Категорийный менеджмент как эффективная технология управления ассортиментом в розничной торговле

Построение эффективной дистрибуции для производителя все более зависит от "сближения" с ритейлором и объединения усилий по продвижению товара. Знание и понимание современных технологий, используемых в розничной торговле, — одно из условий эффективного сотрудничества и действенный способ улучшить свои экономические показатели. Не по разные стороны, а вместе и лицом к покупателю — этот девиз уже реализован успешными производителями и ритейлорами.

Страниц: 7
Рейтинг:

Крок Г.

УКД — 2005, №4

Технология определения потенциала целевого региона через потенциал отдельных магазинов

В статье описана методика расчета потенциала отдельных магазинов, цель которой произвести расчет потенциально возможных объемов продаж в целевых регионах через расчет потенциала (возможных максимальных объемов продаж по определенному товару) каждой из имеющихся розничных точек в регионе, привлекаемых для реализации продукции данного поставщика. Определить, насколько реальные объемы продаж близки к "идеальным" (расчетным) возможностям каждого магазина. Установить направления приложения основных усилий, которые помогут реализовать имеющийся потенциал отдельных магазинов и, соответственно, регионов. Методика ориентирована на работу с продукцией, реализуемой посредством так называемых "салонных продаж" (мебель, обувь и т. п.).

Страниц: 8
Рейтинг:

Голубин Е.

УКД — 2005, №4

Создание корпоративного блога — новый маркетинговый ход для вашего бизнеса

Блогинг уверенно завоевывает интернет-пространство.
В последние годы концепция блогов находит большой отклик в деловом сообществе, становясь для компаний новым каналом бизнес-коммуникации. Количество организаций, которые используют корпоративные блоги, растет с каждым днем. Игнорировать факт появления и использования блогов просто
невозможно, т. к. это, по некоторым оценкам, самый большой "взрыв" в информационном мире после появления Интернета как такового. И в ближайшее время блоги, возможно, всколыхнут весь деловой мир. В данной статье рассказывается о том, что представляют собой корпоративные блоги и чем они могут
быть полезны компании.

Страниц: 7
Рейтинг:

Андрющенко Е.

ИМ — 2005, №4

Новое конкурентное преимущество – общечеловеческие ценности

Сегодня практически любая компания стремится достичь совершенства: совершенства в ассортименте, в качестве, в цене и т. д. Однако каждое из таких направлений, к сожалению, оказывается исчерпаемым. Это касается ассортимента, уровня допустимых цен и многого другого. Даже уровень качества - и тот исчерпаем. Однако существует одно направление, которое можно было бы отнести к разряду неисчерпаемых и вечных. Это общечеловеческие ценности - представления о добре и отношениях между людьми как социальными единицами общества.

Страниц: 10
Рейтинг:

Юдина Н.В.

МУ — 2005, №4

CRM как средство повышения лояльности клиентов на рынке услуг

Менеджмент каждой компании, работающей в сфере услуг, постоянно изыскивает конкурентные преимущества, которые позволили бы добиться успеха в своем секторе рынка. Для достижения этой цели руководители прибегают к различным мерам - к снижению цен, сокращению издержек, повышению качества предоставляемых услуг. В данной статье мы рассмотрим еще один путь - повышение лояльности клиентов к компании за счет эффективного взаимодействия с ними.

Страниц: 7
Рейтинг:

Кадников В.В.

МУ — 2005, №4

Формирование медицинской услуги как маркетингового продукта

Реформирование отечественной медицины обусловливает актуализацию маркетинговых вопросов в здравоохранении. Маркетинговый подход к управлению лечебно-профилактическими учреждениями является важнейшим условием их конкурентоспособности. Основной проблемой становится формирование медицинской услуги как продукта с точки зрения маркетинга. В статье рассматриваются специфика медицинской услуги и содержание обслуживания в лечебно-профилактическом учреждении. Предлагается подход к формированию медицинской услуги как маркетингового продукта.

Страниц: 8
Рейтинг:

Смайловская М.С.

МУ — 2005, №4

Прогнозирование продаж: теория и практика

Различные методы прогнозирования объема продаж, а также разные подходы к применению этих методов — представляют собой маркетинговую проблему, теоретические и практические аспекты которой освещены в данном материале. Автор статьи, ссылаясь на личный опыт, указывает как положительные, так и отрицательные стороны применения различных методов прогнозирования, дает рекомендации, в каких случаях будет уместно использование того или иного метода. Особый акцент делается на роль грамотного прогнозирования в планировании коммерческой деятельности для достижения максимальной результативности продаж и успеха на рынке. В статье рассматриваются те методы прогнозирования, которые наиболее часто используются маркетологами в их практике.

Страниц: 11
Рейтинг:

Князев С.В.

МиМИ — 2005, №4

Как лояльность потребителей превратить в лояльность собственников

Можно ли достичь абсолютной лояльности потребителей? Существует ли технология маркетинга, способная значительно повысить конкурентоспособность компании? Ответом на эти вопросы может стать предлагаемая концепция маркетингового акционирования. Она изменяет традиционные правила конкуренции, позволяет существенно увеличить стоимость компании и достичь высокого уровня социальной ответственности бизнеса. Наиболее ощутимый рост стоимости бизнеса будет наблюдаться у крупных торговых сетей и компаний с известными продуктовыми брендами.

Страниц: 5
Рейтинг:

Волков Д.Е.

МиМИ — 2005, №4

CRM и коучинг клиента

Понятие CRM стало широко употребительным, но уже очевидно, какое противоречие существует между богатством функциональных возможностей и крайне скудным их использованием. Пассивная ориентация на действия пользователя не способствует совершению ими последовательных контакт-действий и приводит к потере времени, так как на этапе разработки и внедрения технологии не было уделено достаточно внимания системной организации отбора и индивидуальной работы с перспективными клиентами.

В данной статье предлагается проактивный подход, в рамках которого основные действия осуществляются CRM-системой, высвобождая пользователю время для главного — построения отношений. Следуя предлагаемым идеям и рекомендациям, можно повысить отдачу от инвестиций в CRM путем оптимального использования возможностей автоматизации процессов.

Страниц: 8
Рейтинг:

Павлов А.

УП — 2005, №4

Организация розничной торговли "с нуля" (часть 2)

Открытие собственной розничной сети — серьезный и важный шаг для компании. Как не ошибиться, оценивая свои возможности, с чего начать, как правильно рассчитать потребность в финансовых, человеческих, временных ресурсах? Как объективно оценить, насколько сбалансированы плюсы и минусы собственного бизнеса? В данной статье предлагается описание типовой процедуры оценки возможностей, связанных с открытием собственной розничной сети.

Страниц: 16
Рейтинг:

Новикова Т.

УП — 2005, №4

Маркетинг

Продажи

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Категорийный менеджмент как эффективная технология управления ассортиментом в розничной торговле

Технология определения потенциала целевого региона через потенциал отдельных магазинов

Создание корпоративного блога — новый маркетинговый ход для вашего бизнеса

Новое конкурентное преимущество – общечеловеческие ценности

CRM как средство повышения лояльности клиентов на рынке услуг

Формирование медицинской услуги как маркетингового продукта

Прогнозирование продаж: теория и практика

Как лояльность потребителей превратить в лояльность собственников

CRM и коучинг клиента

Организация розничной торговли "с нуля" (часть 2)

CRM

Дистрибуция

Контроль и прогнозирование

Организация продаж

Продукт как элемент 4P

Сбытовой маркетинг

Техника продаж