьях в течение последних лет. Вместе с тем эти слова могут также относится и к новой экономике
(цифровой), основанной на информационных технологиях. В данной работе рассматриваются изменения, которые произойдут в течение ближайших десяти лет в
области бренд-менеджмента, а также вопросы взаимосвязи технологий, опыта работы с потребителями и управления отношениями с ними и интересов людей, усиления роли управления интеллектуальными активами.

Неужели экономия материальных средств — единственное
объяснение проявления интереса потребителей к проводимым
компаниями акциям сейлз промоушн? Если это не так, то как
дополнительные выгоды для потребителей влияют на эффективность подобных акций? Для того чтобы ответить на первый
вопрос, авторы статьи рассмотрели выгоды, которые используются во время проведения кампаний по стимулированию продаж. В ходе исследования они пришли к выводу, что материальные и нематериальные акции по стимулированию продаж
дают потребителям три уровня нематериальных выгод (самоутверждение, развлечение и ознакомление с товаром) и три
выгоды материальные (экономия средств, повышение качества товара, удобство совершения покупок). Отвечая на второй
вопрос, авторы попытались разработать схему выгод, согласно
которой эффективность промоушн акций определяется природой стимулов, и выяснить соотношение выгод с продвигаемыми товарами. Кроме того, авторы провели эксперименты, результаты которых показали, что материальные акции стимулирования продаж более эффективны для практических товаров,
чем для гедонистических. Авторы анализируют значение схем
стимулирования продаж, чтобы объяснить интерес потребителей к промоушн акциям, они по-новому смотрят на преимущества низкой ценовой политики и создание эффективных промоушн кампаний.

Прогнозирование емкости рынка и объема сбыта играет
важную роль во всех основных сферах деятельности предприятия и управления. Окончательная оценка любого финансового плана зависит от прогноза вероятных объемов продажи
продукции или прогнозируемой величины выручки от сбыта.
Таким образом, прогнозирование емкости рынка и объемов
сбыта не только играет центральную роль в маркетинге и сбытовой деятельности, но и является решающим фактором для
определения других направлений деятельности (например, в
производстве — при планировании загрузки производственных
мощностей, в снабжении — при определении потребностей в
сырье, в финансовой сфере — при планировании денежных
ожиданий и капиталовложений).
Точно прогнозируя сбыт, предприятие способно выделить
области роста, разработать бюджет маркетинга, распределить
маркетинговые ресурсы, измерить успех, проанализировать
производительность продаж, следить за внешней средой конкуренцией и модифицировать планы маркетинга.

В настоящей статье рассматривается один из вариантов расчета вероятного объема продаж систем кондиционирования в
целевых регионах (Волго-Вятский, Южный), определенных как
перспективные в процессе предварительных маркетинговых
исследований.

Данная статья посвящена проблеме адаптации промышленного предприятия к специфическому механизму функционирования рынка и требованиям потребителей за счет использования методов маркетинга.
В современных условиях переходного периода от административной модели экономики к рыночной формирование товарного предложения на рынке потребительских товаров претерпело существенные изменения. Переходный период характеризуется преобладанием в структуре товарных ресурсов продукции зарубежного производства.
Для определения масштабов проникновения импортных товаров на российский рынок систем кондиционирования и выявления тенденций изменения структуры предложения на
предприятии ИЭМЗ "Купол" были проведены исследования
рынка в целевых регионах.

Авторы статьи предлагают по-новому взглянуть на проблему
маркетинга отношений. По мнению американских исследователей,
в последнее время отношения с потребителями становятся все более односторонними, что приводит к недовольству последних, снижению уровня их удовлетворенности. Авторы, тщательно проанализировав причины конфликта между компаниями и потребителями дают практические рекомендации руководителям и сотрудникам маркетинговых отделов.

Большую часть коммерческой деятельности в рамках любой
экономики представляют сделки между юридическими лицами, в совокупности образующие деловой рынок. К нему относятся и оптовые торговые предприятия. Однако в разнообразной литературе по маркетингу при рассмотрении и описании
делового рынка чаще исследуется рынок товаров промышленного назначения, а об особенностях работы на рынке перепродавцов, которые покупают товар только для того, чтобы в дальнейшем продать, говорится. в лучшем случае, вкратце. Это не
совсем понятно, особенно в свете того, что к оптовому потребителю целесообразнее относиться, на наш взгляд, не как к конкуренту или даже партнеру, а как к клиенту-посреднику, продвигающему товар дальше, к конечному потребителю.

В статье излагается метод АЦМ РП сбора актуальной рыночной информации о долях рынка, объеме рынка основных его
участников, структуре рынка по группам продукции, долях
рынка товарных марок, торговой инфраструктуры (структуры
продаж по типам торговых точек, их пропускной способности,
объемах покупок, средних ценах), об уровне цен, основных
сегментах покупателей вашей продукции.
Рассматриваются существующие в настоящее время методы мониторинга рынка, предоставляющие фирме-заказчику
информацию об объеме сбыта товаров и долях рынка в розничной торговле, их достоинствах и недостатках. Автор подробно рассказывает о предпосылках разработки этого метода, методологии сбора, обработки и анализа информации. Дает рекомендации по интерпретации и использованию полученных результатов.